¿Qué tan eficaz Reuniones Eliminar Workplace drama
le da miedo tratar con el personal. Nadie se lleva bien, todo el mundo se siente abrumado y la negatividad es tan espeso que se podía cortar con un cuchillo. Incluso si a aumentar las ventas, su dinero se escapa en rotación y ausentismo. Esto va a pasarle a usted, pero usted podría resolver fácilmente este problema si quieres aprender cómo facilitar una reunión de personal efectiva
El problema es la mayoría de los gerentes don &';. T sabe cómo sostener una reunión eficaz, y mucho menos plantear cuestiones delicadas de una manera que fomente la formación de equipos y la comunicación abierta.
Además, los líderes a menudo evitar encontrarse con personas clave, ya que don &'; t tiene las habilidades, don &'; t ver el valor, o percibir las reuniones a ser una pérdida de tiempo o más trabajo. Esto es especialmente cierto si usted don &'; t tiene las habilidades o recursos para crear un resultado esperado: Mayor productividad, resolución de problemas, y el aumento del trabajo en equipo
Uno de los mayores problemas de los propietarios de pequeñas empresas, y los gerentes es que. que don y' t sabe cómo aprovechar su mayor recurso: su gente. La solución es tan simple como comprometerse a una reunión semanal, facilitando con una historia, y la apertura para el debate.
La Reunión
Reunión durante 20 a 30 minutos una vez a la semana con una agenda de conjunto crea un marco para mantenerse al tanto de los problemas actuales, crear una lista de puntos de acción y mantenga cada persona responsables ante sus compromisos. Esto es tan cierto para una empresa con un empleado, ya que es un departamento dentro de una empresa que cuenta con miles de empleados.
Programe reuniones en el comienzo de la semana de trabajo el lunes por la mañana o al final de la semana en las tardes de los viernes .
Facilitación
Si quieres compromiso de los empleados que necesitan para dejar de predicar y empezar a facilitar. Las personas se unen a lo que crean y cuando una mejora de equipo de construcción o el servicio al cliente es su idea, tanto mejor. Una gran técnica de facilitación es compartir un ejemplo personal o un cuento y luego hacer una pregunta. Por ejemplo, a menudo comparto un mal ejemplo restaurante para ilustrar el papel de la cocinera, la camarera y el gerente de hacer un punto que el servicio al cliente es de todos y' s del negocio.
La Pregunta
Luego hacer una pregunta o varias preguntas para facilitar la discusión. Si le preguntas a los empleados para describir experiencias similares de mal servicio, se comprometen. Luego, cuando se les pregunta cómo resolver problemas de la situación de la gerente y'. S punto de vista o desde el punto de vista de la camarera, se convierten en pensadores estratégicos
Además, ustedes han escuchado a ellos para se convierten en solucionadores de problemas
Si usted está experimentando demasiado drama, yo apuesto a que aren y'. t celebrar reuniones eficaces Hotel  .;
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