¿Su organización es ser bueno o Getting Better?

¿Cuál sería el resultado si usted, como líder de la organización, el enfoque y animar a sus empleados a esforzarse más; mejorar en su posición por estar abierto a desarrollar nuevas habilidades en lugar de tratar de ser bueno por no cometer errores? Animar a la gente a estirarse e ir más allá de su zona de confort. Permitir que los errores sucedan sin recriminaciones y juntos buscan el aprendizaje como una forma de mejorar para el futuro. La gente, naturalmente, ocultar o encubrir errores si el mensaje es "no cometer errores" en lugar de ser abierto acerca de un resultado cuando el mensaje es "¿cómo podemos mejorar?" o "¿qué podemos hacer diferente la próxima vez?"

No importa en qué nivel estamos llevando a cabo en estos momentos; todos podemos mejorar; y el punto de referencia debe ser nuestro desempeño pasado. La pregunta para cada persona que preguntarse es "¿cómo puedo mejorar ...? ' Este enfoque quita la presión de la persona a ser perfecto y les permite abrirse a nuevas y mejores formas de hacer algo.

Pero como líderes, ¿cómo podemos tratar de animar a nuestro personal para ver los desafíos en el negocio como oportunidades de mejora, en lugar de ser bueno o no cometer errores? La mayoría de las personas se resisten a que les digan abiertamente cuáles son sus metas deben ser. Como líder, es de suma importancia para decidir la experiencia que usted quiere que sus empleados tengan mientras ellos se emplean con usted.

Utilice estos tres métodos de probada eficacia que permitirán que proporcione las señales sutiles y señales que alientan a su personal que, a menudo inconscientemente, afinar en la motivación correcta.

¿Cómo hablar de un Desafío De antemano

Usted puede cambiar el foco de su empleado para conseguir mejor al hablar de lo que van a estar trabajando en como "una oportunidad para aprender una nueva habilidad o para desarrollar personalmente". Hacer que suene como una experiencia divertida; algo que esperamos que en lugar de algo para evitar. Dígales que usted está seguro de que "mejoran con el tiempo." La mayoría de nosotros se apresuran a encajar en ser buenos objetivos cada vez que nos sentimos que estamos siendo juzgados o comparación con los demás, por lo que ser conscientes de que bienintencionadas estímulos como "Estoy seguro de que va a coger rápidamente" pueden enviar el mensaje equivocado.

¿Cómo Hacer comentarios al respecto Después

Por mucho que usted puede, evitar comparar el rendimiento de su personal a otras personas (como que crea ser buenos goles). En lugar de evaluar lo relativo a los requisitos de la tarea (por ejemplo, cuánto del proyecto se completó correctamente) o para su propio progreso (por ejemplo, lo bien que se compara con su último proyecto). Crear un ambiente donde los empleados saben que va a ser honesto y abierto con ellos, mientras que lo que les permite cometer errores en su desarrollo personal /profesional.

Puntuación siempre debe hacer hincapié en las acciones que su empleado tiene el poder de cambiar. Hable acerca de los aspectos de su actuación que están bajo su control, como el tiempo y el esfuerzo que puso en hacer la tarea o el método que utilizó. Ayúdala a identificar lo que necesita mejorar y lo que puede hacer para mejorar. Esto también ayudará a que se quedara positivo y confiado, incluso cuando ella está luchando para conseguir la caída de ella.

Centrándose en sus acciones, en lugar de su capacidad, es tan importante cuando se trata de alabar. Dígale que usted admira su enfoque creativo, su planificación cuidadosa, su persistencia y esfuerzo, su actitud positiva. Cuando alabamos a personas por ser "inteligente" o "talento", sin también elogiar el trabajo duro que permite el talento brille, estamos enviando el mensaje de que todo se trata de ser bueno, y que cuando usted es bueno, el éxito viene fácilmente.

Cómo hablar acerca Role Models (y eso incluye a usted)

El establecimiento de objetivos debe ser un procedimiento operativo estándar. Como objetivos son increíblemente contagiosa, una persona que ejerza una meta en particular en realidad puede desencadenar el mismo objetivo (inconscientemente) en otro, siempre y cuando él ve tanto en el modelo a seguir y su meta en una luz positiva. Cuando le dices a tu personal de historias inspiradoras de cómo otras personas alcanzado sus objetivos, asegúrese de hacer hincapié en el papel fundamental que el trabajo duro, la persistencia, y la sed de conocimiento o habilidad jugó en lograr el éxito de esa persona.

Aún más importante que cómo se habla de los demás es la forma de hablar de uno mismo. Que la gente sepa cómo ha crecido y se ha desarrollado en los últimos años junto con el tiempo y el esfuerzo que usted pone en lograr su éxito.

Así que cuando le dices a tu propia historia, asegúrese de compartir con sus empleados tanto en el tiempos felices, cuando el trabajo duro y la persistencia dio sus frutos, y los tiempos más tristes cuando sienten que diste a ti mismo demasiado pronto. Ellos definitivamente reciben el mensaje Hotel  .;