Los Americans with Disabilities Act y cómo afecta Negocios
En todas las empresas en crecimiento, sus clientes son las principales prioridades cuando se trata de servicios, beneficios, actividades y programas en sus instalaciones. Cada cliente merece el derecho a ser tratado de una manera holística igual que se integra bajo la dirección y' s cuidado. La mayoría de las empresas a mejorar su servidumbre a sus clientes mediante la promoción de la satisfacción del cliente a través de la aplicación de la igualdad y el trato justo
Los clientes son parte de unas empresas y '; sistema integral. Ya que los clientes vienen en diferentes formas y tamaños, los dueños de negocios deben acomodarse a cada uno de sus posibles necesidades. La diversidad entre las personas con respecto a su raza, género, religión y discapacidad, no debe ser un factor que les impiden recibir igualdad de trato dentro de una empresa y' s locales.
Los Americans with Disabilities Act (ADA) es una ley que fue promulgada en 1990 y enmendada en 2008. Esta ley fue formulado principalmente para proteger a las personas con discapacidad de la discriminación, por lo que las empresas cumplen en la prestación de facilidad de acceso y servicios que de otro modo sería difícil para las personas con discapacidad puedan hacer uso.
Las empresas que no proporcionaron previamente facilidad de acceso a su establecimiento o servicios son responsables, y recibirán sanciones, si no se hacen las modificaciones exigidas por la ley ADA a sus establecimientos
Las modificaciones comunes en un establecimiento comercial incluyen:.
• Rampas de construcción para las personas en sillas de ruedas
• Permitir el acceso de los animales que son utilizados por las personas con discapacidad (tales como perros lazarillos) donde solían estar prohibida
• Proporcionar señales de estacionamiento para discapacitados
• Adición de señales a su establecimiento para que las personas con discapacidad sean conscientes de dónde se encuentran esas plazas de aparcamiento
Para los empresarios, la modificación de los establecimientos puede significar gastos adicionales al presupuesto que parecería innecesario cuando se mira en sus negocios y' las finanzas. Sin embargo, hay casi 200 millones de estadounidenses con discapacidades entre las edades de 16 a 64 y más de 23 millones de ellos son empleados. Esto significa ganancia adicional para cualquier negocio.
Las personas con discapacidad son los clientes potenciales y al igual que los clientes que no tienen discapacidades, deben ser los primeros la mayoría de las prioridades también. Por lo tanto, estas modificaciones pueden hacer que las empresas se sienten más acogedor para los discapacitados y minusválidos.
También hay grupos u organizaciones que apoyan a las personas con discapacidad de promoción. Pueden promover los negocios que tienen un buen alojamiento para las personas con discapacidad, por lo que este tipo de empresas y' reputación estelar para la comunidad.
Las empresas que ganan una buena reputación de sus clientes con discapacidad tienen la garantía de la lealtad, que a su vez hacen sus ganancias crecer constantemente. Tener discapacidad puede limitar a un individuo y'.. S la capacidad física y mental, pero no debe limitar que la participación en los servicios, beneficios, actividades y programas prestados por estas empresas Hotel
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