*** Diferenciar Or Die

En mi libro, la comercialización de su pequeña empresa para los beneficios grandes, hablo de la importancia de separar de la manada. Encontrar a sus ventajas únicas y promoción de las mismas.

Se trata de una propuesta única de venta (USP) y deja cada uno saber por qué usted debe utilizar sobre todos los otros que proporcionan el mismo servicio o producto.

Hay muchos pasos involucrados en la creación de su USP y luego ¿qué se puede hacer con él cuando lo tienes? Esencialmente, usted desea utilizarlo en alguna forma en todos los de su comercialización, así como utilizarlo para desarrollar su segundo discurso comercial o su elevador 30. Ya sabes, esa respuesta corta y concisa para gustos pregunta favorita - "Entonces, ¿qué hacer?"

El verano pasado mi hija tomó un campamento de verano llamado "El negocio es Jammin", diseñado para enseñar a los niños sobre el espíritu empresarial. Como mi hija se estaba preparando para su debut como una mujer de negocios (tenía 10 en el momento), estábamos hablando de precios de sus joyas. Mencioné que un brazalete niños podían ir a por $ 3 y el collar por $ 5. Sugirió que si alguien compra tanto podían conseguir por $ 7. Pensé que era bastante inteligente para un 10 años de edad.

¡No es nuevo, es el concepto de que el acuerdo o combo paquete. MacDonald ha estado haciendo durante años. Es por eso que no te preguntan si "quiere papas fritas con eso?" nunca más. Han colocado todo convenientemente en el combo o paquete.

He mencionado esto a algunos de mis clientes con las empresas de servicios. Deben tener unos servicios complementarios que pueden ofrecer las personas como medio de una venta adicional. O cuando usted está reservando el servicio original o en el momento de la entrega, se debe estar preguntando si el cliente le gustaría este otro servicio y luego decirles que si lo consiguen en el momento del servicio original es precio X, sino como un autolimpiante se Y. precio (Por cierto, esto funciona igual de bien con negocios minoristas en forma de combos de productos.)

Obviamente precio Y es significativamente mayor por dos razones:

1 ) para incitarles a comprar ese servicio ahora contra otro momento

2) para disuadirlos de comprar el servicio como independiente porque ese tiempo podría utilizarse mejor haciendo el servicio principal de mayor precio.

En el caso de la venta al por menor, si se ponen fuera de la compra del artículo adicional ahora es posible que no vuelva a comprar desde luego.

He encontrado que sólo por la oferta de servicios adicionales que le da una ventaja sobre algunos de la competencia. Te hace parecer más profesional, una ventanilla única, más diversificada. Todo esto se basa en la percepción, porque cuando la gente está buscando un proveedor de servicios de los servicios auxiliares por lo general no están a la vanguardia de su mente.

En algunos, quizá muchos, casos que se elija usted, porque usted ofrece otra servicios, pero no tienen intención de compra de los otros servicios. Ellos simplemente se sienten más seguros en el uso de alguien que parece tener más que ofrecer

El punto aquí es doble:. La primera es la fuente de ingresos añadido evidente y en segundo lugar, la percepción de que usted es diferente de la competencia, ya que ofrecer estos servicios extras.

Ahora tal vez en su esfera particular, todo el mundo hace esto y hay que ofrecerles sólo para permanecer en el mismo campo de juego. En este caso, usted puede contratar a una persona que hace sólo estos servicios auxiliares y convertirlo en una fuente de ingresos significativa por tener estos servicios comercializados como servicios independientes a un precio más alto. Cada cliente que sirven se quedará con su material de marketing y se convierte en una oportunidad de interrogar a comercializar sus principales servicios de alta calidad y sus servicios auxiliares, con los precios más bajos.

Si no actualmente ofrece servicios adicionales a su único terreno de juego podría ser que usted se especializa en un solo servicio. Eso podría funcionar para usted, pero al mismo tiempo, le animo a por lo menos considerar la adición de algunos otros servicios sólo desde el ángulo de marketing Francia.

La idea es hacerle pensar sobre cómo su negocio es diferente y único . de todos los demás

Para su éxito Restaurant  !;