*** 7 Advanced Sales Habilidades formación necesaria para C-Level Venta - Parte I, La entrevista
Todo el mundo sabe que hasta el presente, hacer preguntas y escuchar son los fundamentos de la venta y- No necesariamente en ese orden. Sin embargo, la mayoría de los vendedores no conocen las sutilezas asociadas con estos fundamentos, ya que nunca les aprendidas.
La venta general, no es una carrera de destino. Pero cuando ... Todo el mundo sabe que hasta el presente, hacer preguntas y escuchar son los fundamentos de la venta y- No necesariamente en ese orden. Sin embargo, la mayoría de los vendedores no conocen las sutilezas asociadas con estos fundamentos, ya que nunca les aprendidas.
La venta general, no es una carrera de destino. Pero cuando se les presenta la oportunidad, pensamos, y" ¿Qué tan difícil puede ser? Yo puedo hacer eso y" Bueno la mejor gente de ventas se dieron cuenta de que la venta era difícil y que no eran y' t lo suficientemente bueno, antes de que llegaran bien y que y' s cómo llegaron bien. Por favor, vuelva leer eso.
Los buenos vendedores no son nacidos. Ellos se encargan de mejorar. Piden ayuda. Observan otros vendedores exitosos. Leen la venta de libros y escuchar CDs de vender. Algunos invertir en entrenadores o asistir a seminarios de ventas. La única similitud entre los principales productores es que una vez que empiezan a aprender, nunca se detienen.
Así que aquí son 7 habilidades avanzadas frente a las competencias básicas que la gente top de ventas han de aprender a usar.
1. Ponga los conceptos básicos en el orden correcto: (a) hacer preguntas y seguir sondeando; (b) escuchar para saber qué y' s de las personas Mind – no lo que usted piensa que debería estar en su mente; y (c) presente para demostrar que puede ofrecer su visión (no la suya) mejor que cualquier otra alternativa; entonces (d) seguir repitiendo esta secuencia.
2. Saber qué preguntar. Sepa cómo eliminar gradualmente las preguntas a fin de no poner el comprador a la defensiva. Sepa cómo secuenciar preguntas. Estas sutilezas le ayudarán a aprender lo que usted necesita saber, como usted hace el comprador se sienta cómodo, mientras que posicionarse como acreditable, seguro y competente.
3. Sepa qué escuchar. Los compradores regalar un montón de información si se les deja hablar. Sin embargo, usted y' ve consiguió saber qué es lo que quiere saber lo que puede establecer en marcha las preguntas para conseguir que hablen sobre lo que quiere oír. Entonces usted tiene que escuchar de manera agresiva.
4. Sonda sin interrogar. Cuando un comprador dice s /él quiere algo, es decir, el servicio, la calidad, el precio, etc. ¿qué significa exactamente s /quiere decir con eso? Nunca piensa que sabe lo que él /ella significa. Usted tiene que tener él o ella explicar exactamente lo que parece un buen servicio o cómo baja el precio no tiene que ser, y hellip; sin asar.
5. Exponer y atraer a los compradores con otras opciones o características que pueden no haber mencionado, sin embargo, se siente puede ser útil para ellos. Esto debe hacerse consultivamente y- es decir, sin empujar o convincente. Usted ofrece para arriba para ver si hay interés. Si no, déjalo ir.
6. Presentar a demostrar que tiene exactamente lo que usted y el comprador han acordado el comprador quiere. Luego probar con breves descripciones, ejemplos, casos prácticos, demostraciones, etc., que se puede ofrecer es mejor que cualquier otra alternativa.
7. Sepa cómo cerrar. Todo lo anterior ha sido la puesta a punto para el cierre. Ahora el cierre es otra secuencia. En primer lugar, sólo se cerrará si la persona se siente bien acerca de su presentación. Así que pide, y" ¿Cómo te sientes acerca de lo presenté y "?; Si la sensación no es buena, tienes que volver a limpiar cuestiones. En segundo lugar, pregunte a quemarropa, y" Ya que sentirse bien acerca de lo que te dije, puedo tener la orden o su compromiso para apoyarme y "?; ¿Quieres un sí aquí. Si no, entonces usted tiene que volver atrás y que él o ella le dirá por qué no
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