Efectividad coaching Estudio: Capacitación para el Desarrollo de Liderazgo

EQ coaching informe de febrero de 2007 -
IHHP - Instituto para la Salud y el potencial humano

Resumen:

IHHP ha llevado a cabo una evaluación para determinar la eficacia de una amplia formación, coaching y programa que hemos entregado a uno de nuestros clientes, una importante institución financiera eLearning. Nos centramos específicamente en el impacto de la dirección técnica de seguimiento. Se encuestó a los participantes que asistieron a dos días de entrenamiento de la inteligencia emocional antes del inicio de los programas de coaching y eLearning. A continuación, se proporcionó la misma encuesta después de un período de tres a cuatro meses durante el cual se completaron los programas de seguimiento de eLearning coaching y. No se encontraron los siguientes resultados:

  • Antes de participar en el programa de entrenamiento, el 69% de los encuestados informó que entendían los conceptos de EQ bien y muy bien. Ese número se incrementó a 99% después de que el coaching.
  • Cuando nos enfrentamos a situaciones difíciles, el 29% de los encuestados informó que utilizaron las herramientas de ecualización a menudo o muy a menudo antes de que el programa de entrenamiento. Después de que el programa de entrenamiento, 79% dijeron que utilizan las herramientas a menudo y muy a menudo cuando se enfrentan a situaciones difíciles.
  • Antes del programa de entrenamiento, el 32% de los encuestados indicaron que la formación EQ tuvo un impacto significativo en sus vidas. Después del entrenamiento, 74% informó EQ estaba teniendo un efecto positivo significativo en sus vidas y mdash; tanto personal como profesionalmente.
  • 98% de los participantes de acuerdo en que el programa de entrenamiento cumplió con sus expectativas. En términos de desarrollo personal, el 94% estuvo muy de acuerdo que las sesiones de entrenamiento les habían ayudado a mejorar. 90% de acuerdo en que el entrenador había ayudado a mejorar sus habilidades de liderazgo.
  • Por último, el 98% de los participantes estuvo de acuerdo y muy de acuerdo en que el entrenador había facilitado sus conocimientos y habilidades de las competencias de ecualización.

    Cuando se trataba de los tres mayores beneficios del programa, hubo muchas respuestas. En su mayoría, los participantes encontraron que el coaching y eLearning profundizaron su aprendizaje de la formación 2 días y tener un entrenador para trabajar con ellos dieron el apoyo que necesitan para hacer los cambios que querían hacer. Ellos reportaron un mayor conocimiento de sus comportamientos y la mejora de las relaciones con personas difíciles. Los encuestados gustó especialmente cómo tener un entrenador significaba que podían personalizar lo que estaban trabajando. Además, al haber una caja de resonancia fue muy apreciada.

    Está claro que el EQ 2 días para el entrenamiento de Liderazgo Personal, combinado con las sesiones de coaching y eLearning, permitió a los participantes el tiempo, la atención personal y la rendición de cuentas que necesita para hacer cambios reales y duraderos en su desempeño en tanto en su vida profesional y personal.

    El programa:

    IHHP ha proporcionado el siguiente programa de Inteligencia Emocional a más de 440 líderes en una institución financiera importante:

  • Completa la encuesta de opinión EI360
  • Asista a la Inteligencia Emocional de dos días para el programa de Liderazgo Personal
  • Participar en el entrenamiento de uno-a-una que consiste en seis sesiones telefónicas 50minute durante un período de tres a cuatro meses después de la formación
  • Integrar el programa de Big eLearning Jugando con el proceso de coaching
  • Asista al programa de inteligencia emocional avanzada de un día después de seis meses
  • Proporcione el CD de audio Conversación Valiente.

    Creación de un cambio de comportamiento duradero sólo puede hacerse por proporcionar a las personas la oportunidad de aprender a través del tiempo, para ser guiados en cómo aplicar las nuevas habilidades en el trabajo, y por tener la persona responsable de la cambios personales que se comprometen a.

    Hubo una muy alta participación en el programa de coaching: el 89% de los asistentes en el programa de formación de 2 días participó en el programa completo de entrenamiento de EQ de seis sesiones. Para el 11% que no lo hicieron, más del 60% de los que se indica la razón por la que no trabajan con un entrenador de EQ era que ellos ya tienen un entrenador personal y que estarían trabajando con ellos para mejorar sus habilidades de EQ.

    Participante Votación: se les pidió

    Los participantes en el programa de entrenamiento lo que 3 cosas que encontraron más beneficioso sobre el coaching. A continuación se muestra un resumen de los resultados

  • La profundización de la formación 2 días:
  • “ Mi entrenador ayudó a reforzar y mantener los conceptos en el aula en mi vida laboral y personal. . y"
  • “ Yo estaba impresionado y apreciado tener el programa de entrenamiento después del curso. Atendemos muchos cursos, pero a menudo se olvide el contenido a pesar de que es posible que tengamos buenas intenciones. Esta fue una gran oportunidad para practicar las estrategias de ecualización que se enseñan en el curso con refuerzo regular y retroalimentación. También es un curso clave para la vida en general y para tener éxito en los negocios y"
  • Mi Entrenador:
  • “ I … encomiendo mi entrenador en su estilo de entrenamiento y el conocimiento del material EQ. Siempre supe que nuestras sesiones serían trabajadora y productiva. Después de un curso dinámico con el apoyo de entrenamiento que recibí ha hecho EQ una vida alterando concepto y"
  • “ Mi entrenador fue un gran apoyo y perspicaz. Su entrenador me ayudó a mejorar en el trabajo, pero también me ayudó a acercarse a un reto personal de una manera que les permite que todas las partes se sientan respetados y valorados y"
  • equipo más fuerte en el trabajo:
  • “ todos mis subordinados directos han tomado el curso y creo que se ha fortalecido mucho mi equipo en términos de un enfoque coherente de problema resolución de problemas, gestión de personas y gestión de relaciones con el cliente y"
  • Crecimiento personal y superación:
  • “ Aunque es sólo unos pocos meses desde que empecé EQ, el impacto que me ha sido sustancial, y es obvio que se sentía por mi familia y amigos. y hellip; voy a seguir practicando lo que aprendí de y hellip; IHHP. Va a ser el aprendizaje de por vida, y va a cambiar mis habilidades interpersonales de una manera grande y"
  • “ … me hicieron ver las situaciones desde una perspectiva diferente. Ahora estoy menos propensos a reaccionar de forma exagerada a situaciones y estoy más en sintonía con la aceptación de cuestiones que no tengo control sobre y"
  • Jugar Big E-Learning
  • “. Caminando a través de algunos de los módulos con el entrenador proporciona un tutorial específico para las cuestiones que el entrenador había estado discutiendo conmigo y " ;
  • “ Me obligó a revisar el CD, que luego genera una mejor comprensión de los conceptos. Caminando a través de algunos de los módulos con el entrenador proporciona un tutorial específico para las cuestiones que el entrenador había estado discutiendo conmigo y"
  • Otros
  • “ Se adapta a mis necesidades y- específica para mí y"
  • “ Yo estaba muy contento con el hecho de que el programa de la IE ofrece el componente de entrenamiento, a diferencia de otros cursos que solo te dan el conocimiento, pero lo dejan a usted para seguir adelante y aplicarlo. El mecanismo de Coaching te hace pensar conscientemente acerca de ti mismo /a su comportamiento y acciones durante un período más largo de tiempo y cómo se pueden utilizar las habilidades de la IE diarias y"
  • “ Esto es sin duda un tiempo bien empleado y siento que mis habilidades de liderazgo mejorarán como resultado y"

    Comentarios sobre IHHP y' s entrenadores:

    Los siguientes comentarios fueron proporcionados por los encuestados sobre el entrenador IHHP trabajaron con:

  • ALISA GARBER: “ Ella ofreció apoyo increíble y me han hecho la vida real alterando los cambios en mi acercamiento a las relaciones en el trabajo y el hogar y".
  • DEBORAH MONROE: “ Deborah era altamente capacitado y experimentado y- ella entendió el día a día los retos y"
  • DIAN PATTERSON: “ Dian era excepcional y proporciona una visión a mí en un momento en que realmente lo necesitaba. Ella es muy competente en sus habilidades de coaching, así como el tema de la EQ. Esto hizo que el entrenamiento y aprendizaje muy agradable y beneficioso. Muchas gracias y"
  • JOHN DOAN: “ No hay palabras que puedo utilizar para describir mi aprecio. Por cierto, el nombre de John Doan se menciona cada vez que comparto mi conocimiento EQ con mis hijos, mis amigos y mis colegas. Desde el fondo de mi corazón ... gracias y"
  • Peter Taylor: “ pensé que Pedro era un gran entrenador. Él fue capaz de llevar a cabo una gran cantidad de pensamientos, comprensiones e ideas desde dentro de mí que yo no habría necesariamente visto o buscado por mi cuenta. Pensé que tenía un gran enfoque en el que iba a hacerme trabajar a través de las cosas en vez de instruirle o guiarme a una respuesta preestablecida. y"
  • SHARON LEWIS: “ Me ha encantado trabajar con Sharon; ella era profesional, compasiva y agradable. Ella hizo llegar a través de algunas conversaciones difíciles no tanto debido a su apertura y pidió a las preguntas correctas que iniciaron el proceso de pensamiento y me mantuvieron curioso &";..

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