Comentarios - ¿Por qué no nos gusta y por qué lo necesitamos

Si usted es el empleador, empleado o una persona de negocios la venta de un producto o servicio, usted, en un momento u otro, ser el destinatario de retroalimentación no solicitado. ¿Te hace sentir atacado personalmente y hacer que te conviertas en la defensiva? ¿Te sientes como un niño pequeño que se regañó? ¿Te hace sentir inferior? Si es así, usted no está solo. Retroalimentación no solicitado es a menudo inoportunos. Sin embargo, no debe ser ignorada.

Puntuación, ya sea solicitada o no, debe ser considerada una oportunidad de crecer personal y profesionalmente. Con el fin de aprender de la retroalimentación, debe desarrollar su regeneración-capacidad. Las cosas están cambiando constantemente. Siempre habrá nuevos estándares de la industria y las tendencias de consumo que requieren su atención. Alguien siempre ofrecerá una manera para que usted pueda hacer algo mejor o diferente. La retroalimentación de los demás puede garantizar que te vas a quedar al corriente de las cosas que usted puede no haber notado.

Con el fin de desarrollar su capacidad de retroalimentación debe implementar estos 3 pasos:

1. Solicite sus empleados, compañeros y clientes por sus comentarios.

2. Deje su escudo defensivo.

3. Examen de las votaciones y girar cualquier voto negativo en una experiencia de aprendizaje positiva. Ejemplo: Si la respuesta es que su producto se ve sucia y descolorida, puede examinar la colocación del producto y la traslade de la ventana antes de que más mercancía se daña. La retroalimentación acaba de salvar el dinero.

Todos tenemos hábitos molestos que llevan a la gente loca. Es mejor saber lo que está haciendo que la gente está volviendo loco y ser capaz de reducir él que al despertar un día y usted está solo o se le pidió que se fuera.

La falta de retroalimentación no quiere decir que todo va muy bien en su negocio o vida. La implementación de los 3 pasos anteriores se asegurará de que usted tiene empleados que se sienten seguros de que pueden aportar sus ideas y preocupaciones a usted sin temor a represalias. Los clientes se sentirán valorados que usted respeta sus opiniones. Así que dejó el escudo defensivo y abrir los ojos y gire a la retroalimentación en una oportunidad de crecer personal y profesionalmente Hotel  .;