Emergencias suceder cuando. . . .

Emergencias se atribuyen a lo inesperado. Las emergencias ocurren cuando las cosas no salen según lo previsto o tener los resultados deseados. Tenemos la intención, nos preparamos y nos volvemos a gusto con las rutinas normales. Entonces, de la nada, una emergencia ocurre que lo cambia todo. Gente pánico, aumenta la presión, y la respuesta frenética sobreviene. La respuesta adecuada a una emergencia está dictada por la causa.

La mala planificación

No se asuste, la mala planificación no es motivo de una emergencia. Simplemente significa que es hora de revisar y ajustar el plan. Cambiar el plan, la línea de tiempo, los recursos, o las expectativas. Hay un viejo adagio de que "la gente no va a fallar, que sólo no planificar". Si usted se tomó el tiempo para crear un plan, establecer metas, e identificar los requisitos para alcanzar sus objetivos, entonces usted ya está en el camino correcto. Si el plan no está progresando como se esperaba, o está teniendo resultados diferentes de lo esperado, simplemente significa que hay consideraciones adicionales que pueden no haber sido reconocidos durante la fase inicial de planificación. Puede que haya habido expectativas inexactas respecto a los recursos. Puede que haya habido expectativas incorrectas respecto a los factores externos, de entrada, o circunstancias desconocidas.

No abandone el plan. Más bien, investigar y entender las razones por las que su plan no está progresando como se desee y utilizar este conocimiento para ajustar el plan en consecuencia. Revisar y renovar su plan con una perspectiva adecuada sobre la base de su conocimiento y experiencia mejorada. Comunicar los objetivos actualizados con confianza y controlar el progreso de su plan modificado. Mejora tu plan es una muestra de la mejora continua. Adaptarse a condiciones inesperadas es una muestra de la versatilidad y flexibilidad. Nunca tengas miedo de ajustar sus planes y con ello demostrar su compromiso personal con la calidad.

La mala ejecución

No entre en pánico y, definitivamente, no pierdas el tiempo los dedos apuntando. Buscando culpa requiere tiempo y atención desde la búsqueda de resultados. Es posible buscar la causa de la mala ejecución sin personalizar el problema mediante la colocación de la culpa. Si los recursos actuales no están alcanzando las metas deseadas, entonces puede ser necesario mejorar el apoyo al personal, o reasignar los requisitos críticos para alguien más. En lugar de culpar a la persona, tenga en cuenta las razones por las que los contribuyentes individuales no están teniendo éxito según el plan.

¿El problema es debido a los equipos, la financiación, el acceso, la experiencia, el tiempo o las expectativas incorrectas de la capacidad del personal? La colocación de la culpa no resolverá el dilema. Sin embargo, frente a las razones de los resultados inadecuados ayudará a revisar el plan o los recursos de manera que se pueden alcanzar los objetivos. Reasignación de personal sólo será una respuesta eficaz si las razones para bloqueos de carreteras se han identificado y eliminado. Aumentar el apoyo, ajustar los recursos, o reasignar el personal de acuerdo con los requisitos del plan. Toda persona tiene el talento, la experiencia y capacidad personal. Es importante para que coincida con las capacidades personales con las responsabilidades y para empoderar al personal para tener éxito. Nunca tengas miedo de ajustar los recursos o el personal que sea necesario para superar los obstáculos y utilizar plenamente las contribuciones individuales para un objetivo común.

Poor communication Francia

No se preocupe si usted tiene un plan pero nadie lo entiende o lo sigue. Muy a menudo la causa de una mala ejecución puede atribuirse a la falta de comunicación. Antes de hacer ajustes importantes al personal, asegúrese de que el plan esté debidamente comunicada, entendida, y que no hay "comprar en el" compromiso de las personas que contribuyen al plan. Esto significa la creación de hitos con los objetivos definidos para medir el progreso. Las medidas pueden estar relacionadas con el tiempo, la terminación, valores numéricos, dólares, o fechas. Las mediciones no deben ser subjetivo o basada en la opinión, sino que deben ser objetivos con indicadores cuantitativos o cualitativos. Publicar las mediciones, línea de tiempo, y el personal relacionados con la documentación que se define claramente y fácilmente interpretados.

Compartir esta documentación con todos los contribuyentes al plan y pedir la confirmación de que el plan y los objetivos son razonables. A continuación, medir el desempeño y reportar el progreso a todo el grupo que contribuye al plan. Normalmente, la cura para el mal de ejecución es una buena comunicación. Nunca tengas miedo de comunicar el progreso, bueno o malo, siempre y cuando se basa en mediciones comprometidos. Compartir programado y actualizaciones frecuentes con todos los contribuyentes al plan para la conciencia global.

Seguimiento pobres

No te asuste. Más bien, pero esa energía en diligencia. Usar las medidas específicas y definidas para medir el progreso, incluso después de que se cumplen los objetivos iniciales. Si hay una falta de seguimiento, determinar si esto es debido a la falta de entendimiento, la falta de recursos, o la falta de compromiso. Es posible que un plan para ir mal, incluso después de una adecuada comunicación y una excelente ejecución. La complacencia y la falta de atención pueden causar grandes logros que se marchitan con la edad. Incluso los mejores planes de hoy pueden convertirse en obsoleta con el paso del tiempo. Asegúrese de que su plan incluye métricas para la rendición de cuentas continua, incluyendo mediciones para determinar las excepciones y los planes correspondientes para una respuesta rápida. Diligente seguimiento puede convertirse en la base de los buenos hábitos. Crear resultados duraderos mediante la inclusión de las métricas en curso en su plan.

La mala consistencia

No se asuste. El pánico no va a solucionar el problema. Pobre consistencia puede ser el resultado de factores externos, los recursos internos, o atributos que no se han tenido en cuenta adecuadamente en el plan. Si la causa raíz de los resultados inconsistentes se debe a factores externos, a continuación, identificar los factores e incluirlos en un plan revisado. Son los factores externos impactan negativamente a sus objetivos? Si es así, ajustar el plan para hacer frente a estos factores y la respuesta a ellos. Si los factores externos no afecten negativamente a sus objetivos, a continuación, documentarlos y los umbrales permitidos. Si la causa de los pobres consistencia es debido a los recursos internos, confiar en sus métricas y la comunicación para identificar los problemas y resolverlos en consecuencia. Nunca tengas miedo de ajustar el plan para dar cabida a los factores externos, o para ajustar los recursos internos para lograr resultados consistentes. El logro de los objetivos sólo se producen resultados fiables si el rendimiento es consistente y repetible.

La mala respuesta al cambio

No se asuste, ajuste. Al crear un plan, hacer su mejor esfuerzo para identificar los posibles factores externos que podrían afectar positiva o negativamente a los resultados. Su plan debe incluir medidas para otras actividades relacionadas, los procesos afectados, o aspectos de su negocio que se verán afectadas por los resultados de logro de sus objetivos. Del mismo modo, identificar el impacto de no alcanzar sus objetivos, alcanzar sus metas de retraso, o parcialmente la consecución de sus objetivos específicos. Para cada instancia identificar contramedidas y umbrales permisibles de éxito. Crear un programa para medir el progreso de su plan y un calendario correspondiente para medir el impacto del nivel de su éxito. Comunicar el impacto con los hitos conseguidos, y estar preparado para ajustar el plan si es necesario. Nunca tengas miedo de ser tan flexible como su entorno. El cambio sucede.

Pobre de Mí

No se asuste, no coloque la culpa, y no perder el tiempo para concentrarse en otra cosa que no sea su respuesta. La mejor respuesta a una emergencia a menudo se realiza con la reflexión y el análisis de la situación en calma. Reunir rápidamente los hechos y las métricas que se refieren específicamente a los objetivos. Revisar el plan, la comunicación y el rendimiento. Revise la comunicación, la consistencia y el seguimiento. Ajustar el plan o los recursos necesarios para alcanzar los objetivos. Reunir las ideas, aportaciones y sugerencias de los otros participantes para recoger oportunidades alternativas para tener éxito. La cooperación colectiva de todos los participantes en la solución son la clave para el logro de los objetivos del grupo. Comparte el desarrollo y el ajuste del plan. Comparte el compromiso y la comunicación. Comparte la emoción de alcanzar sus metas. Una emergencia Percibir limita a indicar que algo no va según lo previsto, así, volver al paso uno y revisar su plan para adaptarse a las nuevas circunstancias.

Compartir la cabina telefónica y el cabo. Permita a sus colegas y colaboradores para convertirse en los héroes de cambio. Emergencias crean oportunidades para nuevos objetivos y, a menudo mejoradas. Utilice el nuevo conocimiento para identificar medidas adicionales de éxito. Reconociendo que los objetivos han mejorado, las metas son mayores, y están rodeados de héroes, ¿quién tiene que entrar en pánico? No te

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Palabras de la sabiduría

"El estrés es un estado ignorante Se cree que todo es una emergencia Nada es tan importante..."
. - Natalie Goldberg

"A pesar de la fuerza puede proteger en caso de emergencia, solamente la justicia, la equidad, la consideración y la cooperación puede finalmente llevar a los hombres a los albores de la paz eterna."
- Dwight D. Eisenhower

"No hay emergencia es insuperable, una vez que se entiende y"
- John Mehrmann, el abogado de confianza:. Acelerar el éxito con Autenticidad e Integridad

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