Cómo utilizar bonos para dar el 110% de valor ... y crear clientes incondicionales para su negocio

Casi todo el mundo ofrece bonos en estos días para aumentar el valor de su oferta y atraer a más personas a inscribirse en sus programas /productos /talleres /etc ., pero ¿sabía usted que usted puede utilizar los bonos para aumentar la satisfacción del cliente y mantener a los clientes vuelvan a por más? De hecho, ofreciendo un bono ha convertido en algo esperado y un lugar común. Pero usted puede tomar ventaja de esta expectativa sacudiéndolo un poco y el uso de sus bonos no sólo para que la gente interesada, pero para darles realmente algo que vale la pena. Algo que llama sus calcetines y los convierte en clientes incondicionales de su negocio (ya saben, esas personas que no sólo compran con regularidad, pero se refieren barcos cargados de sus amigos y familiares).

Así que aquí están algunas cosas que NO hacer con sus bonos:

DON y' t darles algo que podrían obtener de forma gratuita. Esto parece una obviedad, pero ganó y' t ganar la satisfacción del cliente mediante el envasado de su informe libre y ofrecerlo como un bono espectacular. Cuando la gente se entera que pagaron para conseguir algo que cualquier Joe de la calle puede tener en sus manos de forma gratuita, ellos y' ll sienten traicionados y tal vez incluso un poco-off marcada. Por supuesto que ganó y' t estar ganando todos los clientes a largo plazo de la operación. Una mejor opción es darles un producto que realmente está a la venta en algún lugar, al igual que en su tienda web, si usted tiene uno. Si no es así, llegar a alguien que tiene productos para la venta y pregunte si ellos y' estaríamos dispuestos a dar uno de sus artículos de baja venta de entradas como un bono para su producto. A cambio, reciben la exposición para su negocio (algo que todos podríamos usar más!)

DON y'. T darles algo no relacionado. Otra obviedad, pero lleva declarando: el bono debe complementar su producto. Por lo tanto, si usted y' re un coach de negocios que ofrece un curso de maestría de negocios de 6 meses, don &'; t da una lista de verificación de decoración del hogar como un bono (incluso si y' s los mejores consejos de decoración maldita casa conocidos por el hombre). Claro, sus compradores todos vivir en algún lugar y lo más probable es que tenga para decorar sus hogares, en algún momento, pero no tiene nada que ver con el crecimiento de su negocio. La desconexión dejará que se sientan confundidos y hellip;! Y como dicen, una mente confusa no compra

DON y' t pila en aún más trabajo. Si su principal producto es bastante intensa, don &'; t hacen el bono más de lo mismo. En su lugar, ofrecer una hoja de trucos o una guía de inicio rápido que se descomponen al corazón de los materiales y darles algo para empezar a trabajar en forma inmediata. Básicamente, usted desea cortar a través del agobio y darles un camino de partida claro para que puedan empezar a obtener resultados de inmediato, lo que probablemente sólo dejarlos contentos de sumergirse en el resto del contenido y obtener aún más resultados. Así, se ponen las soluciones que estaban buscando y se obtiene un cliente que ama a tus cosas y te puede dar grandes testimonios. It &'; sa ganar-ganar en todo

Si sigues estos puntos clave en mente, usted puede utilizar sus bonos, no sólo para proporcionar un valor del 110% a sus clientes, pero a dispararse también la satisfacción del cliente mientras que los mantiene como! clientes de por vida y fuentes de referencia, incluso de los clientes más impacientes Hotel  .;