Cómo seleccionar un Sistema de Teléfono de la empresa de VoIP
Si usted es un pequeño a dueño del negocio de tamaño mediano y no han oído hablar de los sistemas de telefonía VoIP, es hora de comenzar a leer y considerar esta opción para su negocio. Sistemas de telefonía VoIP son un tipo de teléfono que convierte su conexión a Internet en una línea de teléfono. Alojado VoIP es la mejor opción, ya que no tienes que lidiar con la instalación o la gestión del teléfono. Alojado VoIP ayuda a su negocio de muchas maneras. Te permite ver más grande de lo que eres al tener como pulse 1 para ventas, pulse 2 para el servicio, y pulse 3 para su comercialización. Le ahorra dinero al no pagar dos proyectos de ley para el acceso a internet y servicio telefónico. Alojado VoIP crecerá con su negocio, en lugar de comprar los teléfonos adicionales y hosting puede agregar extensiones. También mejora la eficiencia al permitir su viaje y el trabajo a distancia, mientras que utilizando el mismo número de teléfono. Si tiene acceso a Internet, usted tendrá acceso a sus líneas telefónicas.
¿Cuál es el teléfono VoIP adecuado para su negocio? Al seleccionar uno de los más de 200 diferentes teléfonos VoIP en el mercado hoy en día puede ser una tarea desalentadora. No tiene que ser un proceso difícil o doloroso sin embargo. Incluso si eres nuevas soluciones de telefonía VoIP, no tiene por qué ser un proceso difícil. La cosa más importante a tener en cuenta es lo que son sus necesidades actuales y futuras, y será. Hay muchas opciones para las soluciones de telefonía VoIP para todos los negocios de tamaño y aplicación. A continuación se presentan 9 pasos o preguntas que debe hacerse al hacer su selección para asegurar que será una elección informada y educada.
Pasos para la selección de un sistema de teléfono de VoIP
¿Está utilizando un sistema telefónico o proveedor de servicios de VoIP?
Si usted ya está usando un sistema telefónico VoIP esto definitivamente se aplica a usted. Con múltiples opciones de teléfono y aún más proveedores de servicios es necesario recordar que no todos son compatibles entre sí. Algunos teléfonos no funcionan con ciertos proveedores. Consulte con su proveedor de sistemas de teléfono y, o proveedor de servicios para asegurarse de que tiene partido compatibles entre su sistema de teléfono y el proveedor.
¿Quién va a ser el uso de estos teléfonos VoIP?
¿Quién va a ser el uso de la sistema de teléfono de VoIP? ¿Es su recepcionista? Un fuera obligado centro de llamadas? ¿O es un cargo ejecutivo? Estas son preguntas importantes a considerar al hacer su selección. Un centro de llamadas salientes va a querer un teléfono y el proveedor que puede manejar múltiples llamadas simultáneamente. Una recepcionista va a querer las mismas múltiples llamadas, entrantes y salir con destino pero no mucho más. Si usted tiene un ejecutivo utilizar su nuevo teléfono VoIP, una solución de gama alta con la última tecnología y las capacidades podrían ser necesarias.
Qué funciones y características hacer estas posiciones requieren?
La mayoría de los sistemas de telefonía VoIP tienen características estándar tales como conferencia, llamada en espera, transferencia de llamadas, y mantenga. Ciertas capacidades para buscar la hora de elegir su sistema de teléfono están supeditados a la posición de la persona que utiliza el teléfono. Si usted tiene a alguien que va constantemente a utilizar el sistema de teléfono por sus capacidades de conferencia de llamadas, pero usa la función de altavoz del teléfono más a menudo que no, entonces mira en un sistema telefónico que es conocido por estas capacidades es importante. Usted puede tener diferentes necesidades o requerimientos de usted con sistema de telefonía VoIP y mirando a cada característica, como la pantalla, el sidecar, y las capacidades generales es importante.
¿Cuántas llamadas se pueden recibir a la vez?
En función de la posición del usuario principal, esta es una pregunta importante preguntar a su auto-en la compra de su sistema de teléfono VoIP. Un empleado promedio va a estar bien con 3-5 líneas, donde como recepcionista, administrador, o un empleado de un centro de llamadas necesitará 10-15 apariciones de línea.
¿Cuál es la utilización a que el sistema telefónico?
Si la posición de la persona es una recepcionista entonces hay descripción de trabajo más a menudo que no les obliga a estar en el teléfono todo el día, todos los días. Si este es el caso, la inversión en un sistema telefónico de mayor calidad asegurará el uso frecuente y largo plazo no se desgasta el teléfono o causar daños. En la mayoría de los sentidos se obtiene lo que se paga, asegúrese de comprar un teléfono más alta calidad para aquellos puestos que lo necesiten.
¿Su sistema de telefonía VoIP necesitan capacidades de enrutamiento?
En muchas oficinas se suministra cada escritorio con un solo Ethernet. Si es así como su oficina está configurado, el equipo y el sistema telefónico VoIP tendrán que compartir una única conexión Ethernet. Usted tendrá que tener esto en cuenta al hacer compras para los sistemas de telefonía VoIP porque su teléfono tendrá puertos Ethernet RJ45 dual. En el caso de que su oficina está equipada con una voz LAN (red de voz por separado), entonces usted debe usar una gota Ethernet correr a la computadora sólo para el teléfono VoIP y va a estar bien la compra de un sistema de teléfono tiene un único puerto Ethernet RJ45.
¿Utilizará un poder sobre Ethernet con esta configuración?
Si está utilizando o planea utilizar un Power over Ethernet, necesitará un sistema de telefonía VoIP que soporta el poder sobre la conexión Ethernet. Si usted no es, o no va a utilizar el poder sobre la configuración de Ethernet y un plan sobre el uso de la alimentación de CA, considere las colocaciones o la disponibilidad de puntos de venta en cada estación de trabajo para alimentar el teléfono VoIP.
Qué codec y protocolo apoya su proveedor
La mayoría de los sistemas de telefonía VoIP en el SIP de apoyo al mercado y todos los principales de codec como G.729, y G 711. Si bien, su sistema de teléfono VoIP o proveedor podrían sólo admiten un H.323, SCCP o MGCP para este compromiso. Recuerde preguntar a su proveedor, y el proveedor del sistema telefónico lo codecs son compatibles y lo apoyan. No te quedes con un sistema telefónico que no es compatible con un proveedor y vice versa.
¿Cuánto dinero se puede gastar?
sistemas de telefonía VoIP pueden ser desde $ 50.00- $ 500.00 por pieza. Mientras que el precio es un factor, no debe ser el factor más importante. Presupuestos no limitar o establecer limitaciones a lo que podemos pagar, pero lo más importante a recordar es tomar un buen vistazo a cada característica del sistema de telefonía VoIP, no gastar en exceso, y recordar a hablar tanto con el proveedor de teléfono, y su proveedor de servicios para asegurar la compatibilidad. Beneficios del sistema
Teléfono VoIP
Mientras que las soluciones de VoIP se están volviendo más y más popular, muchas pequeñas y dueños de negocios de tamaño medio, no son conscientes de la tecnología o los beneficios. Tener un sistema de telefonía VoIP permite una mayor eficiencia por lo que le permite trabajar de forma remota, añadir extensiones si su negocio está creciendo, ahorrar dinero mediante el pago de una factura para su Internet y teléfono, junto con muchos otros beneficios. Recuerde hacer su investigación antes de comprar y que va a terminar con un sistema de teléfono de VoIP que se ajuste a su presupuesto, y crece con su negocio Restaurant  .;
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