Presentaciones de negocios - no es lo que usted dice

¿Qué son las palabras correctas para su presentación de negocios? El queridos a su público conecta con

En su libro más vendido, "Palabras que funcionan: No es lo que usted dice - que es lo que la gente escuche". Dr. Frank Luntz comparte sus puntos de vista en cuanto a recoger las palabras adecuadas para su discurso . o presentación

Como el subtítulo del libro de Luntz establece claramente:.. que no es lo que dices ... es lo que la gente oye

Chew en eso

Su elección de las palabras pueden hacer o romper su presentación. Si su historia está llena de palabras de moda corporativos y jerga de la industria, se puede convertir fácilmente a la gente. En lugar de apelar a los corazones y las mentes de su público, puede sonar fácil rancio y aburrido.

Y no es su presentación. No es más que una mala elección de palabras
.

Nuestro lenguaje está cambiando constantemente. En algunas organizaciones ciertas palabras han adquirido un significado único que sería invisible para el forastero.

Por ejemplo, trabajé en una instalación de plantas que habían estado operando 'en números rojos' durante años. En vez de hablar abiertamente acerca de esto, ¿qué crees que la gente hizo? Eliminaron todas las palabras que utilizaron la palabra "rojo" -. Y, además, se llevaron a cabo todo lo que tenía el color rojo

Si las cosas fueran tan simples. La eliminación de la mención de un problema rara vez se hace desaparecer el problema! En su lugar, tiende a reforzar la ilusión.

En otra situación, se me pidió que crear una formación para ayudar a los nuevos facilitadores. He utilizado el análisis clásico FODA para ayudar a los participantes a identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

En el tiempo de descanso, el director me llevó aparte. "Nosotros no usamos las" debilidades "de la palabra aquí", me dijo en voz baja. "Esto implica que las personas son débiles!"

Bueno, en lugar de FODA, eligió para eliminar todo el ejercicio. Todo para evitar una potencialmente cargada, pero crítica, discusión.

Sacudiendo la cabeza? Yo también

Acabo de traer estos dos ejemplos para su atención por una sencilla razón:. Prestar atención a su público. Algunas palabras parecen inocentes a usted. Sin embargo, estas palabras pueden ser muy cargados a su público.

¿Qué puede hacer para evitar la posibilidad de tener las cosas estallan en la cara? Haga una prueba de pista. Muestre su jefe, contacto o supervisor de su presentación con antelación. Dé tiempo para que puedan hacer ajustes y le dará retroalimentación.

Esto puede ayudarle a evitar los encuentros en el terreno sobre las palabras que usted nunca habría pensado son los culpables!

La mayoría de los presentadores no son lectores de la mente psíquica. Usted no sabe exactamente lo que va a desencadenar una reacción de su público o de su director. Así, en lugar de correr el riesgo de malas críticas, hacer tiempo para su cliente para obtener una vista previa de su presentación

Recuerde: no es lo que usted dice - es lo que la gente escucha.. Al ser proactivo, usted puede ayudar a su presentación a tener el efecto que buscas.

Desarrollar sus habilidades de presentación para que pueda comunicarse de manera efectiva a su público. Utilice las historias adecuadas, visuales y palabras para llegar a más clientes y hacer crecer su negocio de Hotel  .;