Una brecha cada vez mayor entre los directivos y los trabajadores en la era de la información
Una brecha cada vez mayor entre los directivos y empleados de la Era de la Información fotos: por de William Cottringer
La primera vez que se inició el el camino de la Era de la Información en la década de los ochenta, que no tenía idea de la tierra en la que se nos va a llevar. Irónicamente, aquí, en 2014, todavía don &'; t sabe la respuesta a esta pregunta, porque las posibilidades siguen en expansión. Y, no hay final a la vista, si lo que dicen sobre el conocimiento se duplica cada pocos años es cierto.
Lo único que sí sabemos y mdash; el tit for tat básica y" contrato social y" entre las personas y la vida, la gente en las relaciones, y los empleadores y los empleados en el lugar de trabajo y mdash; hasn y' t cambiado. Lo que don &'; t parecen saber, es cómo cerrar la brecha de una o ambas partes no conseguir y" algo por algo y" a cambio como parte inseparable de este contrato de cambio fundamental
El inalienable derecho más fundamental, de un empleador y mdash;. A cambio de dar a una persona un trabajo, el pago de la persona para hacer el trabajo, proporcionando una formación de calidad y eficaz supervisión y gestión, y ofreciendo oportunidades significativas &mdash de desarrollo de carrera; es esperar a obtener un retorno de la inversión, este esperado retorno de la inversión es: Razonablemente pensamiento Responsable y actuando en (a) hacer el trabajo lo mejor que el empleado y' s la capacidad y también (b) a seguir las reglas de trabajo necesarios necesarios para la empresa privada o entidad pública para tener éxito. Pero vamos y' s realistas aquí. Nos don &'; t realmente sabemos lo que la verdadera productividad de una persona es capaz de hacer en esta era de la información que sigue creciendo a un ritmo exponencial. Todavía es simplemente todo el ensayo y error, sin una hoja de ruta, a diferencia del anterior Manufactura Edad
.
¿Qué se está volviendo obvio, es la que hay una gran brecha, cada vez mayor momento de momento, entre la forma gerentes piensan y actúan en gestión de los empleados, lo que esperan de los empleados, y la forma en que los empleados realmente piensan y actúan en ser un empleado tratando de hacer su trabajo a la medida de sus posibilidades y seguir las reglas. Sólo los administradores con gran empatía comprender la enormidad de esta brecha y lo lejos que ya hemos quedado atrás en ser capaz de mantener el tit básica entre empleador y empleado por ojo y" contrato y" . funcional
empleadores empáticas entienden lo que se necesita aquí y mdash; resucitar algo de sentido común para pasar de un modelo básicamente competitivo, ganar-perder a una cooperativa, de ganar-ganar una. Esto simplemente significa encontrar una manera para que los dos lados de la ecuación y mdash; empleadores y empleados y mdash; para conseguir lo que quieren y necesitan de la relación. Empleadores inteligentes deben tomar la iniciativa para hacer dos cosas importantes:
• Traducir el significado de la vida real de la básica y" razonablemente responsable y" estándar, con ejemplos prácticos, que nivela el campo de juego para todos los empleados, independientemente de los conocimientos y el nivel de habilidad que entra en el trabajo
• Averigüe las cosas importantes empleados quieren y necesitan del trabajo, además de los conceptos básicos de un puesto de trabajo, remuneración, capacitación, supervisión y desarrollo de oportunidades profesionales.
El pensamiento razonablemente responsable y estándar en calidad es fácil de articular como reglas de trabajo s que ayudan a asegurar el éxito; s de habilidad y para cumplir con el empleador y' los empleados dar su plena atención a hacer el trabajo lo mejor que one &'. Algunos ejemplos de los empleados que participan en la responsabilidad razonable situ el puesto de trabajo son:
• Encontrar respuestas utilizables a las cinco preguntas básicas que cada empleado ha en un trabajo: (1) ¿Por qué estoy aquí? (2) ¿Qué se supone que debo hacer? (3) ¿Cómo se supone que voy a estar haciendo? (4) ¿Qué hay en ella para mí? (5) ¿A dónde voy cuando necesito ayuda Restaurant &bull?; La aplicación de la formación para facilitar la productividad en el desempeño del trabajo del hogar &toro; Entender y seguir instrucciones y reglas de trabajo que permitan el éxito tanto para el empleador y el empleado Hotel &toro; La gestión de los recursos y mdash más importante, el tiempo y el mdash; para ser más productivo en el trabajo, obteniendo los resultados que ayudan tanto para el empleador y el empleado a alcanzar el éxito y evitar hacer cualquier cosa que me duele el empleador y' s los derechos comerciales y los intereses o el empleado y' s bienestar . y la satisfacción laboral
A cambio de aclarar la expectativa de arriba para pensar razonablemente responsable y que actúe en el puesto de trabajo, los empleadores deben explorar abiertamente lo que las expectativas de los empleados tienen con respecto a su búsqueda de una respuesta aceptable a la cuestión básica de y" ¿Qué hay en ella para mí y "?; Esto, por supuesto, es adicional a las garantías básicas de tener un trabajo, que me paguen para hacerlo, siendo entrenado bien y bastante supervisado, y está ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional con sentido. La dificultad aquí es que estas, las expectativas de los empleados tácitas ocultos son muy personales y deben ser exploradas y negociado con los empleados, de acuerdo con el requisito básico de ayudar en lugar de lastimar tanto para el empleador y el empleado de ser exitoso en los negocios que están en abierta.
Aclaración de la norma de lo que exactamente en el lugar de trabajo de pensar y de actuar razonablemente responsable es, y la exposición de las expectativas específicas que ayudan tanto el empleado y el empleador a tener éxito en la cooperación de ganar-ganar, es el enfoque de sentido común que lo hará hacer el mayor en el cierre de la brecha creciente entre los empleadores y los empleados. Pero, podemos los &'; t permitirse el lujo de dejar que esta brecha crece cualquier ancho que Hotel  .;
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