El arte perdido de Escuchar

Una de mis citas favoritas de la Biblia es Santiago 1:19 y- "Sea tardo para hablar, tardo para la ira y listos para escuchar." Eso lo dice todo! Dios nos dio dos oídos y una boca por una razón y creo que deberíamos usarlos en proporción.

El escuchar es un arte. Es un arte que, en su mayor parte, se ha perdido en la sociedad actual. En los negocios y en su vida personal es un pobre oyente puede tener algunos efectos devastadores. Como parte de mi negocio, la red MUCHO Y- Cámara de eventos Comercio, grupos de redes, organizaciones cívicas, grupos de referencia, etc., y es evidente que escuchar es una habilidad que parece deteriorarse con el paso de los días
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Si usted ha desarrollado malos hábitos de escucha en los últimos años y se han comprometido a mejorar, debe trabajar en ello como cualquier otro hábito. Requerirá paciencia, práctica y disciplina. No es diferente de comenzar una rutina de ejercicio o dejar de fumar o morderse las uñas.

¿QUÉ TIENE QUE VER CON NEGOCIO? ! TODO

Discusión:

En los negocios como en la vida, su objetivo principal debe ser la construcción de la confianza. Nada genera confianza más rápido que escuchar (que no sea, tal vez, salvar la vida de alguien). POR ESO ES IMPORTANTE PARA SU NEGOCIO

¿Está de acuerdo que cuanto más alguien habla, más te gusta
Vamos realizan una autoevaluación corta:? ¿Es usted un buen oyente? ¿Las personas se sienten mejor o peor después de haber estado con ustedes? ¿Le otros describiría como un buen oyente?

¿Escucha con tus ojos? Usted debe hacer más que escuchar las palabras pronunciadas; usted debe leer el lenguaje corporal, interpretar lo que no se dice.

¿Es usted busca comprender en lugar de entenderse? Si simplemente está empujando a su propia agenda de alguien o abarrotar sus temas de conversación por su garganta, usted puede también dar la espalda a la persona. El impacto de ambos comportamientos es el mismo. No hay nada peor que un vendedor que está tan concentrado en seguir su guión como perder una señal de compra
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¿Le pide a las grandes preguntas? Preguntar grandes preguntas es el secreto de gran escucha. Sin embargo, la capacidad de hacer grandes preguntas se basa en su capacidad de ser un oyente relajado. En su forma más simple, un oyente relajado es el que está más centrado en lo que la otra persona está diciendo en lugar de la respuesta deseada. Piense en usted como un reportero. Su trabajo consiste en obtener información o "intel, no dar su opinión. Concedido, en una situación de negocios, es obvio que estar en un dar y tomar conversación, pero su atención debe centrarse en la otra persona, no a ti mismo.

¿Es usted un oyente auténtica? Esto simplemente significa que usted realmente se preocupan por lo que la otra persona dice. Usted es curioso, empático y permitir que la otra persona para completar su línea de pensamiento sin interrupciones.
Si tiene una sola toma -lejos de esto, recuerda que durante una llamada de ventas ideales, debería estar escuchando 75% -80% de las veces. ¿De qué otra va a determinar lo que el dolor de la perspectiva es? Si usted no sabe cuál es el problema, ¿cómo puede ofrecerle una solución

Una última reflexión:?. parte de la escucha es la búsqueda de asesoramiento y consejo Andy Stanley tiene una expresión ". qué y quién escucha influirá en lo que haces" Obviamente, esto tiene implicaciones en los negocios y la vida en general, pero nos estamos enfocando en los negocios. ¿A quién buscan asesoramiento empresarial de ¿Quién debe usted escuchando? Cuyo consejo debe usted dejar de escuchar? ¿Quién a evitar cuando se trata de asesorar acerca de los negocios? A veces lo que necesitan escuchar más es lo que quieres oír lo menos. Una gran parte de y '; el arte perdido de escuchar 'es quién y cómo se busca un abogado

Posibles Soluciones:

En cualquier conversación, estar "interesado" NO "interesante" Práctica de ser un oyente relajado por:
Centrándose en lo que se dice y articular las preguntas de seguimiento. En caso de duda intenta, ¿cómo quiere usted decir? "Esa es una gran pregunta, todo uso que le da el permiso de altavoces de ampliar lo que están diciendo.
Aprende a archivar sus respuestas. Esto requiere práctica. Cuando escuchas algo que desea comentar, archivarlo en su cerebro en lugar de permanecer enfocado en su respuesta. Piensa en tu cerebro como un archivador donde archivar tu comentario para su uso posterior (en este caso, cada vez que el orador deja de hablar). Si no practican esta técnica archivo, lo más probable es dejar de escuchar como toda su atención se centra en la respuesta de su intención. Imagínese lo perjudicial que podría ser si en una situación de ventas. Has terminado esencialmente la conversación sin knowledge.Make contacto con los ojos de la otra persona
Tome notas en su caso Usa escucha ruidos y-. "Ya veo", "Entiendo", asiente con la cabeza, sonrisa, mueca, inclínese hacia adelante
Repita lo que se dice
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