7 pasos para una comunicación eficaz que consiguen resultados
La comunicación lo es todo en los negocios y en todas nuestras relaciones. Honestamente, ¿cómo se comunicarían a la gente? Con el fin de disfrutar de un negocio agradable y discusión personal, el nivel de la comunicación tiene que ser excelente. ¿Cómo se comunican de manera efectiva? En pocas palabras, decir lo que quieres decir, lo dice claramente, y lo dice con respeto.
Paso 1: Establecer Confianza
Algunas personas naturalmente desconfían de los demás, porque no saben lo que el otro está pensando. Por lo tanto, cuanto antes que salir y decir lo que quieres, más pronto podrá comenzar a establecer la confianza. Si usted siente que alguien está especialmente preocupado, entonces usted podría ir a probar y él o ella asegurarle que usted no es una amenaza. Como se puede adivinar, este doesn y' t siempre funciona, por lo que don &'; t perder el tiempo tratando de cambiar a alguien y' s mente. En cambio, siguen siendo cordial y ético y la esperanza de que su profesionalismo y consistencia con el tiempo ellos gana una y- asumiendo que usted quiere ganarlos. Hay algunos que no lo desea, como clientes o incluso asociados.
Paso 2: Hablar con claridad y concisión
Hablando claramente a veces puede ser un problema, ya que no todo el mundo en realidad se toma el tiempo para mejorar en la dicción o la palabra de uso. Para obtener los mejores resultados, intente practicar hablar delante de un espejo y grabarse a sí mismo para la reproducción. El último requisito es el respeto. Nunca faltar el respeto a alguien que acabas de conocer. Las primeras impresiones en realidad nunca desaparecen, por lo que hacen un esfuerzo por presentarse como un socio de negocios seguro y respetuoso. Si todo lo que tienes que decir es, y" Bla, y" don &'; t dicen y". Bla, Bla, y"
Paso 3: Reconocer problemas en la comunicación
¿Cuáles son algunas de las barreras más comunes en la comunicación eficaz? Para empezar, no es el lenguaje, o uso de la palabra. No siempre se puede asumir que lo que suena benevolente para usted golpear a otros de la misma manera. La gente puede malinterpretar fácilmente o incluso distorsionar una declaración y' s significado original. Es aconsejable evitar decir nada cuestionable que podría confundir a un oyente, o sin intención de provocar una reacción negativa. El sarcasmo y el humor también puede ser difícil de conseguir a través. Humor debería ser bastante obvio y nada demasiado gracioso, o de lo contrario se podría fácilmente tomar ofensa a una declaración frívola
Paso 4:. Aprenda a usar tono y lenguaje corporal Junto
Al tratar de mejorar su propia comunicación , tenga cuidado de una postura defensiva o inflexión de la voz negativa. Una vez que una persona va a la defensiva, la conversación tiende a girar en el olvido. Asegúrese de que utiliza una postura amable y acogedor, con los brazos abiertos y una sonrisa. Si sientes a ti mismo teniendo en gestos defensivos o incluso recurrir a un tono defensivo (tal vez provocada por la otra persona) y luego eliminar aquellos signos que dicen. Don y' t permiten dominar la emoción buen juicio. De hecho, la mala interpretación del lenguaje corporal y el tono de voz es uno de los problemas más comunes en la descomposición de la comunicación. Incluso si usted está diciendo algo agradable, si muestra signos físicos de lo contrario, su mensaje y su honestidad estarán bajo sospecha. Recuerde que el lenguaje corporal negativo y positivo viene a ser en cualquier idioma y en cualquier circunstancia
Paso 5:. Nunca asumir nada
supuestos son otro problema común, ya sean supuestos auto-cumplida o simplemente asumir que los demás ver las cosas de la misma manera que usted lo hace. Nunca asuma — el hecho del asunto es que la mayoría de la gente no ver las cosas que manera en que lo hace, ni tienen los mismos sentimientos como lo hace. Cuanto menos se asuma, mejor. Esto corresponde a la categoría de asegurarse de que su comunicación es siempre clara
Paso 6:. Reconocer Problemas Comunicación causada por Tecnología
Con el advenimiento de las nuevas tecnologías también vienen nuevas barreras relacionadas con la tecnología de la comunicación. A veces, los mensajes pueden ser mal interpretadas debido estática teléfono celular. Además, cuando se comunica por teléfono, es común que las personas utilizan la audición selectiva (escuchar lo que quieren escuchar), que puede agregar al problema. Otros problemas de comunicación de base tecnológica podrían resultar de mensajes de teléfono perdidas o mensajes de correo electrónico ambiguos. Por último, recuerda que esta forma de comunicación impersonal general del doesn &';. T permiten pistas no verbales, aunque conferencias virtuales es una tendencia cada vez mayor
Otros problemas de comunicación pueden resultar de mantener prejuicios y estereotipos de grupos de individuos basado en su raza, sexo, nacionalidad, edad o religión. Recuerde que nada es una verdad universal de cualquier tipo de persona; cada hombre o mujer debe dar la oportunidad de probar de él o ella sobre la base de un trabajo eficiente. Lo que no se puede negar, sin embargo es que con más diversidad en la oficina viene la posibilidad de grandes diferencias culturales y los choques de personalidad. Entrenamiento de sensibilidad ha ayudado a muchos en este sentido.
Paso 7: aprender a hablar de negocios
Si usted está tratando de conseguir a alguien para abrir a continuación, tratar de usar preguntas abiertas en lugar de sí o no interrogatorios. Al revisar su propia manera discreta analizar cómo te acercas a la gente. ¿Les intimidar con preguntas cerradas o usted les pida de manera positiva cómo el tanto de ustedes puede hacer los cambios necesarios para conseguir un proyecto, por ejemplo, moviéndose de manera más eficiente?
El más eficaz que pueda estar con su comunicación más éxito tendrá y- personal y profesionalmente. La comunicación puede ser muy poderosa para ayudar a usted o que puede hacerte daño. Aplicar cualquiera o todos los siete pasos antes mencionados y establecer metas alrededor de la mejora de su comunicación Restaurant  .;
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