Relaciones - El mito de la brecha generacional en el mundo empresarial

En la actualidad y' s mundo del trabajo de muchas generaciones son empleados en la misma empresa. A menudo son prejuicios y supuestos personas que pueden crear conflictos abrumadora que en última instancia daña las relaciones de trabajo. “ comparte conflicto más intergeneracionales un punto común de origen: fortalezas s, a fin de producir el mejor producto o servicio

Se ha producido un gran debate en los últimos años sobre todo acerca de la Generación Y (nacidos 1977-1986), en el lugar de trabajo. Tienen la reputación de ser impaciente, exigente y poseen un sentido de derecho. Son acusado de tener ninguna lealtad a una empresa y el cambio de trabajo con frecuencia. Es este un retrato exacto de ellos o hacer que, de hecho, tienen muchas de las mismas cualidades y atributos de Silents (nacidos antes de 1946), Boomers (nacidos 1946-1963) y Gen X (nacidos 1964-1976)?

En el libro, retirándose la brecha generacional por Jennifer Deal, muchos de los mitos y creencias sobre varias generaciones fueron investigadas y se encontraron algunos resultados interesantes. Se discutirán cinco áreas específicas en este artículo: Valores, Respeto, Cambio, Learning & Formación y tener un entrenador.

1. Valores

A menudo se ha oído decir que la generación más joven no tiene valores. La gente suele confundir los valores y comportamientos. Usted puede tener los mismos valores pero expresarlas de manera diferente. Es interesante observar que todas las generaciones eligieron y" family &"; como el valor más importante, seguido de y". integridad y" A través de la investigación también se descubrió que en realidad hay más diferencias en los valores dentro de una generación, que entre las generaciones. ¿Cómo mostrar el conflicto valores de hasta? Por lo general, tiene que ver con las definiciones que tiene la gente. Por ejemplo lo que define a la competencia? Algunas personas podrían decir que está llegando a tiempo al trabajo, participando en las reuniones y completar todo el trabajo asignado. Otros podrían decir que la competencia está cumpliendo con los plazos, trabajar en colaboración y nunca ser rastreado lado. Usted puede ver cómo las diferentes definiciones pueden crear dificultades. Es importante aclarar que estamos hablando de las mismas cosas.

2. Respeto

Todo el mundo quiere sentirse respetado en el lugar de trabajo (y en la vida). La gente en general tienen una idea de lo que quieren que otros los tratan. Cuando alguien y' s comportamiento no se ajusta a estas expectativas, entonces una persona puede sentirse irrespetado, a pesar de que esa no es la intención. Por ejemplo las personas en posiciones de autoridad quieren que sus decisiones sean respetadas y las personas mayores quieren que su sabiduría y experiencia para ser respetados. Por lo tanto, si una generación Y hace preguntas, hace una sugerencia o doesn y' t coinciden de forma automática, puede ser percibido como una falta de respeto

3.. Cambie

La mayoría de las personas don &'; t realmente quieren el cambio. Usted se convierte en acostumbrados a cómo se hacen las cosas y se convierte en rutina, un hábito. Como todos sabemos, los hábitos pueden ser difíciles de cambiar. El supuesto es que la Gen Y &'; s vienen y que quieren cambiar todo a su antojo. Esta declaración es realmente cierto para todas las generaciones. Todo el mundo le gusta que las cosas sean como ellos quieren. La renuencia a cambio tiene menos que ver con la edad y es más acerca de lo mucho que tiene que ganar o perder.

Para aumentar la posibilidad de cambio tenga éxito, los líderes tienen que explicar por qué es necesario el cambio, ¿qué efecto el cambio tendrá e implementar sistemas que validan y apoyar el cambio.

4. Aprender y formarse

Gen Y &';. S piensan que lo saben todo! ¿Es esto una declaración exacta? Es cierto que probablemente completaron su educación, más recientemente, sin embargo, son generalmente ansiosos por aprender más. El deseo de adquirir conocimiento estaba presente en todas las generaciones y de hecho hubo un alto grado de acuerdo sobre las áreas de interés. Estos formación de desarrollo de liderazgo, habilidades incluidas en su campo de especialización, resolviendo & problema; toma de decisiones, trabajo en equipo y habilidades de comunicación. El mayor desafío es la falta de tiempo y recursos con el fin de aprender. Los empleados son ambivalentes sobre el corte en el tiempo con sus familias y los empleadores tienen recursos limitados. Debate en curso tendrá que ocurrir a fin de seguir para llegar a soluciones a este problema. Sin embargo, es interesante que todo el mundo quiere aprender.

5. Casi todo el mundo quiere un entrenador /mentor.

Una de las hipótesis de la investigación fue que la generación más joven quería una retroalimentación constante, lo que los más necesitados y que la generación más vieja no quería cualquier comentario, encontrándolo insultante. Los resultados muestran que todo el mundo quiere saber cómo lo están haciendo y quiere aprender a hacer las cosas mejor. Ellos principalmente quieren hacer esto con alguien 1: 1, que trabaja en la misma empresa. El coaching /mentoring es la forma de facilitar el aprendizaje con metas individuales específicas con el apoyo y la rendición de cuentas. Muchos empleados quieren que sus empresas para proporcionar el entrenamiento para ellos y muchos gerentes y ejecutivos sienten que podrían proporcionar esto con algún tipo de formación adicional.

Así generaciones en realidad son más similares de lo que son diferentes. La gente desea las mismas cosas en su ambiente de trabajo, independientemente de su edad y Gen Ys quieren muchas de las mismas cosas que otras generaciones querían cuando eran más jóvenes. Los factores económicos y ambientales están en constante cambio, que exige a las empresas para ajustar. El signo de una empresa de éxito es aquel que reconoce empleados diferencias, escucha con atención lo que están diciendo y abraza las posibilidades que vienen de ser de mente abierta.

Reserva referencias de retirar la brecha generacional - ¿Cómo los empleados jóvenes y mayores pueden encontrar un terreno común por Jennifer Deal, Jossey-Bass, San Francisco, California

Copyright 2008, Gail Solish. Todos los derechos reservados Hotel  .;

habilidades de comunicación y de formación

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