Tratar con Acentos: 7 maneras de mejorar la comunicación

Los Estados Unidos siempre ha sido una nación de inmigrantes y con la economía mundial, muchos de nosotros tratar con altavoces más no nativos de Inglés que nunca antes. Estas relaciones son valiosas y para hacer que funcionen, necesitamos no sólo buenas habilidades de comunicación, sino también el respeto mutuo.

1. CULTIVAR rapport
he vivido en el extranjero y sé lo difícil que puede ser para expresarse en un idioma que no sea el suyo propio. Los hablantes no nativos pueden ser sensibles acerca de su acento. Ellos pueden carecer de confianza o pueden haber sido humillado por una persona insensible quien hizo comentarios denigrantes sobre la forma en que suenan. Ayude a los puso en la facilidad al mostrar interés genuino. Una forma es preguntarles sobre el origen de su nombre. La gente es generalmente orgullosos de su herencia y les gusta hablar de ello. El más cómodo usted ayuda a que se sientan, mejor van a comunicar; un ganar-ganar para todos.

2. Cortésmente les pedimos que hable más despacio
Dígales que usted está tomando notas y quiere asegurarse de que usted don &'; t te pierdas nada de lo que tienen que decir

3.. Hable despacio MISMO
Y don &'; t levantar la voz. El hecho de que tienen un acento, doesn y' t significa que sean sordos

4.. Evite la jerga y el argot
Esto es especialmente cierto si el hablante no nativo del doesn &'; t viven aquí o está recién llegados

5.. Invitarlos a pedirte que te repitas
Suenas igual de extraño para ellos como suenan a usted. Pídales que le digan que si hay algo que puedes hacer hacerte más fácilmente entendida.

6. RESUMA
Al final de la conversación, un resumen de los puntos clave. Esto le dará a ambos la oportunidad de corregir los malentendidos. Para conversaciones de misión crítica, de vuelta todo por escrito.

7. SEA PACIENTE
Ponte en sus zapatos. Mientras Inglés puede ser fácil para nosotros, los no nativos dicen que y' s uno de los idiomas más difíciles de aprender. Muchas personas de otros países hablan varios idiomas, pero la mayoría de los estadounidenses parecen ser sólo una - y algunos se convierten fácilmente molesto cuando un extranjero y' s Inglés es menos que perfecto.

8. Deletrear su NOMBRE y decirlo LENTAMENTE
Si su nombre es de origen extranjero, que podría ser difícil para que otros puedan entender. Dilo despacio y deletrearlo, especialmente al salir del buzón de voz.

Por cierto, las directrices anteriores no son sólo para los hablantes no nativos. Los Estados Unidos tiene muchos acentos regionales y dialectos que pueden hacer difícil la comunicación, incluso entre los nativos. Si usted can &'; t entender a alguien, don &'; t sufren en silencio. Si su intención es fomentar la buena voluntad y abre un canal de comunicación, estas directrices ayudarán en cualquier situación Hotel  .;