Cómo Warm Up prospección llamadas utilizando "Ingeniería Social"

Una de las razones que la mayoría y" fría y" llamadas fallan y resultado en el rechazo es que los representantes de ventas comienzan su terreno de juego de la misma manera a todo el mundo que hablar con, sonando como una pieza de correo basura hablando.

Un enfoque mucho mejor, una que estimula el interés, la atención y compromiso, es el uso de información personalizada, personalizada en sus aperturas y correo de voz, junto con una declaración de valor en el blanco.

¿Cómo? En primer lugar, hay toda una gran cantidad de información en línea, que se encuentra a través de motores de búsqueda y sitios de medios sociales. La otra forma es simplemente hablar con personas que no sean el que toma las decisiones. Esto se llama y" la ingeniería social y".

El término" la ingeniería social y" ha sido más utilizado para describir el comportamiento sin escrúpulos, como tergiversar uno mismo y mentir a manipular a alguien para proporcionar información sensible. Sin embargo, lo usamos de manera positiva y éticamente para reunir información de inteligencia para nuestros inteligentes Llamadas y el comercio ;. Se puede hacer
-Como una llamada independiente antes de su primera llamada a su perspectiva; y, España -Cada vez que llame a su perspectiva

Esto me parece ser la herramienta más infrautilizado a disposición de los vendedores y- y la que tiene la mayor ganancia posible. Todo lo que requiere es que se tome el tiempo para hacerlo, desarrollar un sentido de la curiosidad, y cultivar algunas técnicas de interrogatorio de conversación. Completar todos estos pasos puede de hecho le otorga una revelación que muchos de nosotros hemos tenido:. La gente está dispuesta a darle cantidades increíbles de información de calidad, si le preguntas a ellas

Kevin Mitnick fue uno de los equipo más notorio hackers en el mundo; y en el momento de su arresto en 1995, el criminal informático más buscado en la historia de Estados Unidos. Después de su salida de la cárcel, escribió el libro titulado El arte del engaño en la que comparte con precisión cómo se quitó muchos de sus puestos de trabajo de hacking. Mitnick afirma que comprometida ordenadores exclusivamente mediante el uso de contraseñas y códigos que le ganó por la ingeniería social; en otras palabras, simplemente hablar a la gente. Ahora, un orador y consultor de seguridad a las empresas, Mitnick señala que el eslabón más débil de cualquier sistema de seguridad es la persona que ostente la información. Usted sólo tiene que pedirlo

La Ingeniería Social Proceso

Por supuesto, estamos usando la ingeniería social en el sentido positivo:. Solicitando información de las personas que ayudarán a otras personas y la organización como un todo. El proceso de ingeniería social para Smart Calling ™ es el siguiente: al llegar a una voz en vivo, usted:

1. Identifíquese y su empresa: “ Hola, I &'; soy Jason Andrews con los sistemas nacionales y". Esto inmediatamente demuestra que usted no está escondiendo nada.

2. Pedir ayuda. y" espero que usted me puede ayudar y" o y" necesito un poco de ayuda y" La mayoría de las personas tienen un deseo innato de ser útil a los demás de alguna manera.

3. Use una Declaración Justificación. Esta es la llave que abrirá la información más útil. Algunos ejemplos son: “ quiero estar seguro de que I &'; estoy hablando con la persona allí y hellip; &"; y" I &'; voy a estar hablando con su vicepresidente de ventas, y quiere estar seguro de que no tengo información precisa y hellip; &"; y" Para que I &'; estoy mejor preparado cuando hablo con su CIO, tengo un par de preguntas que probablemente podría responder y hellip; &";

4. Hacer preguntas. Por supuesto, usted querrá preguntar sobre el material básico, hechos para los que puede que no tenga información aún. Esto depende tanto de lo que usted vende, y el nivel de la persona con quien usted y' re hablando. En general, cuanto más arriba que vaya, mejor será la calidad de la información

La teoría detrás del éxito de estos Estados Justificación que sugiero es discutido por el Dr. Robert Cialdini y mdash; ampliamente considerado como uno de los mayores expertos en la persuasión y la influencia y mdash; en su libro clásico (que creo que debe estar en cada vendedor serio y' s biblioteca) titulado y" Influencia:. La psicología de la persuasión y" Cialdini cita un experimento realizado por Harvard psicólogo social Ellen Langer, donde los estudiantes dejar que otros cortados en línea delante de ellos en la fotocopiadora, simplemente porque proporcionan una razón para su solicitud y mdash; “ porque yo y' m de punta y".

redactores de correo directo también emplean esta técnica, a menudo refiriéndose a él como el y" Por qué y" o el y". Porque y" Por ejemplo, si una empresa está ejecutando una promoción, saben que su respuesta se incrementará si dan la razón para ello. Por ejemplo, y" Tenemos que hacer espacio para el próximo año y' s nuevos modelos y estamos limpiando el almacén, por lo que están bajando los precios para mover los modelos actuales y".
Recomiendo que se tome el tiempo para crear su Justificación propia Declaración y mdash; su y" porque y" razón y mdash; y usarlo regularmente

Smart Calling ™ Ejercicio

1. Preparar su propio guión de la ingeniería social mediante el proceso anterior. Asegúrese de tener una declaración de justificación que se sienta cómodo.

2. . Brainstorm para las preguntas que hará a todos los niveles de una organización, y escribir a cabo

Utilice la ingeniería social y que hará que su prospección llama mucho más inteligente y exitosa Hotel  .;