Cómo tener una conversación con gente difícil - Por Recordar

La capacidad de hacer frente eficazmente a otras personas, incluidas las personas desagradables ya veces incluso francamente difíciles, es una de las habilidades más importantes de la vida diaria.

Ser capaz de llevarse bien con una amplia variedad de personas y saber cómo tener una conversación con gente difícil puede determinar su éxito en la escuela, en el trabajo y en la vida. Sin embargo, las habilidades de la mayoría de la gente en el trato con personas difíciles son tristemente deficiente.

Las personas tímidas pueden tener más problemas con gente difícil, debido a su apariencia "manso" o disposición "tímida", que puede ser un objetivo prioritario para el comportamiento difícil.

Un investigador en el campo de las relaciones humanas con el nombre de Robert Conklin realizó una encuesta en la que pedía 1.000 personas, "¿Sientes que no se llevan bien con los demás?" Casi nadie se acordó que no fueron capaces de llevarse bien con la gente. Sin embargo, cuando le preguntó el mismo número de encuestados a la lista de sus "tres grandes manías", 998 quejas listados que fueron causadas por ... lo has adivinado ... otras personas!

Uno de los ingredientes más importantes en el trato con personas difíciles es el "factor de simpatía." Es la habilidad para ganar la buena voluntad y el respeto y la simpatía de los demás. Si a alguien le gusta y te respeta, que tienden a ser más conscientes de sus necesidades y deseos.

Por supuesto, no se puede llegar a todo el mundo que le gustas. Aún así, esta es otra área en la que las personas tímidas son en clara desventaja. Según uno de los investigadores timidez más importantes del mundo, el doctor Philip Zimbardo "Las personas tímidas a menudo no le gusta por tantas personas como les gusta ... pero en realidad son del agrado de muy pocos."

Una forma de a mejorar su "factor de simpatía" es desarrollar una habilidad para recordar los nombres de los pueblos. Al recordar el nombre de alguien, incluso después de una sola reunión, envía una señal de que usted está interesado en él o ella, y por extensión, que son más propensos a tomar sus preocupaciones y deseos en consideración.

Recordar nombres de las personas cuando se inicia un nuevo trabajo es particularmente importante. Esto demuestra que usted es un "jugador de equipo" y está interesado en otras personas.

También ayuda a aprender rápidamente algunos datos clave acerca de sus compañeros de trabajo, tales como su estado de supervisión, cuánto tiempo han estado en el lugar de trabajo, su puesto de trabajo, y así sucesivamente.

Sabiendo estas cosas será útil, ya que algunas personas les gusta darse aires y pretender su estado de trabajo es mucho mayor de lo que realmente es.

El conocimiento de los hechos sobre "quién es quién" le ayudará a determinar Hotel   "qué es qué!";