¿Qué es un PBX y ¿Cómo funciona un PBX virtual?
¿Qué es un PBX?
PBX es una central de conmutación para sistemas de telefonía. Es una central privada donde todas las líneas telefónicas están vinculados y derrotados. Con la ayuda de PBX, una empresa u organización puede utilizar varios teléfonos conectados a una sola línea externa y cada uno de los teléfonos que tiene un número único - una extensión para marcar de forma gratuita dentro de la empresa. Estas múltiples teléfonos también se puede acceder desde fuera de la red como un administrador rutas las llamadas a la persona deseada.
Tradicionalmente, un sistema PBX en un local necesita una persona /recepcionista para recibir cada una de las llamadas y encaminarlos a la persona deseada mediante la conexión manualmente ambas partes marcando la extensión. Pero la tecnología y los avances en VoIP, hicieron posible que la llegada de los sistemas PBX Virtual de
PBX virtual:
Un PBX virtual es similar a una PBX en el trabajo, pero doesn y' t siquiera requieren una sola. línea de teléfono real para ponerlo en funcionamiento. Un sistema PBX virtual se ejecuta en VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) la tecnología y en el piloto automático, sin necesidad de una recepcionista para manejar las extensiones y el enrutamiento de las llamadas
Algunas de las características de los sistemas PBX Virtual son:.
1. Desvío de llamadas
La mayoría de los proveedores de sistemas PBX virtuales ofrecen el desvío de llamadas a otras extensiones, líneas fijas o móviles. PBXplus es un nuevo proveedor, que incluso ofrece la función para reenviar llamadas a Skype, Gtalk, además de remitir a teléfono fijo o móviles en cualquier parte del mundo!
2. Call Recording
Utilizando esta tecnología, las llamadas recibidas y marcadas se pueden registrar para el escrutinio interno en la organización. Si su oficina o empresa se conecta utilizando el sistema PBX normal, entonces es casi imposible para grabar llamadas de forma gratuita.
3. Extensiones Números
extensiones prácticamente ilimitadas se pueden crear utilizando un sistema PBX virtual. ¡Tienes que nunca se queda para las líneas telefónicas externas o permisos de su proveedor de línea telefónica regular para conseguir el acceso a las extensiones. La mayoría de los proveedores dan
Se estima que en 2015 la mayoría de pequeñas y medianas empresas sería completamente desplazarse al sistema PBX virtual para sus necesidades de telefonía de negocios ya que el coste de instalación es casi cero, el servicio es más fiable y el número de extensiones se puede añadir sobre la marcha. Con características avanzadas como el desvío de llamadas, grabación de llamadas, auto asistir, buzones de correo de voz, la búsqueda inversa de llamadas y la historia de marcador, no hay ninguna razón por la cual cualquier negocio no sería optar por este sistema de Restaurant  .;
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