El arte de influir en los demás
1. Necesitan gustaría usted
Si la gente don &'; t te gusta entonces ganó y' t usted respeto. Si ganaban y' t te respetan, entonces puede ser difícil para ellos creer todo lo que tiene que decir. Rapport es el poder de influir. It &'; s una primera y una necesidad. La gente en general compone sus mentes acerca de usted cuando lo primero que encuentran. Trate de encontrar un terreno común, tales como intereses compartidos. Utilice preguntas abiertas para descubrir más sobre la persona. Siempre se puede reflejar a la persona y' s lenguaje corporal y que coincida con su tono de voz. La gente por lo general se sienten atraídos por los que son como ellos. Recuerde que debe ser genuina cuando se toma un interés en la otra persona.
2. Usted Necesita Credibilidad
¿Te gustaría que la gente confíe en lo que usted les diga? Entonces It &'; s esencial para ser un experto en la materia. Si desea lanzar una idea o convencer a una persona acerca de una creencia política, entonces saber tus cosas y hacer la investigación. ¿Cuáles son los pros y los contras? ¿Sabes lo que contraargumentos se puede usar en su contra? Otro componente de la credibilidad es la integridad y ser transparente. Asegúrese de que usted no tiene agendas ocultas en su mensaje y claro sobre sus intenciones.
Su 3.Know Por qué
Al iniciar con el por qué en lugar de lo que, se empieza a hablar a la gente y' s emociones. Como dice Simon Sinek en su libro EMPIEZA CON QUÉ y" La gente don &'; t comprar lo que haces, que compran por qué lo hace y" Gran líder comienza a inspirar una vez que saben que su por qué. ¿Por qué haces lo que haces? ¿Por qué existe su negocio? ¿Por qué te levantas de la cama por la mañana? ¿Por qué eres un defensor de los derechos de los animales? Una vez que empiezas a conocer a su propósito y se comunica a los demás, van a empezar a sentirse inspirado.
4. Hacer las preguntas correctas
Cuando la gente cree que algo era su idea, por lo general se sienten más motivados para seguir adelante. Aunque usted puede tener las soluciones adecuadas y la información, hacer las preguntas correctas es clave para ayudar a las personas a cambiar su comportamiento. El personal de ventas, entrenadores y consejeros utilizan técnicas cuestionando todo el tiempo con el fin de evocar el cambio en una persona. En las ventas, por ejemplo, en vez de decirle a los clientes lo que necesitan, usan preguntas reflexivas con el fin de conseguir que el cliente a comprar. En lugar de decir y" Este producto le ayudará a sentirse más relajado y" Usted puede dar vuelta esa declaración en una pregunta y" ¿Cómo crees que este producto le ayudará y "?; Al responder a la pregunta, el cliente comienza a venderse los beneficios de comprar el producto.
5. Autonomía Apoyo
El profesor de la psicología y fundador de la teoría de la autodeterminación (SDT) Edward Deci dice que hay dos tipos de motivación, intrínseca y extrínseca. El primero viene de dentro (el amor, el placer, la pasión, la satisfacción) que el segundo es externo: la presión, el reconocimiento, la familia o las recompensas tangibles como dinero o grados. Muchos estudios han demostrado que el palo y la zanahoria ya no funcionan. Si quieres compromiso y resultados duraderos, es la motivación intrínseca que inspira el cambio sostenible. It &'; s importante que los que desea influir sentir el apoyo autónoma, en lugar de control. Siempre se puede empezar por escuchar, alentar sus esfuerzos y tratar de eliminar palabras como, y" usted debe y" y" tener a &"; pero empezar a entender mediante la adopción de su perspectiva en cuenta. Una vez que atacas y la gente insulto, dejan de escuchar. Por lo tanto, y' s crucial que te resistes la tentación de argumentar y decir y '; usted y' re mal y '; Como dice Stephen R Covey en Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva “ Buscad primero entender, luego ser comprendido y" En lugar de gritar a ellos y" Si no dejas de fumar y'! Re va a matar a ti mismo y" Pregúnteles y" ¿Qué le lleve a dejar de fumar? Y si usted se dio por vencido, ¿cómo va a seguir hablando de ello y"?
5. Confianza
La confianza es simplemente creer en ti mismo y habilidades. Nadie quiere seguir a aquellos que no están seguros. Las personas también les resulta difícil sentirse atraído por otras personas que son inseguros. ¿Usted compraría un producto que nadie quería? O peor aún, ¿y si el vendedor le aconseja que este producto es defectuoso? Nunca destacar sus debilidades, o ponerse abajo, a menos que y' s para burlarse de sí mismo en una situación humorística. Otro aspecto de la confianza es tener convicción en su mensaje. It &'; s lo que atrae a la gente y les hace querer escuchar. La condena es por Martin Luther King &'; s del habla y" Yo tengo un sueño y" es uno de los discursos más poderosos de la historia y ha creado todo un movimiento de justicia social Hotel  .;
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