El regalo de escuchar

Todo el mundo le gusta pensar que y' re un buen oyente. ¿Crees que eres? ¿Por qué piensa eso? ¿Con qué frecuencia cuando está escuchando estás tomando activamente en lo que se dice, y con qué frecuencia está usted formando mentalmente su respuesta ya la espera de su turno para hablar?

Desde la perspectiva opuesta, ¿con qué frecuencia alguien te interrumpe cuando usted está hablando? ¿Cómo te hace sentir? ¿Qué piensa usted acerca de una persona que le interrumpe? ¿Le parece que egoísta? Irrita? Inmaduro? Irrespetuoso

Lo que usted siente cuando la gente te interrumpen, I &';? D puse dinero en que no fuera algo positivo! Si se piensa en ello por un momento, cuando se ha de interrumpir a alguien nunca ganó nada a nadie? Ha al hacerlo alguna vez ayudado de alguna manera? Yo no pensé

Nos encontramos interrumpir grosero, ya que, en el corazón de la misma es a la vez el egoísmo y la arrogancia y- y '; cualidades &'; encontramos desagradable. Cuando interrumpimos alguien, y' re básicamente diciéndoles que lo que tenemos que decir es más importante que lo que están diciendo. Se dice que usted sabe mejor que ellos y que son de alguna manera por encima de la audición a cabo. Se les dice que usted y' re no interesa su opinión, y se nota una falta de respeto. ¿Quieres que la gente sienta lo mismo por usted

Todo esto suena bastante negativo, así que vamos y'? S darle la vuelta. Si interrumpir a alguien es tan grosero, entonces seguramente allí y' s no mayor cumplido que haga que alguien escuche atentamente a nosotros, así que, si quieres que alguien se sienta validado y valorado, escuchar adecuadamente. Al hacerlo, le dices a esa persona que respetar lo que tienen que decir. Les dices que coloque el valor de lo que están diciendo, y que son merecedores de su 100% atención.

escucha efectiva es una habilidad, y la interrupción de la gente demuestra una falta de ella. Por desgracia, y' sa habilidad que y' s lejos de ser tan común como usted y' d tiene que piensas.

Sobre la base de esta imagen lamentable, la ventaja competitiva que puede darse por perfeccionar sus habilidades de escucha es considerable. Cuando escuchas a alguien correctamente, ganan una impresión positiva de usted. En un entorno empresarial, IT &'; s fácil ver cómo, repetido con empleados, colegas, directivos, proveedores y clientes, esto realmente podría desarrollar su perfil positivo y, mejor aún, que son mucho más propensos a escuchar a usted a cambio.

Todo esto está muy bien, pero lo que si usted y' re naturalmente un terrible oyente? Después de todo, todos tenemos diferentes habilidades y capacidades. Algunos de nosotros somos naturalmente mejores en algunas actividades que en otras. La buena noticia es que, independientemente de lo bueno o malo su capacidad de escucha actuales son, usted puede mejorar en ellos. Además de ser una habilidad, y' s también una disciplina. Como andar en bicicleta o tocar un instrumento, se puede aprender, mejorar y dominar.

Para ir abriendo boca, aquí hay algunos consejos:

1. Toma la decisión de escuchar. Escuchar no es sólo la ausencia de hablar. Si usted y' re va a escuchar bien, entonces usted necesita para tomar una decisión consciente para hacerlo. Como dice el viejo refrán, tenemos 2 orejas, pero sólo una boca. ¿Significa esto que deberíamos estar escuchando el doble que así decirlo, o dedicar el doble de esfuerzo para escuchar? De cualquier manera, usted can &'; t hacer algo bien ser accidente y- así lo decidiera prestar atención.

2. Abre tu mente, así como sus oídos. Don y' t se supone que sabe lo que la persona va a decir, o cuál es su punto de vista es. Todos tenemos ideas preconcebidas sobre las personas, pero tenemos que asegurarnos de que don &';. T actúan como un filtro para desviar nuestros oídos a favor de lo que apoya nuestras ideas preconcebidas y nos impiden escuchar lo que realmente se está diciendo

3. Cuente hasta tres. Una regla simple, pero mentalmente contar hasta tres antes de responder. Si usted hace esto cada vez que usted y' re en una conversación con alguien, usted encontrará t imposible interrumpir, incluso accidentalmente. Se da a la persona que está hablando con el espacio para terminar lo que están diciendo, así como ayudar a centrarse en el quid de la conversación y realmente entender el meollo de la cuestión.

4. Presta atención. ¿Qué opinas de la gente que don &'; t te miran cuando usted y' re hablando? ¿Vienen a través como indignos de confianza, o simplemente como si no lo están escuchando? El contacto visual es de vital importancia y- it &'; s no sólo de escuchar correctamente, sino también dar el altavoz la impresión de ser escuchado también. Si alguien es digno de ser escuchado, a continuación, que valen su atención, por lo que le dan a ellos. Eso significa que no hay televisión viendo por el rabillo del ojo, sin escribir una nota o leyendo el periódico. Utilice el lenguaje corporal que muestra la persona que usted y' re escuchando, como inclinando su cuerpo hacia ellos, y evitar las señales visuales que sugieren que tienes mejores cosas que hacer, como estar inquieto.

Ser un buen oyente es importante no sólo por lo que realmente puede averiguar si usted escucha, sino que también mejora las relaciones y puede ayudar a aumentar tanto sus éxitos empresariales y profesionales. También transmite el respeto a la persona que está escuchando. ¿Cuántas personas no le oye quejarse de que su cónyuge del doesn &'; t escuchar a ellos? Tome estas técnicas de hogar, así como su uso en el trabajo, y tus relaciones personales se lo agradecerá, también Restaurant  !;