La única discapacidad cierto en la vida (y ventas) es una mala actitud

años, oí Zig Ziglar dice, y" Es su actitud y hellip; más de su aptitud y hellip; que determinará su altitud y" Cuando lo dijo, mucha gente lo vio como un poco de pelusa de un mero "orador motivacional." Después de todo, Zig era un vendedor. ¿Qué sabía?

Al parecer un poco. La última investigación demuestra que tenía razón. De hecho, la actitud es un mejor predictor de éxito en la vida (y ventas) que el coeficiente intelectual, promedio de calificaciones, los antecedentes familiares, o casi cualquier otro factor. Dr. Martin Seligman demostró que en su monumental libro pionero, Learned Optimism. Él encontró que las personas negativas se enferman más a menudo, están divorciados con más frecuencia, y crían niños que se meten en más problemas. Incluso se encontró que las personas negativas ganan menos dinero y hellip; mucho menos dinero.

Lo veo en la profesión de ventas todo el tiempo. Los mayores premios rara vez van al vendedor con el conocimiento de los productos más o incluso más experiencia. Los principales vendedores parecen tener una actitud positiva indomable y hellip; en los buenos tiempos y hellip; y sobre todo en los malos tiempos.

Siendo ese el caso, ¿cómo se puede construir y mantener una actitud inquebrantable y positiva de las ventas? I &'; he encontrado tres cosas que funcionan.

= > 1. Negarse a culpar a nadie ni nada para sus problemas de ventas.

Eso no es fácil. Y no es natural. Después de todo, la economía, el gobierno, su empresa, su gerente de ventas, sus clientes, sus padres, sus amigos, y su cónyuge incluso podría merecen algo de culpa

El problema es y hellip; No trabaja. No cambia nada, y que no tiene nada mejor. Toda la culpa puede hacer es mantenerte pegado o te hacen rencoroso, ni de que te convertirá en un ganador.

Lleve a su trabajo, por ejemplo. Tal vez usted se siente atrapado en un trabajo de ventas que se va a ninguna parte, o tal vez usted piensa que su compañía está haciendo nada para invertir en su desarrollo profesional. Un perdedor podría pasar horas hablando con otros perdedores sobre esas cuestiones, culpando al jefe o la empresa.

Oh, por supuesto, culpar a alguien o algo para sus problemas podría hacerte sentir mejor ... temporalmente. Después de todo, lleva el peso de su espalda. Pero el precio que paga por culpar, por omiso de la responsabilidad, para ceder el control y hellip; es una vida de mediocridad y el fracaso de ventas.

Es posible que haya preguntado por qué un vendedor prospera mientras que otro sufre en la misma situación. It &'; s la vieja pregunta. Pero la respuesta es simple. El vendedor sufrimiento está perdiendo el tiempo en la culpa y hellip; mientras que el vendedor prosperando está invirtiendo su tiempo, aprender a mejorar en lo que hace.

El gurú del marketing Dan Kennedy ofrece dos ejemplos contrastantes. Él habla de dos personas que conoce que son dueños de negocios similares en la ciudad similar. Y ellos y' re ambos igualmente calificada. Sin embargo, Peter ha luchado durante siete años sólo para permanecer en el negocio, mientras que Robert ha crecido su negocio de dos dígitos cada año.

Como señala Kennedy, "Cuando hablo con Peter, oigo un largo discurso sobre toda la las influencias externas que afectan negativamente a su negocio. Oigo la misma lista una y otra vez. "

" Reconozco, por cierto, que existen estos factores. Estoy frustrado por algunos de ellos yo mismo. Pero la problema no es la existencia de estos factores. La cuestión es cuánto control Pedro les permite tener sobre su negocio. Cada vez que Peter recita su lista, se baraja fuera responsabilidad de su situación, y eso ayuda temporal que se sienta mejor. Pero con la responsabilidad pasa el control. "

" Cuando hablo con Robert, estos asuntos sólo ocasionalmente surgen. En su lugar, él habla con entusiasmo sobre las estrategias innovadoras que ha descubierto y desarrollado para mantener su negocio en crecimiento, independientemente de las influencias externas. A menudo, , que va a decir algo así como: 'Me cagué en esta situación. Déjenme decirles acerca de la base de que me perdí y lo que estoy haciendo al respecto. ' Robert acepta toda la responsabilidad de su éxito o fracaso, sus errores y sus logros, y porque lo hace, se mantiene el control ".

Así que la pregunta vuelve a ti. ¿Es usted más como Pedro, atrapado en un rutina, va a ninguna parte, tratando de sobrevivir, pero dispuesto a dar una docena de excusas para sus problemas de ventas? ¿O más como Robert, reconociendo sus problemas de ventas, sino asumir la responsabilidad de encontrar un camino a través de ellos?

La primera paso en el desarrollo de una actitud positiva se niega a culpar a pesar de que se puede sentir como culpar a alguien o algo, don &';. t lo hacen

= >! 2. Negarse a usar un perdedor y' s idioma
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El más exitoso y hellip; y, debo añadir y hellip; los más felices vendedores y hellip; se niegan a usar un perdedor y'.. lenguaje s Ellos saben que las palabras preceden resultados Saben si hablan como un perdedor, que va a terminar perdiendo. George Schultz, el ex secretario de Estado estadounidense, dijo: "En el momento de empezar a hablar de lo que vas a hacer si usted pierde, usted ha perdido."

El vendedor que no va a reconocer la derrota no puede ser derrotado. Esa persona está garantizado para ganar en el largo plazo. Es un hecho

Es como el niño que salió al campo de béisbol diciendo: "Yo soy el mejor bateador en el mundo.". Lanzó la pelota, giró, se perdió, y dijo: "Huelga de uno". Él levantó el balón de nuevo, y una vez más se volvió y se perdió, y dijo: "Huelga de dos." Lo hizo durante tres huelgas en una fila.

En ese momento tomó el bate y la pelota. Con una sonrisa en su rostro, caminó fuera del campo y dijo: "Yo soy el mejor lanzador en el mundo." Se negó a usar el lenguaje de un perdedor. Sólo habló de ganar, y así que si usted.

La investigación es muy claro. Cuanto más se habla de no cumplir con sus objetivos de ventas, más negativo que su actitud va a ser. Y el más negativo de su actitud se hace, los resultados más pobres será. It &'; sa círculo vicioso descendente que debe negarse a entrar

= > 3. Elija a creer en ti mismo.

Así es, elegir! A pesar de que usted puede tener algunas dudas sobre sus habilidades de ventas, aunque el balance de tu vida puede mostrar más pasivos que activos, usted y' has llegado a creer en ti mismo. Sugar Ray Robinson, el campeón de boxeo, dijo: "Para ser un campeón, tienes que creer en ti mismo cuando nadie más lo hará."

Si eso suena más fácil de decir que de hacer, todo lo que tienes que hacer es empezar a afirmarlo. Dígase a sí mismo veinte veces al día, cien veces al día, "me gusta a mí mismo. Yo creo en mí mismo. Y yo soy un gran vendedor." Con el tiempo su mente subconsciente comenzará a aceptar su afirmación, y usted va a creer en ti mismo.

Y seguir creyendo en ti mismo cuando y' s difícil de creer. Toma el lema del Cuerpo de Ingenieros del Ejército de Estados Unidos: "Lo difícil lo hacemos de inmediato Lo imposible puede tardar un poco más.".

entrenador motivación Ray Pelletier dice: "Si usted se niega a creer que es el final de el camino para usted, entonces usted encontrará instintiva y automáticamente maneras de ir alrededor de los obstáculos y reanudar su viaje al otro lado ".

finales del Pensamiento

y' s obvio que usted desea ser un vendedor exitoso. Pero nada, absolutamente nada, le hará éxito si usted tiene una actitud ventas malo.

Así que os animo a tener una buena mirada honesta a su actitud. ¿Cómo calificaría en una escala de diez puntos?

Si usted se da nada menos que un nueve, es necesario aplicar las tres estrategias que acabo de discutir. Se va a cambiar su carrera de ventas para el mejor Hotel  .;