Combinando Formación diferentes enfoques
El análisis de cada objetivo la formación individual permite a los diseñadores de instrucción para explorar soluciones combinadas y encuentra la mejor enfoque de formación posible. Un libro que une todos los elementos es esencial.
Este libro debe contener instrucciones técnicas y de actividad, logística, información de contacto, y contenido de capacitación en ventas. Un enfoque mixto para el entrenamiento de ventas de coches nuevos ABC incluiría los siguientes elementos
Objetivo 1:.. Representar a la organización de una manera profesional
Se utilizará el método asincrónico, con el video de El presidente de ABC, la firma de la declaración de código de vestimenta, y leyendo el corto asignación. El enfoque mixto también incluye la presentación culminó con la oficina de campo al final del período de formación
Objetivo 2:.. Describir las características y beneficios de los cinco principales productos de la empresa a los posibles compradores
Los participantes podrán utilizar una herramienta de e-learning para aprender acerca de los productos de ABC. Entonces van a entrar en un aula síncrona a tomar un examen sobre los productos básicos, aprender acerca de las características y beneficios, y participar en una actividad de ruptura
Objetivo 3:. Comparar y contrastar los principales productos de la compañía con los de su más cercano competidores.
Nuevos empleados llevarán a cabo una investigación independiente sobre los principales competidores de ABC. Los participantes serán asignados un compañero para completar la actividad utilizada en el diseño síncrono. En el aula síncrona, cada equipo realizará una presentación
Objetivo 4:. Objetivo altas perspectivas potenciales
Los participantes ver la presentación de PowerPoint narrado y encuestar a sus colegas sobre las características ideales de la perspectiva.. El uso de los 10 perfiles de perspectiva en su libro, van a clasificar para ellos. En el aula síncrona, el grupo discutirá la priorización
Objetivo 5:.. Demostrar la capacidad de abrir una llamada de ventas
Se utilizará el enfoque sincrónico de la apertura de vídeo llamada de ventas, seguido por un grupo de discusión. Además, las nuevas contrataciones se pondrán a la venta las llamadas y escribir entradas del diario en el foro de discusión
Objetivo 6:.
Se realizará una aproximación sincrónica unfacilitated Demostrar la capacidad de gestionar una reunión perspectiva. Inicialmente, el cual incluye un tutorial en línea sobre las preguntas que descubren las necesidades de la perspectiva. Grupos de cuatro se reunirán a través del teléfono o en un aula virtual para analizar un perfil de cliente potencial, identificar preguntas para la perspectiva, y recomendar un producto. Los equipos harán una presentación a la clase sincrónica
Objetivo 7:.. Demostrar la capacidad de cerrar una llamada de ventas
En el enfoque de aprendizaje mixto, el cierre de una venta se cubre ocho semanas después de la capacitación comienza. Esto permite a los participantes aprender más sobre el proceso de venta. La clase se dividirá en grupos de cuatro para juega un papel en una sesión sincrónica
Objetivo 8:. Administrar objeciones
En el enfoque mixto, este tema se aborda seis semanas después del inicio de la formación. . En una sesión síncrona, objeciones participantes de discusión y cómo responden a ellos
Objetivo 9:.. Implementar un plan de acción diseñado para satisfacer la cuota en el período de tiempo especificado
Nuevos empleados completan un ajuste de la meta plantilla con sus gerentes de ventas. En una sesión síncrona, van a discutir sus expectativas y si están o no están en camino.
Para mejorar la continuidad de un currículo mixto, es común para introducir una actividad culminante. Para ABC, esto ocurrirá tres semanas después de que termine el entrenamiento.
Se compondrá de cada nuevo empleado que hace una presentación a su oficina local. Después de la presentación, los participantes escribirán una crítica y que lo ponga a la mesa de discusión.
A continuación, reunirse con sus gerentes de ventas para revisar las presentaciones, discutir áreas de mejora, y determinar si es necesaria una formación adicional. Francia El currículo mezclado proporcionará una agenda formal de aprendizaje de dos semanas, con adicional oportunidades de formación durante los dos primeros meses en el cargo.
Cada semana hasta la semana 14 en el trabajo ofrecerá una oportunidad de capacitación; algunos serán necesarios, otros serán opcional, pero muy recomendable. Una sugerencia adicional para la Compañía ABC es proporcionar oportunidades de capacitación adicionales a los nuevos empleados durante los primeros seis meses en el cargo.
Esto permitiría a nuevo personal de ventas para aprovechar los recursos que pueden ayudarles a ser más exitosos Hotel  .;
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