Ayudar a los Desamparados

Este artículo es una respuesta a una pregunta publicada en Intent.com, "¿Cómo podemos ayudar a los desamparados?" Desde que trabajo con las familias sin hogar en un refugio para desamparados cotidiana, esta pregunta levantó emociones fuertes para mí. La palabra "indefensos" me golpeó justo entre los ojos. ¿Por qué?
No sé si es nuestra herencia judeo-cristiana que nos hace querer "salvar" a la gente o lo que es, pero me gustaría mucho desafiar esta idea de una persona "salvar" otra persona que es vista como totalmente "indefensos". Incluso las familias que viven en un refugio para desamparados, que no tienen residencia, ni ropa, ni comida ni dinero traen consigo fortalezas, habilidades, esperanzas e ideales. Tienen ideas sobre cómo sobrevivir y lo que necesitan para volver a sus pies. Sin embargo, veo los trabajadores sociales, trabajadores sociales y otros profesionales que ayudan a tratar de "salvar" a ellos tratándolos como niños y decirles lo que, los "profesionales" piensan que deben hacer para volver sobre sus pies.

También veo este comportamiento cuando un ser querido ha sufrido una muerte o un traumatismo. Bien intencionados amigos y familiares intervenir y tratar de "salvar" a partir de la experiencia dolorosa. Pero no se puede. La vida viene con la alegría y la tristeza, el éxtasis y el dolor. Tenemos que experimentarlas todas.

Entonces, ¿cómo ayudar a alguien que está luchando con una situación difícil o una pérdida?

Let Them "tienen su Cabeza"

Si realmente quiere ayudar a alguien, caminar al lado de ellos. No delante, a la cabeza o detrás, empujando hacia adelante. Vamos a encontrar su propio camino, utilizar sus propias fortalezas, desarrollar sus propias habilidades. Jinetes del caballo hablar de dejar que el caballo "tienen su cabeza". Mientras que guiar a un caballo a través de un terreno accidentado, aflojar las riendas y dejar que el caballo encuentre su propio camino y conseguir su equilibrio para no caer. Ayudar a una persona no es diferente. Darles la cabeza. Vamos a encontrar su propio camino. Ellos saben lo que son capaces de hacer, no lo hace. También saben lo que no son capaces de hacer y de nuevo, no lo hacen.

Escuchar

Cuando alguien está pasando por algo traumático o doloroso, la mayoría de gente no va a dejar que ellos hablan de ello, especialmente los estadounidenses. Los estadounidenses aman un final feliz y creen que tienen el derecho inherente a estar perpetuamente feliz. Cualquier persona disuadirlos de esto es por lo general tranquila y suavemente cerró, aunque esto se hace generalmente inconscientemente por bien intencionados amigos y familiares que están tratando de "animarlos". Cuando las personas están de duelo, tienen que hablar, rabia, llanto y despotricar. Si la causa del dolor fue algo traumático, pueden necesitar para contar la historia una y otra vez y otra vez, hasta que el quitar de su sistema. Imagine la falta cercana que tenía en la autopista que va a trabajar una mañana. Ese camión que casi le golpeó. Usted apartes salvajemente a extrañar ser golpeado, luego corregir su camino y continuar a trabajar. Al salir del coche piernas están temblando violentamente, su estómago está nervioso, está sudando y tu corazón late con fuerza salvajemente. A qué te dedicas? Usted va a la oficina y decirle a todos cómo este tonto en la carretera casi te mató. Usted le dice a la historia una y otra vez a todo el que quiera escuchar. Usted le dice una y otra vez durante todo el día hasta que te salga fuera de su sistema. Así es como funciona. Cuando su amigo o ser querido tiene que hablar, escuchar, sólo escuchar, una y otra vez y otra vez.

No Problema Resolver

No trates de arreglarlo. Esto es realmente molesto cuando alguien está tratando de decirle cuánto dolor que están en (o dolor o pánico o descarga) y todo lo que quieres hacer es pasar a arreglarlo. Fijación te hace sentir mejor, no ellos. Les hace sentirse ignorado o como usted no quiere escucharlos. (Y puede que no. Es difícil ver a alguien en el dolor. Mucha gente salta a la fijación de la conducta, ya que les tranquiliza.) La persona en crisis necesita expresar cómo se sienten acerca de lo primero. Copia de seguridad en el párrafo anterior - sólo escuchar.

No animarlos

Estén siempre triste, enojado, confundido, entumecido o lo que sea. Una gran cantidad de personas tratan de animar a las personas que sufren. Su intención puede ser buena, pero de nuevo, esto te hace sentir mejor, no la persona que está en el dolor. Que duelen. Hay un montón de otras personas bien intencionadas que hay para "animarlos". Otras personas también pueden tratar de involucrarlos en otras actividades para distraerlos del dolor. Si su ser querido solicita esta por todos los medios hacerlo, pero no asumen que es lo que necesitan. Volver a los dos primeros párrafos. - Escuchar y darles su cabeza

Pregunte

En caso de duda acerca de cómo ayudar, pregunte. Admita que usted no tiene idea de cómo se sienten o cómo ayudar. Esta es honesto. Un montón de otras personas será acariciando ellos en la mano, diciéndole: "Oh, yo sé cómo se siente", y tratando de animarlos. Nunca se sabe cómo se siente otra persona. Usted puede ser capaz de empatizar si ha pasado por algo similar o puede reconocer algunas similitudes, pero saber por completo cómo se siente otra persona? No se puede. Todos traemos nuestras propias historias, duele, fortalezas y debilidades de una situación determinada. En caso de duda acerca de qué hacer, pregunte. Luego escuchar lo que dicen. Si ellos quieren que usted se sienta con ellos, sentarse con ellos. Si necesitan ayuda para completar una tarea necesaria, tarea de casa o diligencia necesaria, pregúnteles cómo puede ayudarles. Una persona que está de duelo o pasando por un momento difícil puede ser fácilmente en tanto dolor, pena o una descarga que no pueden pensar con claridad que ver incluso las tareas más simples. Pero no asuma que usted tiene que hacer la tarea por ellos. Pregunte específicamente lo que usted puede hacer para ayudarles con ella. Sólo pueden necesitar ayuda para tomar una decisión simple sobre la tarea o simplemente necesita ayuda para organizar una tarea. Cuanto más se puede permitir que funcionen por su cuenta, mejor.

No fijar plazos

¿Cuántas veces tiene una persona bien intencionada dijo uno de mis clientes, "Usted debe ser mayor de esto por ahora!" ¿Hay un calendario dolor en algún lugar que desconozco? Las personas lloran a su manera en su propio tiempo. No determinar por alguien más, cuando deberían ser por algo. Si su dolor o dolor o dificultad parece estar perjudicando su funcionamiento hasta el punto que usted está preocupado por ellos, discutir esto con ellos. La ayuda profesional puede ser requerida. Pero hablar con ellos directamente sobre él. Si también se refiere a otras personas que tal actuar juntos para hacer una "intervención" con la persona, pero es mejor que hablar uno a uno. La persona no se sentirá aliado contra y evitar algunas dinámicas de grupo que puede ser bastante desagradable cuando usted lo mantiene uno a uno.

enseñarles a pescar

es un viejo refrán, "Dale a un hombre un pescado, comerá un día. Enséñale a pescar, comerá toda la vida." Esto es importante para recordar. Si se trata de vender y hacer todo para alguien que no aprenden a hacerlo ellos mismos. Sea paciente, darles su cabeza, dejar que ellos encuentran su camino y ayudarles a desarrollar sus propias habilidades de afrontamiento. Un cliente muy ancianos mío recientemente perdió a su marido. Había perdido la capacidad para conducir algunos años atrás debido a su salud y su esposo siempre la había llevado. Amigos y familia ahora acamparon en y la llevaron por todas partes lo hacía antes. Pero un alma sabia le trajo un horario de autobuses y las formas que esté terminado para el pase de autobús jubilado. A continuación, pasó con ella y la ayudó a aprender a viajar en el autobús. Al principio, esto fue muy desalentador y la familia y amigos, criticó la mujer que trajo el horario de los autobuses a ella. Aunque intimidado por la idea de la lucha contra el transporte público, el cliente también estaba muy cansado de sentirse a sí misma a ser una carga para muchas otras personas. Ella también quería la libertad de ir y venir a su antojo, en lugar de estar a merced de los horarios de otras personas. Ella tomó el sistema de autobuses y dominó. Ella orgullosamente vino a mi oficina y pasó toda una sesión explicando lo que había aprendido y donde todo lo que había pasado - por sí misma. Su amiga le había enseñado a pescar, en vez de darle un pez. Este es el verdadero significado de la ayuda. Ayudar a la gente ser dependiente de ti te hace sentir mejor. Ayudar a las personas a ser independientes los hace sentir mejor.

Obtener ayuda profesional

Si alguien que usted ama comienza exhibiendo signos de ideación o comportamiento suicida. Consigue ayuda. Si están deprimidos y comienzan a "dejarse llevar" (no comer, no dormir, no realizar la higiene básica, no tomar la medicación o no exhibir buena, autocuidado general) es importante buscar ayuda profesional. La ayuda profesional puede significar llamar a una línea de suicidio si admiten que son suicidas, llamar al médico de familia, llevándolos a una unidad de emergencia psiquiátrica o acceder a los servicios de asesoramiento. Hable con su ser querido primero y les permita participar en el proceso de toma de decisiones, pero sea firme sobre ellos recibiendo ayuda si usted está preocupado. Si tiene miedo de que están en peligro inminente de daño a sí mismo, llame al 911 y explicar la situación. Ellos le ayudarán a acceder a los servicios psiquiátricos locales.

Todo el mundo llora o se mueve a través de la adversidad en su propia manera. A algunos les gusta mantenerse ocupado, otros se sientan con él. Algunos hablan a cabo, otros escriben a cabo, otros trabajan a cabo. Estar abierto a la forma muy particular de su ser querido necesita para curarse y dejar que ellos lideran el camino Restaurant  .;