Notas del gerente - Freaks control
Está sucediendo de nuevo. Hemos estado en contacto con varios clientes en todo tratan del mismo tema: la alta dirección actual está listo para seguir adelante (retirarse, vender, dejar de fumar, traslado a una nueva división, etc.) y no hay personal dispuesto o capaz de reemplazarlos. El problema desde la perspectiva de los clientes es: ¿Cómo estamos siempre vamos a reemplazar "Joe", como él ha estado aquí desde el principio y lo sabe todo acerca de este negocio y esta empresa. No hay nadie por ahí que va a ser capaz de hacer todo lo que Joe hace. El problema, desde mi perspectiva es: Joe ha hecho todo, ha sido todo, y ejecutar todo por año
Ha sido superman:. Cada vez que un empleado no podía hacer el trabajo; Joe descubierto la manera de hacerlo y lo consiguió hecho. Debido a esto, él ha sido un control-freak, no ha desarrollado su equipo, no se ha celebrado otras cuentas, y ahora él está simplemente quemado-out. Así que, ¿qué hacer
Primera - Revisar con Joe todo lo que hace en el curso de un día, una semana y un mes con descuento que solo hará que usted y Joe temblar, pero también arrojará luz sobre. justo lo que Joe pasa su tiempo haciendo, que no debería estar haciendo. Usted, sin duda, descubre que Joe pasa mucho tiempo haciendo tareas básicas que su personal debe estar manejando, pero no porque "de Joe siempre lo ha hecho." . Este ejercicio le permitirá obtener un buen vistazo a lo que las tareas de Joe está haciendo que sean apropiados para su puesto, y qué tareas que está haciendo que debería y podría ser manejado por otro personal
En segundo lugar - Vuelva a alinear las tareas a las posiciones adecuadas. Desarrollar un plan de formación y de desarrollo profesional para todos los empleados efectuadas para la fase transitoria las responsabilidades realineados. Asegúrese de que sus empleados entiendan lo que la línea de tiempo que está trabajando y cuando se necesita tener las "nuevas" habilidades firmemente desarrollados para hacerse cargo de las responsabilidades que sus posiciones son responsables de
En tercer lugar -. Dirigir esta formación y el desarrollo de proyectos de la parte superior con entrada directa y la supervisión del director general, presidente, director u otro cargo más alto para enviar una señal clara de que este es un proyecto serio que necesita una aplicación inmediata y exitosa. Haga que sus recursos humanos y /o capacitación para el trabajo encargado con usted y Joe para desarrollar la formación básica y "cambio responsable" planea mover tareas de Joe a los demás. (. Esta es una habilidad Joe carece, por lo que no ha hecho RRHH /Formación y la alta dirección necesita para caminar a través de los pasos.)
Cuarto - Revisar todos los demás directivos y puestos de dirección para determinar qué otros "control monstruos "que tienes en el personal que no están desarrollando sus miembros del equipo y sus sucesores. Para cualquier otro que usted encuentra, repita los tres pasos anteriores.
Preste atención a su equipo de gestión y "personal clave" día de salida el día de entrada y para determinar con mayor rapidez cuando tienes fanáticos del control formando. Nip que el comportamiento de raíz y enseñar estas manos-en, do-it-themselfers cómo se desarrollan los demás. Ayúdelos a entender el valor de la celebración del personal responsable para hacer los trabajos que están pagados para hacerlo. El objetivo es producir no sólo el día a día de salida, pero el desarrollo de un grupo de empleados cualificados, responsables y capaces de cumplir con sus responsabilidades laborales actuales y futuras - y que son capaces de intervenir para las vacantes cuando se producen . No permita que los fanáticos del control que tienen sus otros empleados - o su organización - volver
Copyright 2006, 2008 -. Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
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