El mejor método para el desarrollo de un Plan de Procesos de Negocio

Si das un paso atrás y echar un vistazo de cerca a cómo su empresa opera y- si en el largo plazo o de forma y ndash día a día; usted y' ll encontrar un sinnúmero de procesos únicos que la suma de la que se suma a su negocio en pleno funcionamiento. La lista podría incluir su proceso para la formación de los empleados, los métodos para la obtención y adquisición de materias primas, o incluso sus tácticas para llegar a los clientes potenciales.

Identificar y trabajar para desarrollar aún más los procesos que tiene en su lugar es una poderosa manera de ver grandes mejoras en su cuenta de resultados. Este proceso de planificación se puede hacer durante un período de crecimiento cuando su negocio y' necesidades están cambiando, pero también pueden llevarse a cabo para optimizar los procesos que usted y' re ya ver el éxito con. It &'; s mucho más fácil mejorar algo que usted y' re ya bueno entonces para tratar de diversificar su actividad a algo nuevo por completo.

El desarrollo de un plan de proceso de negocio puede ser dividido en cuatro pasos:

1. Identificar los procesos que tienen el mayor impacto en su negocio. Puede utilizar el proceso de planificación para cualquier aspecto de su empresa, pero centrándose en los que en el núcleo de sus operaciones va a obtener los mejores resultados. Por ejemplo, una pequeña empresa con diez empleados que produce exclusivamente de un solo producto probablemente se beneficiarán más de la racionalización de la forma en que obtienen sus productos a sus clientes de lo que sería el uso de la planificación de procesos en sus protocolos de contratación, dado que no tienen un crecimiento importante previsto en el futuro cercano.

2. Mira las facetas de sus procesos más vitales y ver donde las mayores oportunidades. Con formación de los empleados, es posible que tenga un programa efectivo que prepara plenamente sus nuevos miembros del equipo, pero podría requerir dos semanas de entrenamiento para hacerlo. Tal vez usted tiene un sistema de comercialización en el lugar que trae en un gran número de consultas de los clientes potenciales, pero su tasa de conversión total es menor de lo que y' d esperar.

3. Reúnase con los miembros del equipo que participan directamente en el aspecto específico de su negocio. A menudo las personas que se ocupan de las tareas a diario son capaces de proporcionar una mejor perspectiva. En conjunto, una lluvia de ideas alternativas a cómo se están haciendo actualmente las cosas, y sopesar los pros y los contras de cada escenario diferente. Es posible que el seguimiento de las consultas más rápido aumenta el número de nuevos clientes, pero requeriría traer gerente de ventas a bordo. Si el aumento de los beneficios de responder a los clientes más rápido es mayor que el costo del salario adicional, lo que garantiza un tiempo de respuesta más corto tiene sentido.

4. Pesar cómo los cambios afectarán a la rentabilidad a largo plazo de su empresa y su capacidad de crecimiento. Un plan de procesos de negocio que reduce costos, pero disminuye la satisfacción del cliente puede ahorrar dinero ahora, pero va a terminar perdiendo clientes que en el largo plazo. Nunca tome una decisión que va a perjudicar a su empresa en el camino, por el simple hecho de hacer sus estados financieros actuales se ven mejor.

Al final, el desarrollo de un nuevo plan de procesos de negocio se reduce a saber lo que hace su empresa y lo que quieren sus clientes, y cómo usted puede traer esas dos cosas más juntos al tiempo que reduce el tiempo y los recursos en vano.
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