Trabajar con los latinos: Top 5 Consejos

15.5% de la población estadounidense será hispana /latina en 2010, según la Oficina del Censo. Los negocios en muchas áreas de los EE.UU. necesitan saber cómo manejar los trabajadores latinos en un ambiente bilingüe y bicultural. Echa un vistazo a estos consejos para comprender mejor cómo navegar este nuevo tipo de lugar de trabajo. Usted encontrará que la creación de un lugar de trabajo inclusivo y de apoyo mejorará la productividad y el éxito de los empleados. (Entender que la información cultural siempre es general y no podrán referirse a todas las personas de ese grupo social, étnico o racial.)

(1) El respeto a la autoridad. Cuestionando un superior sería visto como una falta de respeto por
mayoría de los latinos como lo haría un reto o criticar a un gerente o supervisor, ya que
persona por su posición se gana el respeto. Esto implica que los hispanos responder
mejor a la formación de un experto en lugar de un compañero. Además, los trabajadores de habla hispana
quieren ser tratados con respeto. Si usted los trata de una manera respetuosa y culturalmente
los manera sensible, que va a ganar su lealtad.

(2) La importancia de la familia. Los hispanos viven realmente los valores familiares! Familia toma
prioridad sobre trabajo y carrera. Los empleados podrán rechazar una promoción que
cambio donde viven o sus horas de trabajo a causa de consideraciones familiares. Ellos
también pueden volver a su país de origen durante largos períodos si hay problemas de salud en los miembros de la familia allí. Este patrón es, probablemente, desacelerando debido a la seguridad fronteriza
y la dificultad de resintonizar al trabajo y la familia en los EE.UU. Si es así, la Red empleado afectado puede estar bajo una gran tensión, pero no puede (debido a la falta de habilidades en inglés)
hacerle saber. Si usted ha construido una sólida relación con sus empleados latinos, que
pueden confiar sus preocupaciones acerca de la familia, incluyendo ser víctimas de la delincuencia. Para
gestionar con éxito la fuerza laboral latina tendrá que conectarse con sus
empleados preguntando acerca y conocer acerca de sus empleados y' familias.

(3) Comunicar en el trabajo. Preguntar preguntas sí /no en el trabajo puede ser muy
engañoso porque los hispanos suelen sonreír y responder con un gesto de la cabeza afirmativamente
sólo para ser cortés. Además, tenga cuidado de los gestos como medio de comunicación. Un
ejecutivo masculina de gran corporación estadounidense fue demandado por acoso sexual en el trabajo fotos: por mujer ejecutiva de América Latina. Utilizó un gesto común y aceptable Hoteles en los EE.UU. para indicar y" vienen aquí y" que es ofensivo para muchas personas de habla hispana. Sólo
girar la mano, con los dedos hacia abajo, y una especie de Waggle ellos!

(4) El fatalismo. Y iexcl; Qu y eacute; SER á ;, SER á ;! Muchas personas de habla hispana creen que no hay mucho control
sobre una persona y' s destino. Por lo tanto es importante hacer entrenamiento de seguridad y
explicaciones de seguros de una manera que se conecta a un nivel
emocional y personal. Encuentra un intérprete para reuniones de inscripción abierta de seguros, de preferencia no
otro empleado. Los empleados y' supervisor debe observar este proceso para ver si los
empleados latinos están respondiendo positivamente al intérprete o no.

(5) Importancia del grupo. Los latinos se sienten que el mejor interés del grupo es más
importante que la de la persona. Debido a esta tendencia cultural, los objetivos de fidelidad y
equipo son muy importantes para los hispanos, lo que los grandes miembros del equipo. Este
puede hacer que sea difícil conseguir un empleado valioso a un acuerdo para ser promovidos y así ser
más poderoso que otros en su grupo o equipo. También es prudente tratar de promover
la competencia en forma individual debido a la importancia del grupo.

Hay muchos recursos en las prácticas de gestión culturalmente apropiados y sobre cuestiones lingüísticas en el lugar de trabajo. Para evitar malentendidos en el lugar de trabajo y para asegurarse de que se comprendan las instrucciones y explicaciones, encontrar un consultor de la lengua y cultura que entiende y tiene experiencia en la amplia cultura de habla española para trabajar con su empresa y los empleados.

Estos consejos provienen de Patricia W. Smitherman, presidente de Communicata Language Services, LLC (CLS), que proporciona servicios de formación lingüística funcionales y culturalmente apropiados, así como de consultoría y servicios de traducción cultural. CLS es una empresa propiedad de una mujer certificado a nivel nacional Restaurant  .;