Mantener sus clientes regresen

En general, la gente siempre está emocionado por probar algo nuevo. Esta es la razón por bares y restaurantes recién abiertos, por ejemplo, tienden a ser un gran éxito en sus primeras semanas de operación. Por supuesto, las personas sienten curiosidad acerca de lo que tienen que ofrecer. A menos que usted es capaz de satisfacer a sus clientes y' expectativas, que son propensos a perder al instante. La verdad es que conseguir clientes y' atención isn y' t el aspecto más difícil de la comercialización de un negocio. Lo que se encontrará más difícil es cómo usted puede mantenerlos llamar a su puerta

Lo que va a leer a continuación son algunos consejos sobre cómo usted puede hacer que sus clientes leales a su negocio:.

interactuar más y ser personal.
Para construir la lealtad de sus clientes, es necesario hacer un esfuerzo para interactuar con ellos en un nivel más personal. Aunque entrar en contacto con sus clientes en línea es también una buena estrategia, interacción personal siempre será mejor. Don y' t pensar que usted tiene que pasar gran parte de su tiempo para hacer esto. Sólo tienes que hacerte más visible y accesible a sus clientes que pueden necesitar su ayuda y conocimiento profesional.

Mantenga su imagen de marca coherente.
Para asegurar que la gente lo hará No se olvide de su negocio, su estrategia de marca debe ser coherente, ya sea en línea o fuera de línea. Si usted comenzó con una tienda en línea, por ejemplo, y decidir que el tener una tienda física ampliará su negocio, velar por que la apariencia y el estado de ánimo de su negocio en línea serán los mismos para su tienda física. De esta manera, será más fácil para sus clientes a reconocer su marca
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Premie a sus clientes más fieles.
Como empresario, usted tiene que estar dispuesto a gastar no sólo su tiempo para sus clientes, pero su dinero también. Los clientes les encanta recompensas, por lo que es probable que hacer lo necesario para tener derecho a las recompensas. Creación de un programa de fidelización de los clientes es una excelente manera de animar a los compradores a volver a usted. Usted puede ofrecer descuentos y otros incentivos a los que llegan a cierta cantidad de compra. Este ' won y; t ser demasiado de un gasto para usted, pero sin duda puede aumentar la lealtad de los clientes a su negocio

Nunca deje de publicidad
De acuerdo con la tutoría de negocios.! expertos, es un error común de los empresarios para ejecutar una campaña de marketing por un corto período de tiempo sólo. Tenga en cuenta que muchas otras marcas y productos salen cada día tratando de conseguir que la gente &'; s la atención y la confianza. Si usted no puede mantener su negocio visible, allí y' sa gran oportunidad que será olvidado con el tiempo. Qué y' s importante es que usted tiene un plan sobre cómo se puede comercializar sus productos o servicios en una base consistente Hotel  .;