Diez consejos para una mejor E-mail Redacción
Diez consejos para E-mail claridad, comprensión y concreción
¿Estás inundados con correos electrónicos? ¿Puede mantenerse al día con las respuestas? ¿Cuántos e-mails lees un día y mover la cabeza, ya sea en la frustración en cuanto a su contenido o por errores gramaticales y de ortografía? Escribimos cientos de correos electrónicos al día o una semana, y a varios destinatarios. Tome estos Diez consejos para E-mail claridad, comprensión y concreción para hacer que sus lectores felices de recibir y responder a sus e-mails.
1. El asunto es de suma importancia: Se usa para sus y sus lectores y' ventaja. Después de una respuesta, cambiarlo. # 1. (De usted) la política de vacaciones; encuestado y' s la misma. # 2. (De usted.) Vacaciones en 2012. # 3. (Un tema totalmente diferente) El próximo jueves 8 de julio. Cuando presente e-mails de distancia, una línea de asunto específico ayuda a encontrar la información. Con la misma línea de asunto que usted don &'; t sabe cuál es la de volver a leer página 2.. BCC: Al enviar copias a los demás, copia cuaderno ciega a otros destinatarios (copia cuaderno Ciegos.). Nadie quiere leer a través de 20 nombres para llegar al mensaje. Si tiene dos o tres otros destinatarios y cada uno necesita saber que él /ella recibido el mismo correo electrónico, a continuación, CC a las partes.
3. Gramática correcta: ¿Le enviar a algunos de sus e-mails a su octavo profesor del grado Inglés? Yo no asumo. Revise su gramática antes de pulsar el y" enviar y" botón. It &'; s tan fácil pensar que a nadie le importa o avisos si usted don &'; t escribir correctamente; usted y' re mal. Completamente equivocado. La mala escritura ha ido de las manos y que y' s tiempo para poner el listón hasta tres o cuatro muescas. Asunto acuerdo /verbo: No y' s cuatro archivos en su escritorio. ¡No! Hay cuatro archivos en su escritorio. Cada uno de los empleados están recibiendo un nuevo software. ¡Equivocado! Cada uno de los empleados es cada vez un nuevo software.
4. Puntuacion correcta: Utilice dos puntos después de un saludo formal. Estimado Perspectiva :. Una coma es el uso de un saludo informal. Estimado Joan ,. Ponga todos los puntos y las comas dentro de las comillas, a menos que y' s en una cláusula entre paréntesis. Punto y coma y dos puntos se quedan fuera de las comillas. Los signos de interrogación se quedan en el interior cuando la cita directa es una pregunta, y al aire libre cuando la frase entera es una pregunta. Página 5. Sintaxis: Escribir en oraciones completas. La mayoría de las oraciones de la escritura de negocios son de 10-12 palabras. Sí, frases cortas funcionan bien también. Utilice explicación visual, expresiones no vagas. ¿Qué hace que el lector piense cuando usted dice, y" I &'; ll hablar con usted pronto y " ;?. ¿Qué hace y" pronto y" significa eso? It &'; s diferente para todos. Eliminar escritos informales: 4u, o RU listo
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6. Paciencia: Nadie está en el correo electrónico al mismo tiempo exacto o la misma cantidad de tiempo que usted es. Cuando usted necesita algo contestado o entregado dentro de: 15 o menos, tomar el teléfono y hablar con la persona o dejar un correo de voz. No todo el mundo tiene el y" fuera de la oficina y" capacidad.
7. Cortar y pegar: Al responder a una pregunta o se refieren a un punto de una respuesta de correo electrónico, cortar y pegar la pregunta o pieza de información. El remitente puede haber enviado varias preguntas y piezas de información y doesn y' t sabe cuál su respuesta se refiere. Que sea fácil para el lector.
8. Respuestas: Responder al remitente dentro de 48-72 horas a menos que tenga una y" fuera de la oficina y" mensaje y una fecha de regreso. Incluso si el correo electrónico es una investigación de ventas; it &'; s grosero no respondió. Si usted contrata a alguien, dejar que los demás sepan que usted tomó la decisión. La información es de gran alcance y educado. Siempre se puede dejar que alguien sepa que usted y' re en el proceso de tomar una decisión; cualquier cosa para mantener el puente de comunicación en una buena posición.
9. Ortografía: Todos tenemos situaciones de ortografía; algunos más que otros. Compruebe y vuelva a comprobar la corrección ortográfica. Prueba para el nombre de la ortografía correcta. Tu y se mezclan y ambos están escritas correctamente. Demostración. It &'; s y su
10.. Prueba: Comience con la línea de asunto y leer y volver a leer el cuerpo del mensaje. Los errores por descuido hacen una mala impresión incluso en amigos y familiares.
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