*** Soft Skills, Duro resultados (Parte 1)

El liderazgo se ocupa del mundo de las emociones y sentimientos. Es más un arte que una ciencia. Al igual que los artistas, los líderes tienen la capacidad de compartir su visión del mundo. Los líderes influyen en nuestras percepciones y nos ayudan a ver las situaciones de nuevas maneras. Estas habilidades y- y los principios de liderazgo que guían su desarrollo y- son fundamentales para el éxito de una organización o equipo

Por supuesto, hay algunas personas que no están convencidos del valor de estas "habilidades blandas.". Son típicamente gerentes con cualidades de liderazgo mínimos, que prefieren centrarse en ser la línea de fondo impulsado, estrategas, ases de marketing, expertos técnicos, "snoopervisors," y así sucesivamente.

Estos gerentes a menudo hablan de la importancia de la eficacia y el desarrollo personal. Se comprometen eterna lealtad a los valores, misión y visión. Ellos van sobre problemas de las personas, como la comunicación, el trabajo en equipo, respeto y servicio. Pero lo que realmente piensan que es sólo un montón de pelusa.

Bueno, tal vez debería pensar de nuevo. Ahora hay pruebas contundentes de que los principios de liderazgo "suaves" son el factor principal en lo que hace que un equipo o una organización de alto rendimiento. La investigación emocionante y rápida expansión en la inteligencia emocional muestra que las características personales de un líder y competencias de liderazgo tienen un impacto directo en su desempeño personal y- así como en la de su equipo y la organización.

Por ejemplo, los estudios muestran que el estado de ánimo, incluso una del líder es muy contagiosa. Dependiendo de si él o ella es optimista y de apoyo, o de mal humor y de desaprobación, el equipo o bien se encarga de alto rendimiento o envenenado con toxinas mortales.

Mejorando Nuestra Inteligencia Emocional

Cary Cherniss, en la Universidad de Rutger ha encontrado "ahora hay un cuerpo considerable de investigaciones que sugieren que la capacidad de una persona para percibir, identificar y gestionar las emociones proporciona la base para los tipos de competencias sociales y emocionales que son importantes para el éxito en casi cualquier trabajo. Por otra parte, ya que el ritmo de cambio aumenta y el mundo del trabajo hace que cada vez mayores exigencias sobre cognitiva de una persona, emocional y recursos físicos, este conjunto particular de habilidades será cada vez más importante. "

Hay no hay mucho que podamos hacer sobre el poder de procesamiento entre nuestros oídos. En su mayor parte, estamos atascados con lo que el coeficiente intelectual (IQ) que tenemos. La buena noticia para muchos de nosotros, es que nuestro coeficiente intelectual es dramáticamente menos importante para el éxito y la felicidad de nuestra inteligencia emocional (EQ). Lo que es aún mejor es que EQ, a diferencia de coeficiente intelectual, se puede mejorar. No es fácil (nada vale la pena hacerlo siempre lo es), pero se puede hacer.

Como Universidad de Toronto profesores de psicología Steven Stein y Howard Libro (qué mejor nombre para un autor?) Escriben en su libro, El EQ Edge: Inteligencia emocional y su futuro, "sabemos que la inteligencia emocional se puede mejorar porque hemos visto que sucede una y otra vez como hemos trabajado con directores ejecutivos corporativos y otros ejecutivos, maestros de escuela, personal militar, asesores y consultores, los profesionales de salud mental, y esposos y esposas. La adopción de métodos de probada eficacia que se encuentran en terapia cognitiva y conductual, así como de la teoría psicodinámica, hemos entrenado a muchos de estos individuos para aumentar su inteligencia emocional en formas fácilmente comprensibles y probadas. "

La mejora de nuestra inteligencia emocional empieza con una imagen clara de nuestro yo ideal. Esto está en el centro de nuestra rueda de Liderazgo: ¿Dónde voy (o lo que es la imagen de mi futuro preferido)? El siguiente paso es un "análisis de brecha", o la evaluación de mis fortalezas y debilidades actuales, seguido de un plan para salvar esas brechas (edificio en mis puntos fuertes y fortalecer mis debilidades). Entonces el trabajo mejora real comienza y- experimentar con nuevos comportamientos, reformular mi pensamiento, el desarrollo de habilidades, y el dominio de los sentimientos. Esto a menudo puede ser reforzado mediante la formación de nuevas relaciones, o cambiando la dinámica de los ya existentes. Estos pasos son generalmente difíciles de mantener por nuestra cuenta. Es por eso que los entrenadores personales, consejeros y consultores han vuelto tan populares. Nos ayudan a dar un paso atrás de la película de nuestra vida, para revisar y reajustar nuestro pensamiento y acciones Restaurant  .;