Quiebre de su base de datos de los clientes

Usted ha tomado la decisión de cultivar, maravilloso! Uno de los puntos de partida es mirar cómo va a alimentar. Y el mejor lugar para encontrarlos es su base de datos. Como te ves en la base de datos de negocios, te das cuenta de todo el mundo se agrupa en una lista grande. Usted no tiene en categorías
Todas las empresas tienen al menos tres tipos de relaciones que necesitan para administrar:. Los últimos clientes, clientes actuales y potenciales. La mayoría de las empresas tratan cada categoría diferente.

¿Por qué cada grupo de marketing Nurture trato diferente?

Envío el mismo mensaje a sus clientes actuales o pasados ​​en cuanto a sus posibles clientes, no tendría mucho sentido, ya sea lista. Recibir un correo electrónico indicando: “ We &'; hemos echado de menos, venga a visitarnos de nuevo y" wouldn y' t tiene mucho sentido a la lista de prospectos

Si usted está tratando de atraer a clientes potenciales, usted puede decidir enviar un extra-grande, una sola vez promocional para atraer a probar sus productos.. Desde sus clientes actuales ya están comprando a sus precios normales, considere ofrecerles un cupón diferente de un valor diferente.

Tiene sentido para romper su base de datos en diferentes grupos para que pueda personalizar los mensajes a cada grupo. A continuación, puede ver qué mensajes de marketing funcionan mejor para cada grupo.

Mientras que usted puede decidir tener un mensaje genérico o boletín de noticias que sale al grupo en general, considere un mensaje especial para cada grupo.

Aquí están algunos ejemplos:

■ Para sus clientes actuales: pedir referencias o testimonios sobre los servicios o productos particulares
■ Para sus últimos clientes: atraer de nuevo al ofrecerles un cupón o un descuento a comprar de nuevo
■ Para sus clientes potenciales: ofrecerles una garantía de devolución de Francia El mayor error que podría hacer en el programa Nutrir no está nutriendo sus clientes. El segundo error es nutrir a todos los clientes de la misma manera!

Tome base de datos y dividirlo en grupos, y luego decidir cómo desea tratar cada una. Una vez que usted y' has hecho esto, usted puede comenzar en su campaña de marketing crianza Hotel  .;