Saber quiénes son sus clientes ideales para el éxito en los negocios

Uno de los temas que los tránsitos a través de todo tipo de empresas sin importar el tamaño, nivel, o años en el negocio actual, es sabe quién es su cliente es
. La mayoría de ustedes saben este hecho, o han oído esta declaración antes.

¿Es posible que usted nunca pensó acerca de por qué esto es importante para el éxito final de su negocio?

En el entorno corporativo más grande tiene usted fue testigo de una empresa que tiene una dirección que no está en sintonía con su definición de cliente ideal, y hay una reacción en contra de su y '; new &'; producto u oferta? Algunos ejemplos son la Coca-Cola, McDonald y' s, Burger King, HP, y Blackberry (hay muchos otros ejemplos)

En el medio de ajuste de la pequeña empresa ¿has visto a un socio de negocios con otra empresa o crear. una línea de negocio no congruente con la forma en que son considerados por sus clientes leales sólo para tener que replantearse toda la estrategia? A pocos que vienen a la mente para mí son la compañía local de eliminación de desechos que inició una oferta de contabilidad y servicio de preparación de impuestos, el dueño del restaurante, que comenzó a ofrecer servicios de pavimentación de asfalto, la tienda de ropa de gama alta que se abrió una tienda de maternidad de descuento de al lado.

En cada uno de estos ejemplos, no hubo sinergia natural entre el primer éxito del negocio y el nuevo negocio de puesta en marcha. Esto no quiere decir que no es posible iniciar otro negocio totalmente ajeno a su actividad principal . Es importante reconocer que va a lograr poco o nada al revés siguiente de su grupo de cliente ideal actual a un nuevo negocio no relacionado, y corre el riesgo de dañar su marca con otro tipo de negocios no relacionados con la actividad principal que sean excelentes.

En una empresa en marcha, o para una empresa emprendedora nueva o en crecimiento, la definición de cliente ideal es absolutamente crítico. Al igual que en los debates anteriores, el siguiente se aplica a cada una de las categorías.