Maneras eficaces de fomento de la confianza

Si usted es un líder de grupo, o un dueño de la tienda, o incluso un hombre común caminando por la calle, una cosa es cierta: la gente don &'; t confiar en ti. ¿Por qué habrían de hacerlo? Ellos don &'; t siquiera saben quién eres. Experiencia personal (por no hablar de la cobertura de noticias espantosa) les ha advertido que no sea na y iuml; ve sobre la vida o sobre extranjeros que se encuentran. ¿Se puede culparlos por no confiar en ti? El hecho de que usted sonríe, sólo porque se inicia una empresa o una organización, doesn y' t significa que usted es digno de confianza. Cuando la gente primero le ven (y usted y' re cierto al pensar que las primeras impresiones cuentan) que observan su mensaje y asignar rápidamente un papel de su personaje. Si usted abre una tienda de la gente asumirá que usted quiere su dinero, y eso es cierto. Si usted abre un bufete de abogados, la gente asume el mismo: usted está después de dinero a cambio de conocimientos jurídicos. Si usted es un nuevo director, entonces los trabajadores asumen usted es el nuevo responsable y mdash; y que usted y' re probablemente a por ellos. (Lo cual puede o no ser cierto) El punto es que todas estas personas tienen razones válidas para desconfiar de ti. Usted les ha dado ninguna razón para confiar en ti hasta el momento, y la confianza se debe ganar.

Cómo Construir Confianza

¿Cómo se puede construir la confianza, incluso con las personas que ya se ha asignado un papel negativo? El mejor consejo es, en pocas palabras, que sea sencillo. Sea honesto, que debería ser un requisito previo para cualquier negocio, y ser honestos sobre lo que quiere y lo que usted y' re dispuesto a dar. Si la gente te pillan en una mentira, entonces probablemente nunca confiar totalmente nuevo. Si la gente siente que usted es demasiado tímido o desesperado por salir y decir lo que quieres decir, entonces esa energía incómoda podría darles motivos para dudar de sus intenciones. Ahora sólo porque quieres algo doesn y' t significa que usted debe ir sobre descaradamente pedirlo. Si usted quiere vender un coche usado, que el don &'; t tiene que admitir que la totalidad de su inventario es basura y que lo que desea para alimentar a su familia. Trate de decirle la verdad a sus clientes, pero de una manera positiva y respetuosa. Admita que mientras que algunos coches don &'; t parece tan bonita, ¿verdad conduce personalmente a cada uno de ellos y todos ellos funcionaba bien. Allí y' s ninguna razón para mentir aquí, ni tampoco existe una razón para ahuyentar a un cliente con demasiada honestidad inoportuna

Usted podría considerar el acto de ser honesto como una bofetada duro en un amigo y'. S volver o tal vez un firme apretón de manos. La honestidad es una gran manera de comenzar una nueva relación y- todas las relaciones. Sin embargo, y' s no siempre pidió, como un gesto de amistad no siempre es apropiado. Un ejemplo: un amigo desalentado te llama y le pregunta si usted piensa que ella es una carga. Es posible que sienta de esa manera a veces, pero es lo que realmente quiere terminar la relación con una nota tan negativa? El mejor escenario sería negar sus sentimientos y hablar sobre el problema en cuestión. Una lógica similar se podría utilizar en los negocios. Aunque usted puede estar motivado en última instancia, por el dinero, en realidad se está siguiendo los objetivos que ha establecido de acuerdo con la directiva primaria. La directiva de preguntar, para complacer al cliente y de ofrecer servicios de alta calidad. It &'; luego, no es una mentira, y al decir eso, se están ganando la gente &'; s la confianza.

El mejor método que he visto para la construcción de una relación de cliente de alta confianza es la basada en valores Planificación Financiera comercio; enfoque. Sin embargo, si usted no está y' ta persona de confianza, este método probablemente ganó y' t trabajo para usted.

¿Cómo destruir la confianza

La confianza es típicamente ganan con el tiempo, por lo que el más consistente que esté en su comportamiento los más amigos que usted hará y más gente va a querer hacer negocios con usted. Es decir, a menos que haga algunos errores flagrantemente estúpidos. Aquí hay algunos errores de los malos, pero por desgracia comunes que la gente hace, que inmediatamente destruir la confianza establecidos.

Retención de Información: A veces la retención de información es la mejor cosa que hacer. Sin embargo, cuando se oculta información útil y siempre esperar a que el y" oportuna y" momento de usarlo, usted está probablemente viene de muy intrigante y por lo tanto poco fiable

Al ser un fanfarrón: It &'; s bien para presumir de su empresa y' s precios y excelentes servicios.. Sin embargo, si una persona es tan impulsado por el ego que can &'; t incluso compartir el crédito con los que le ayude, entonces nunca ganará cualquier persona y' s la confianza

Al ser demasiado vaga:. Cuando quieres hacer algo, usted don y' t necesariamente tiene que hacerlo usted mismo, pero siempre debe asegurarse de comunicarse con su público con claridad. Si usted no está claro sobre lo que usted espera, o asumir que todo el mundo entiende perfectamente, entonces cualquiera que desconfiar por tu shadiness o su incompetencia. Haga su elección

murmurar de los demás:. La gente le encanta hablar y si hay negatividad en el aire, entonces ayuda a dejarlo salir. Si es necesario, hablar con un terapeuta. Evite confiar en amigos cercanos a la situación de trabajo o conocidos. El chisme se desplaza rápidamente y siempre hace que la gente en problemas. Tenga en cuenta su actual proceso para la construcción de confianza con los clientes actuales y potenciales. ¿Cómo se puede ser aún más eficaz en la construcción de confianza y en un corto período de tiempo para que pueda lograr sus objetivos por las razones que son importantes para usted? It &'; s bueno para revisar la forma en que actualmente hacemos las cosas y mejorar para que sean aún más eficaz. Ajustar sus procesos para obtener mejores resultados. Disfrute de sus relaciones aún más para que pueda disfrutar de su vida aún más Hotel  .;