Gestión a través del cambio

Mi cliente me dijo que su departamento estaba siendo reorganizada por centésima vez. El centro de llamadas se las arregló se está convirtiendo en un correo electrónico y centro de respuesta de chat en lugar de un centro de llamadas de teléfono. Ella era que los clientes estarían enojados cuando se encontraron con que no podían llegar a sus preguntas técnicas contestadas por teléfono más. De hecho, ella estaba tan molesto que ella me confesó que estaba arrastrando sus talones con respecto al cambio.

¿Cómo se adapta al cambio? Si un entrevistador hace esa pregunta, ¿te dice algo que indica que aceptar el cambio, acogerlo y adaptarse fácilmente? y" Flexible y" es la palabra de código utilizan las empresas para hacerle saber que esperan que “ a su vez en una moneda de diez centavos y" ¿Eres realmente tan flexible?

¿Qué pasa si usted se encuentra en una situación en la que el cambio parece que a la cabeza de su empresa en la dirección equivocada? Mi cliente se sentía así. Algunas compañías permiten algún tipo de diálogo en torno al cambio pendiente. Una compañía iluminada sería, de hecho, valorar las aportaciones de sus empleados y podría ajustar sus planes sobre la base de algunos de la entrada. Mi cliente y' s la experiencia sin embargo era un tipo muy diferente de empresa. Cuando ella se manifestó en contra del cambio, ella fue aplastada rápidamente y le dijo que estaba claro que ella sólo y" didn y' t lo consigue y " ;.

Hay algunas personas que prosperan en un ambiente cambiante. Les encanta probar cosas nuevas. Para ellos lo nuevo es bueno y energizante. Llegan a ser impaciente con aquellos que necesitan estar convencidos de que el cambio es una buena.

Otras personas les gusta tener las cosas día tras día predecible y el cambio parece amenazante. Se sienten presionados y presionados cuando alguien quiere cambiar lo que siempre han hecho.

Ningún tipo comportamiento es mejor que el otro. Necesitamos ambos para crear un equilibrio. Aquellos que disfrutan de cambio nos ayudan a avanzar a mejores formas de hacer las cosas. Los que se resisten al cambio nos puede ayudar a elegir sólo los cambios que tienen sentido y son verdaderamente y" un paso en la dirección correcta y " ;.

Tal vez es porque hay más resistentes que los cambiadores que me da la impresión de que empresas constantemente abogan por el cambio y son críticos de los resistentes. (Algunas de las empresas ya desaparecida probablemente desearían haber escuchado a los resistentes!) Para crear un ambiente de trabajo positivo donde todo el mundo se siente escuchada cambiadores necesitan para ayudar a los resistentes ver los beneficios del cambio antes de realizar los cambios. Todo el mundo tiene que escuchar a la otra parte antes de tomar decisiones.

Al final mi cliente tenía que decidir si este cambio fue uno que pudiera adaptarse a, y podría ayudar a implementar. Si ella continuó a sentir el cambio que estaba mal entonces que tenía que encontrar otro trabajo que no ponga en peligro su integridad.

Esta es una decisión difícil y uno a menudo se enfrentan las personas en las empresas de hoy en día. La elección es hacer algo que no se siente bien acerca de o para renunciar a un buen trabajo en el que hace un buen sueldo.

Muchos eligen para ir junto con el cambio e ignorar sus sentimientos de estrés. La irritación sale en formas tan sutiles y no sutiles. Cuando el cambio produce estrés que es demasiado intolerable, no hay manera de que la persona puede quedarse.

Las empresas que quieren mantener buenos empleados necesitan escuchar a sus empleados y' s las ideas y hacerles frente. Si las empresas quieren hacer sus empleados se sientan valorados, entonces deben permitir que sean escuchadas y reconocidas incluso si la empresa decide tomar una acción en contra de lo defendieron los empleados

Tome Acción:.
1. Identificar el cambio sucediendo en su vida en este momento. (Los cambios vienen en todas las partes de su vida, no sólo en el trabajo.)

2. Anote en una hoja de papel lo que es bueno sobre el cambio.

3. Anote en una hoja de papel lo que está mal por el cambio.

4. Pregúntese si usted adaptado al cambio haría que todavía se siente bien consigo mismo y su trabajo?

5. Decida si va a tomar medidas para cambiar de oponerse al cambio a abrazarla o para encontrar una manera de darse de baja de la situación Hotel  .;