Medir lo que te las arreglas para conseguir más clientes

Un viejo adagio de gestión es que no se puede gestionar lo que no se mide. El significado subyacente de ese dicho es que cuando se mide, usted está en mejor posición para determinar si sus iniciativas están funcionando o si no son. Si usted y' re desviado, entonces usted puede hacer ajustes a su plan.

Mide lo bien que su pequeña empresa está haciendo a través de métricas. Las métricas son un conjunto de medidas que cuantifican los resultados. Son como indicadores en su coche y' s salpicadero. En un momento dado, se puede determinar la cantidad de gas que tiene en el tanque, si usted tiene suficiente petróleo, y su tasa de velocidad. Las métricas se utilizan para determinar qué tan bien se está realizando a los puntos de referencia. En este ejemplo, un punto de referencia es el límite de velocidad para que pueda determinar si usted necesita para acelerar o reducir la velocidad.

Cuando se utiliza métricas, recuerde:

Medir los resultados que son importantes para el éxito de sus metas anuales. Mientras que cada negocio es diferente en lo que miden, para muchos empresarios, la tasa de conversión de Prospect-a-Cliente es una métrica común para ver si su proceso de ventas está trabajando. Como a implementar sus estrategias de marketing, puede utilizar esa métrica como un indicador para ver qué está funcionando y qué no lo es.

Debe ser sencillo. Si configura demasiadas métricas y pasar más tiempo de seguimiento en lugar de traer ingresos, y' s tiempo para repensar sus medidas más importantes o la forma en que y' re seguimiento

Comunique sus métricas a través de su empresa.. Cuando su equipo conoce las normas, que son más propensos a estar motivado para ser parte de la solución para cumplir con esas normas. Publique sus resultados por colgar sus cuadros sobre la pared. Cartas Uso de línea u otros gráficos de forma sencilla, rápida y visualmente comunican su progreso.

Use métricas para guiar sus decisiones. Con sus métricas en su lugar, se puede evaluar mejor qué estrategias están funcionando, los ajustes que deben hacerse, o la formación que necesita ser implementado. Cuando se realizan cambios, utilizar las métricas de decirle si o no los cambios que se acercaron a sus metas.

Celebre sus logros, cuando los indicadores muestran una mejora. Recuerde, y' s no todo acerca de los números. Recompensar y agradecer a las personas que eran responsables del éxito. Si es un socio de referencia, su pareja Mastermind, o su equipo, enviar una nota de agradecimiento personalizada delineando específicamente la mejora y su papel en esa mejora. Si usted y' re un solopreneur, entonces tratas a ti mismo para satisfacer sus métricas

Cuando se mide lo y'. S más importante, monitorear las métricas, publican sus métricas, y recompense a los involucrados, usted comenzará a dar un impulso enorme para su pequeña empresa. También será capaz de ver sus suposiciones y tomar decisiones más eficaces que le pone de nuevo en el conductor y' s asiento

Para empezar en el camino hacia el éxito de la pequeña empresa, tomar estos pasos de acción de hoy:
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1. Esquema de las métricas específicas que actuarán como indicadores para su negocio

2. Revise las métricas sobre una base semanal, mensual y trimestral.

3. Hacer los ajustes necesarios Hotel  .;