La situación de comunicación
Creo que la mayoría de nosotros estaría de acuerdo en que en una práctica, el nivel del día a día, la habilidad de la vida más importante es la comunicación. Sin embargo, cuando echamos un vistazo alrededor, descubrimos que:
1. Muchos de nosotros tenemos problemas para expresarnos de manera efectiva.
2. Muchos de nosotros pasamos la mayor parte de nuestra vida no decir lo que piensan o sienten (por diversas razones). Página 3. Algunos de nosotros hablamos mucho sin decir mucho.
4. La gran mayoría de nosotros no trabajan conscientemente a convertirse en comunicadores más eficaces.
Por desgracia, muchos de nosotros Mumble and Bumble nuestro camino a través de gran parte de nuestra vida. O nos mantenemos en silencio. Y frustrado. Y sin cumplir. Y enojado. Y triste. Claro, vamos a aprender a tejer cestas, usar una computadora, a construir una nave espacial de chatarra y incluso vamos a asistir a la universidad en los años aprenden cosas irrelevantes que vamos a necesitar nunca más, recordamos, o uso, pero que en realidad hacer un esfuerzo consciente para aprender a comunicarse y conectarse de manera más efectiva con la gente? Nup.
La basura que habla ...
Para muchas personas en muchas situaciones de su incapacidad para ser capaz de entablar una conversación significativa, productiva o para comunicar un mensaje es claramente un importante obstáculo para vivir su mejor vida, maximizando su potencial y el desarrollo de relaciones sanas y productivas. Muchos de nosotros hablamos mucho, pero no de manera eficaz. Ser comunicativo no equivale a ser un buen comunicador, sólo significa que alguien habla mucho. A veces menos es más. A veces lo que no decimos es una forma más efectiva de hacer un punto o la creación de un resultado en particular. Igual que yo canto en la ducha por la mañana no me convierte en un buen cantante (confía en mí), tampoco una persona siendo un tanto prolijo necesariamente se traduce a que pueden ser un comunicador eficaz. De hecho, la razón por la que algunas personas son terribles comunicadores se debe a que en realidad hablan demasiado y escuchan muy poco.
Así que, ¿por qué tenemos que ser mejores comunicadores?
1. Relaciones más saludables en todos los ámbitos -. En cada área de nuestras vidas
2. Menos conflictos y malentendidos. - Y por lo tanto menos estrés y problemas
3. Más confianza en una serie de situaciones y contextos.
4. Mejor conexión y relación.
5. Más oportunidades.
6. Menos tiempo y desperdicio de energía - porque podemos comunicar nuestros mensajes (pensamientos, ideas) más eficazmente página 7.. Menos frustración -. Siempre es bueno página 8. Más respeto.
Así que, por supuesto, la pregunta obvia es ... ¿cómo podemos ser mejores comunicadores?
1. Haz personas preguntas abiertas, no sí /no.
"¿Has tenido un buen fin de semana?" - Bad
"¿Qué hiciste el fin de semana?" - Bueno
Haga preguntas que demuestran que usted está interesado en la otra persona y darle la conversación una posibilidad de que dura más de treinta segundos
2!. Sea un oyente activo. Participar en lugar de spectate. Conscientemente estar involucrados en la discusión, pida, preguntas significativas pertinentes y no simplemente esperar a una brecha en la conversación para que pueda ser escuchado.
3. Sé realmente interesado en la otra persona. Personas egoístas son terribles comunicadores porque siempre dirigir la conversación hacia sí mismos y que rara vez reconocen, validan o realmente consideran los sentimientos o la perspectiva de la otra persona. Si usted no está interesado en la perspectiva de la otra persona, usted no es parte de una conversación, usted está entregando un monólogo.
4. Diviértete y no te tomes demasiado en serio. Ser capaz de reírse de sí mismo. Algunas personas son tan intensos que son no es divertido para pasar el rato con o hablar.
5. Estar abierto a la idea de que usted puede ser .... mal! Loco pensó que yo sé, pero sólo trato de todos modos. Si usted entra en cualquier conversación con un nivel de arrogancia y superioridad (en tu mente de todos modos), entonces nunca va a tener una conversación productiva o intercambio significativo. No hable a la gente, hablar con ellos. Si usted no puede tener en cuenta la perspectiva de alguien que no sea su propio, nunca relacionarse con los demás y nunca aprender o crecer como comunicador.
6. Ponte en situaciones en las que se verán obligados a desarrollar las habilidades de comunicación. Habla con un grupo, frente a una situación que ha estado evitando, tener esa discusión largamente esperada con esa persona.
7. Antes de abrir la boca, tener claridad sobre lo que quiere decir. Algunas personas se dedican a la boca antes de que adopten su cerebro. ¿Sabes esas personas. A quién estoy engañando, tú y yo somos las personas! Siempre me voy a poner mi pie en mi boca. De acuerdo, los pies.
8. Escuche a ti mismo en una cinta de audio o ver a ti mismo en el vídeo /DVD. Puede ser un ejercicio especialmente incómoda pero reveladora. No siempre es una opción viable esta propuesta (que no puede tener una cinta de este tipo), pero siempre que sea posible, siempre es seguro para ofrecerle una nueva perspectiva de ... usted. La primera vez que vi a mi mismo a hablar ante una audiencia en el vídeo, que se encogió de cuarenta y cinco minutos, y odiaba cada segundo de ella. Pero yo aprendí mucho sobre cómo los demás me perciben y yo hicimos identificar uno o dos (cien) molestos pequeñas idiosincrasias de comunicación.
9. Aprender el lenguaje de la otra persona. Claro que todos hablan Inglés (nuestra versión de todos modos), pero en realidad que todos hablan un idioma diferente. Si usted no puede hablar de la esposa de un amigo, de, niño, 'idioma' al prójimo, entonces usted no puede comunicarse eficazmente con ellos sus bosse. Muchas personas utilizan el mismo estilo de comunicación con cada persona en cada situación - con resultados desastrosos. La pregunta que debemos hacernos es:
"¿Cómo tengo que comunicarse con esta persona para crear el mejor resultado" (para entenderlos y ser entendido por ellos)
9.. Sea consciente de, interpretar (lo mejor que pueda) y reaccionar a, la comunicación no verbal. Todo lo que una persona hace (a diferencia, dice) te está diciendo algo; transmitir un mensaje. Noventa y tres por ciento de toda la comunicación es no verbal, así que a veces tenemos que ver más de lo que necesitamos escuchar. Independientemente de si alguien es feliz, triste, enojado, incómodo, estresado, intimidados o confundidos por lo general se puede percibir sin una palabra que se habla.
10. No hable por el bien de ella. Aprenda a estar cómodo con el silencio y aprender cuando no hablar. Hablar incesante es una señal de los nervios o la inseguridad, o ambos, y nunca se traduce en un diálogo significativo.
11. Pida retroalimentación. Por supuesto que no queremos pedirle su opinión. ¡Qué estúpida idea. ¿Y si nos dicen lo que no queremos oír? Casi todas las presentaciones que hago es criticado (nominal) por mi público en forma de fichas de evaluación por escrito y que ha sido una de las mejores herramientas de aprendizaje para mí. No siempre es divertido, pero siempre valioso. Si desea una retroalimentación honesta, lo consigue de forma anónima! No hay un caramelo sin recubrimiento!
Para escuchar la Gurús ...
En los últimos días aquí en Colorado que he tenido el placer de escuchar a algunos de los mejores comunicadores y maestros en el mundo. Mi pobre cerebro ha tenido información y sobrecarga sensorial. He escuchado a veintidós conferencias y he sido sorprendido por la capacidad de algunas personas para conectarse con un auditorio lleno de gente en cuestión de segundos. Aunque siempre he entendido la importancia de la buena comunicación, esta colección de genios me han recordado que todos (yo incluido) que trabajar constantemente y conscientemente a ser los mejores comunicadores que podemos ser, ya que sin duda, es la habilidad más importante de la vida y que afecta directamente a prácticamente todas las áreas de nuestra realidad Restaurant  .;
habilidades de comunicación y de formación
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