¿Usted está Tone Deaf en su lugar de trabajo?
¿Está sordo en su lugar de trabajo? ¿Te señales se pierda
cuando la gente hace un comentario sarcástico? O, ¿es usted desdeñoso, insensible, o de juicio en el tono con sus comentarios verbales
eso parecería benigna en el papel, sino que tenga la mordedura real cuando dicho? ¿Dices cosas a la gente en un tono que les haría tomar la ofensiva, a la defensiva, o paso conversaciones difíciles secundarios haces con comentarios que son pesados en el tono? ¿Es usted el blanco de alguien que sólo habla en tonos? ¿Cuáles son usted desafiado al interpretar el verdadero significado de lo que su supervisor está diciendo en estos comentarios offhanded o no tan sutiles?
Obviamente estoy teniendo la libertad de aplicar el nombre de una condición médica y" sordera tonal y" o amusia (una incapacidad para distinguir entre las notas musicales) a una plataforma más universal y el problema — la falta de atención o deficiencia en la inteligencia emocional
manejar cuando alguien está usando el tono en el lenguaje para hacer un punto o transmitir una emoción. Creo que la fase dibuja un cuadro vivo, uno que y'. Todos hemos experimentado
Entonces, ¿cómo se prueba a sí mismo de la sordera de tono en el lugar de trabajo? It &'; s realmente una cuestión de auto-observación y solicitó comentarios
Vamos y'. S probar algo. Piense en la respuesta simple y". ¿En serio y" Ahora trata de decirlo en tres formas diferentes utilizando el fraseo, el volumen de la voz, y el énfasis palabra. Por ejemplo y" oh realmente y" lo que significa que se sorprendió por la información. ¿Qué tal el y" oh realmente y" se utiliza cuando no hubieras y' t algo conocido o ganar una aclaración, y que no era y' t se sienta especialmente bien con usted. Luego, por supuesto, es la versión más sarcástico cuando su tono dice, y" I don &'; t creer una palabra que ha dicho y" . Las mismas dos palabras con dramáticamente diferentes significados e impacto
La mayoría de nosotros puede descifrar el uso más flagrante de estos, pero ¿qué pasa cuando y' s más sutil, sofisticado, o solapada? ¿Qué pasa cuando se utiliza el tono a doler, fluster, o evitar? El desafío — ¿Cómo se utiliza el tono de manera efectiva, aún no maliciosamente
?
Probablemente la medida más fácil de impacto tonal se puede observar con el lenguaje corporal. Incluso el cambio más pequeño en la postura o expresión facial da una pista. Bajo las mejores circunstancias éstas proporcionan una oportunidad para corregir o ajustar. y" Espere un momento. Creo que dije que en cierto modo yo no y' t tienen la intención o, posiblemente, me tomó el camino equivocado, y" maneja lo que podría ser una situación volátil rápidamente y permite a todos a seguir adelante. Por desgracia, hay veces en que una inmediata Dominemos isn y' t realista. Cuando eso y' s el caso, hago un punto de acercarse a la persona, por lo general en privado, y lo más rápidamente posible. Si usted se encuentra el tener que hacer esto a menudo, entonces el tono de la sordera sólo podría ser un problema que necesita su atención.
Otra solución puede ser la de solicitar las votaciones de un respetado y de apoyo colega
. y" ¿Acaso me encuentro con demasiado _________, y" cuando me preguntaron la validez de su hipótesis? Un buen amigo le dirá, asumiendo que ellos piensan que son receptivos y verdaderamente interesado en hacer un cambio. A veces, un mentor o supervisor pueden jugar este papel también.
Un remedio para la sordera tonal es escucha crítica.
Lo que quiero decir no sólo escucha a los demás, sino también escuchar a ti mismo. Pregunta, y" ¿Cuáles son otras maneras alguien podría haber tomado lo que acabo de decir y "?; Si usted se coge la manipulación de su lenguaje a menudo, que y' s el tiempo a la pregunta, y" ¿Por qué estoy haciendo esto y "?; Para mí y' s momentos de estrés o cuando pienso en otros están tratando de aprovecharse de mí. También puede ser la vergüenza o ser incómodo con la situación, por lo que dejar escapar algo sin la preparación adecuada. Y don &';. T niega que algunas personas pueden sacar lo peor en todos nosotros
¿Qué pasa con la otra cara de la moneda y el mdash; cuando usted es el receptor de un comentario-tonificado atada
? Creo que una simple solicitud es a menudo la más fácil y efectiva. y" Disculpe; Creo que debo haber entendido mal lo que dijiste. ¿Podría pedirle que repita (o reformular) y "?; I &'; he tenido momentos en los que pensé que el tono era francamente mala. Entonces generalmente digo algo así como y" Ouch y "!; A menudo la persona dice que didn y' t significa que como se escucha. Ya sea que y' s cierto o no, los pone en estado de alerta no es aceptable
. Por supuesto, hay momentos en que la gente &'; s intenciones son estrictamente para herir, degradar, o ejercer el poder. Entonces usted tiene que escoger su tiempo, persona, y le disparó. Siempre he tenido un tiempo difícil la celebración de mi lengua, sino que dije que iba a considerar la política de mis movimientos. Un cambio radical en el tono hacia usted a menudo puede ser un precursor de un problema más grave, como riesgo de trabajo Windows que y'. s cierto en el trabajo y las relaciones personales. We &'; todos hemos presenciado la salida del empleado a favor de ser poco a poco dejada de lado por cómo las cosas se dicen o cómo se manejan sus comentarios o preguntas. It &'; s no es bonito pero en general precisa
Todos usamos una variedad de maneras de hablar para transmitir nuestros mensajes y llamar la atención.. Tono de voz es una herramienta importante. El reto es tomar conciencia y practicar los matices de tono y la forma en que debería afectar su forma de hablar y cómo oyes otros. Escuchen. Tono abajo
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