Conexión El creativo y la clínica: Inteligencia Emocional para la comunidad médica

y' s un día cualquiera en la unidad de la demencia de un centro de atención médica y uno de los residentes y- nos y' ll llamaremos Sarah – está tratando de salir. La unidad es segura y los residentes usar pulseras de tobillo de alarma que desencadena que el personal de alerta si se pasan a través de la puerta. Matilda, una auxiliar de enfermería, tiende la mano a Sarah, valida y le involucra en un intento de disuadir a suavemente su deseo de hacer esa salida. Pero la empatía y la reorientación son simplemente no funciona. Sarah quiere salir! Bet Boynton, RN, MS, y medicina Improv experto que escribe sobre todos los aspectos de desarrollo profesional para los trabajadores de la salud en su página web http://www.confidentvoices.com observa la situación, hace un cálculo rápido, luego va a la entrada, las manos en las caderas y Musters hasta un ceño popa. y" Matilda y Sarah, esta sala está cerrada y no se permiten entrar, y" ella dice con severidad, como una guardia militar de patrulla. El auxiliar de enfermería retoma la historia inmediata y pone su brazo alrededor de Sarah, diciendo y" We &'; re lo sentimos, y' re salir, nos y' re mucha pena y" Sarah acepta la respuesta de Matilda a la situación y pasar a otras cosas

En este ejemplo de la vida real, Boynton desactivó un conflicto potencialmente dramática y difícil utilizando una técnica de improvisación llamada y".. De cambio rápido "Con una papel sencillo cambiar la totalidad de los cambios de escena, moviendo el personal de enfermería asistente del papel de Sarah &'; s aliado en lugar de su antagonista y". La magia fue que encontramos una manera de conocer a Sarah donde estaba, y" dice Boynton y". Matilda . se convirtió en su amigo en ese momento y tipo de la rescató de la enfermera de edad media más, creo que Sarah podía entender y" No &"; pero no era capaz de entender por qué ella no podía y' t abandonan y". Hablar de pensar en sus pies.

Bet Boynton, RN, MS es un consultor de desarrollo organizacional, enfermera, escritor, improvisador y entrenador que trabaja con otros profesionales de la medicina para desarrollar la inteligencia emocional, la comunicación y habilidades de pensamiento creativo, así como otras dimensiones esenciales para el siglo 21 cuidado de la salud. El 13 de agosto 2013 dirigió la presentación, y" Médica Improv: Exploración de experiencias de aprendizaje para Promover Cuidado Seguro, experiencia del paciente y gratificante Carreras y" que se emitió en Google + y ahora está disponible en YouTube http://www.youtube.com/watch?v=uG0jRAQWOVQ. El programa de 75 minutos se co-presentado por Stephanie Frederick, RN, M.Ed, patrocinado por Judy White, SPHR, GPHR, HCS del Grupo Infusión e incluye un distinguido panel de pensadores influyentes en el campo.

Con experiencia en el poder de improvisación para fomentar el pensamiento creativo y las relaciones emocionalmente inteligentes a través de la experiencia directa de Boynton hace hincapié en la importancia de
con lo que su filosofía y herramientas para la cada vez más colaborativa y- y uso intensivo de la presión - mundo de la medicina moderna. y" El modelo médico se centra en el control de las cosas que es ideal para la medición de la medicación, el análisis de electrocardiogramas, y equipo de esterilización, pero no es eficaz para el largo plazo el cambio de comportamiento positivo, y" explica. y" Con la incidencia de escalonamiento de los errores médicos catastróficos asociados con habilidades pobres de comunicación, problemas de relación, y la cultura del lugar de trabajo que necesitan soluciones nuevas e innovadoras. En los últimos 10 + años el éxito de nuestros esfuerzos para proporcionar una atención más segura han sido limitados. Yo creo que es porque no estamos recibiendo a los problemas de fondo. Estos requieren el crecimiento y el cambio de comportamiento y 'Medical Improv' es perfecto para este tipo de experiencia de enseñanza /aprendizaje /práctica y".

La comunicación abierta y la inteligencia emocional en un equipo médico puede tener implicaciones de vida o muerte. Estas son habilidades que pueden ser aprendidas y la improvisación de un modelo que puede trabajar con - y potencialmente transformar - las barreras actualmente impuestas por la cultura del lugar de trabajo. Y si bien puede en la superficie parece como la improvisación, con su énfasis en no saber lo que va a suceder a continuación y aceptar ofertas en lugar de controlar la acción está muy lejos del método científico que guía el modelo médico, hay algunos paralelismos sorprendentes entre los problemas encontrado en la improvisación y en la ciencia. Ambos implican una voluntad de suspender supuestos, entrar en un proceso de descubrimiento y aceptar lo que se le da. Fuera de las tensiones producidas en un experimento, ya sea en una escena improvisada o en un laboratorio, una nueva dirección se puede encontrar. Se producen avances, si se lo permitimos. La naturaleza altamente interactiva de improvisación aumenta la conciencia de los pensamientos y sentimientos de los demás, fortalece las alianzas y mejora la sensibilidad social, la construcción de las habilidades que reducen el estrés y permiten a un equipo para ser más creativos e innovadores, incluso mientras está bajo una gran presión.

En el evento TEDGlobal 2013 Uri Alon, Profesor y Sistemas biólogo en el Instituto Weizmann de Ciencia http: //blog.ted.com/2013/06/13/scientific-research-and-improv-uri-alon-a ... acerca de las perspectivas únicas y nuevas formas de pensar sus experiencias en la improvisación proporcionadas a su trabajo como investigador y profesor. y" A diferencia de la ciencia, en el teatro de la improvisación que le diga qué va a pasar cuando llegue en el escenario: va a fracasar miserablemente, y" el afirma. y" You &';. ll atascarse y" Él y sus amigos de improvisación practica lo que hay que hacer cuando estaban atrapados. Utilizaron la experiencia en tiempo real de la improvisación para prepararse para los episodios de la vida real de estar en la oscuridad. Incierto. En ese período, cuando nada va según lo previsto, el experimento va en direcciones inesperadas y todo está en el aire que Alon refiere como y". La nube y"
Él explica. y" En la ciencia, se hace algo bastante heroica; te enfrentas a la frontera entre lo conocido y lo desconocido. Usted se enfrenta a 'la nube.' &Rdquo; Cuando sus alumnos le dicen que y' re en la nube, les felicita. y" digo y '; genial! Usted debe estar sintiendo miserables! Pero y' s feliz, porque deben estar cerca de esa frontera entre lo conocido y lo desconocido y".

El modelo médico valora justamente exactitud, precisión y previsibilidad en sus métodos, sin embargo, los profesionales de la salud deben constantemente adaptarse a las siempre cambiantes, exigencias dinámicas de atención real, que incluye un complejo juego de relaciones y un sistema jerárquico de la autoridad. Juegos de improvisación y ejercicios son un campo de entrenamiento ideal para el desarrollo de habilidades interpersonales que ponen en evidencia las fortalezas de cada miembro de un equipo médico y maximizar su eficacia. Bet Boynton ve Médico Improv como una especie de y" la magia y" que permite a todos los involucrados para desarrollar el conjunto de habilidades que necesitan. y" A modo de ejemplo un médico que hizo necesidad de practicar la escucha y una enfermera que puede necesitar para ser más asertivo pueden participar en la misma actividad y crecer en formas que ellos necesitan para crecer, mientras que la construcción de una relación. ¿Cómo es que enriquecedora y"?

Quizás el más alto y el- pero espero que convincente y- razón para experimentar la improvisación, sobre todo con sus compañeros profesionales, es su potencial para la renovación emocional. y" El estrés, agotamiento, fatiga de la compasión son enormes problemas para nosotros en la asistencia sanitaria. Con la creciente y constante presión para hacer más con menos, el cuidado de la gente que a menudo tienen la tragedia o la pérdida pasando, alta incidencia de abuso de sustancias, los accidentes de trabajo, y la violencia en el trabajo, confía en mí, tenemos que pasar un buen rato juntos! Además de aprender las habilidades vitales y la construcción de relaciones, es una maravillosa manera de reducir el estrés. Hay mucho en juego y esas culturas de la culpa. Médico Improv tiene un enorme potencial
para ayudar a llevar la alegría de vuelta en ser un cuidado de la salud "Hotel  .;