Lo que hace la diferencia entre el éxito y el fracaso

Cualquier dueño del negocio debe haber preguntado esa pregunta innumerables veces y nunca ha sido más pertinente que ahora.

He leído algunas investigaciones a principios de esta semana que se centró el top ten preocupaciones para los propietarios de negocios. Ellos incluyen algunos temas bastante pesada, la supervivencia es la parte superior de la lista. ¿El tener que preocuparse por la supervivencia en realidad empeorar las cosas?

Lo que nos centramos en el impacto enorme en la manera en que pensamos y operamos. Gobierna las preguntas que hacemos e impactos enormemente en nuestros niveles de motivación y energía. En tiempos de desafío que es demasiado fácil centrarse en gran medida de la preocupación de la supervivencia y el miedo al fracaso. El problema es que esto deja a la gente la sensación de miedo y sin poder y esto impide la calidad de nuestro pensamiento. La calidad de nuestro pensamiento tiene un efecto enorme en nuestro rendimiento en cada área de nuestras vidas. Sólo hay que ver los deportistas que hacen brillantemente en la formación y en los partidos amistosos, pero se desmoronan cuando realmente cuenta.

Entonces, ¿qué significa eso para usted como propietario de un negocio?

tener la posibilidad de elegir entre centrarse en su defecto, dejar que habitan su mente en todas las implicaciones y hay una gran cantidad de implicaciones o usted puede elegir de una manera diferente.

Enfoque en el éxito como la única opción y se empieza a preguntar completamente diferente conjunto de preguntas.

¿Qué es lo que tengo que hacer para asegurar que mi negocio es un éxito?

¿Cómo se define el éxito?

Estoy sorprendido de lo pocas personas saben qué es el éxito para ellos. Planean hacia adelante en lugar de identificar su destino y luego planear cómo llegar allí. Se convierten fácilmente distraído y pasan una gran parte de la lucha contra incendios tiempo. Sin embargo, muy pocos de ustedes acaba de sacar el coche del garaje y duro sin una idea de dónde ibas.

Una vez que sepas donde está apuntando ya que es mucho más fácil de planificar el viaje paso a paso. Planificación necesita ser estructurada en lugar de rígido; la planificación estratégica es vital para asegurar que a maximizar el uso de su tiempo, la energía, las finanzas y hacer el mejor uso de los recursos a su disposición, (trabajando con un entrenador puede realmente ayudar aquí.) Romper las cosas en trozos pequeños Evita su abrumado después de todo lo que wouldn y' t intento de comer una vaca en una sola sesión, pero es agradable cena por comida.

Para empezar estoy muy claro quién es mi cliente o cliente es?

Muchos clientes que hablo son bastante niebla sobre quién es su cliente principal es. Comercialización y luego se vuelve mucho más difícil. Los clientes tienen miedo de que al reducir el grupo de clientes /cliente por mucho que perderán potencial personalizado.

En realidad es todo lo contrario. Como usted puede entonces comenzar a perfilar su base de clientes, donde se pueden encontrar, cómo llegar a ellos, qué servicios o productos que gastarían dinero en otros encontrarán a través de la recomendación, pero si usted estira a ti mismo demasiado delgada cuando la comercialización se termina el logro nada más que la pérdida de tiempo, energía y dinero

¿Qué es lo que mi empresa puede hacer lo que realmente añade valor y me hace destacar entre la multitud

Hoy y'.? s clientes tienen donde elegir . Competir en precio puede ser difícil así que ¿qué más se puede ofrecer como valor añadido. ¿Es la calidad del servicio o producto, su experiencia, que le ofrecen algo único, creativo, calidad de las relaciones o que vaya más allá. Haga su investigación de mercado.

Pregunte a sus clientes lo que quieren y cómo podría hacer las cosas aún mejor? No sólo eres capaz de orientar sus esfuerzos y la compra de manera más efectiva, pero te hace sentir más valorados, sobre todo cuando se escucha lo que tienen que decir.

¿Cómo podemos asegurar que nuestros clientes y clientes vuelvan una y otra vez?

Asegurar que usted entrega lo que promete es absolutamente vital, como es la comunicación y poner las cosas bien cuando algo va mal.

Las relaciones con los clientes son importantes si quieres repetir negocio y si usted quiere que dicen los demás lo maravilloso que eres.

Es aquí donde la formación de su personal para entender que cada interacción con un cliente o cliente por teléfono, carta, correo electrónico o cara a cara anuncia su negocio y que tienen un gran interés en hacer su negocio con éxito, ya que proporciona seguridad en el empleo. También ayuda a desarrollar un sentido de orgullo no sólo hacen que disfrutan más trabajo, sino que se conviertan en embajadores eficaces. He encontrado que esto es cierto lo que alguna vez el negocio.

La creación de una relación y una comunicación eficaz son fundamentales para las buenas relaciones y las cifras de ventas saludables. Muchas organizaciones subestiman el valor que la formación de todo el personal de estas habilidades puede aportar a su balance

Usted sabe el viejo dicho y". Un pájaro en la mano vale dos en el arbusto y" sin embargo, tan a menudo las empresas dedican toda su energía en la búsqueda de nuevos clientes. No son capaces de ver los beneficios de estar en contacto con aquellos que ya han comprado.

Tomarse el tiempo para crear una base de datos de clientes para que pueda mantenerse en contacto es increíblemente útil. Mantenga su negocio dentro del cliente y' s la conciencia por lo que, naturalmente, piensan de ti cuando necesitan algo. Siga los contactos hasta que no una sino varias veces.

En lugar de temer enfoque fracaso en el éxito y ver el fracaso como una oportunidad para aprender, lo que se necesita específicamente a cambiar para mejorar las cosas. A veces es sólo un juego de números; una persona de ventas que obtiene una venta de cada diez llamadas obtendrá más ventas simplemente de hacer más llamadas. El análisis de lo que hace la diferencia en esas llamadas exitosas para que pueda replicar que tiene el potencial para aumentar las ventas enormemente.

La diferencia entre hombres de negocios exitosos y los que fracasan es que mientras ellos sienten miedo que no habitan en él . Reconocen que los tiempos difíciles traen grandes oportunidades. Toda su atención y energía es de lo que tienen que hacer para asegurar su negocio sea un éxito. ¿Es suyo

Gina Gardiner
Capacitar líderes dinámicos Hotel  ?;