Lo que más empleados se quejan de

Tengo la suerte de trabajar como coach ejecutivo con la gente en muchos niveles, en diferentes etapas de sus carreras, y en una variedad de industrias. A pesar de que hay variedad y diversidad significativa en mi base de clientes, a menudo me llamó la atención la similitud de sus procesos y experiencias de pensamiento son. Esto es particularmente cierto cuando se trata de descontento. You &'; pensaría que todo el mundo estaría quejando de los salarios, o la falta de tiempo de vacaciones, las largas horas, o los espacios reducidos en el que trabajan y mdash; no. La gente está descontento con las acciones y actitudes que les impiden hacerlo lo mejor posible y ese obstáculo es a menudo creado por la gente en la parte superior.
Así que escucho y que me haga saber si ha experimentado o está experimentando, algunos de estos desafíos. O, ¿eres la causa de ellos

fuertes, leales, empleados competentes se quejan ...

La falta de transparencia:?
Esta es un área donde oigo significativa controversia. Top reclamaciones de gestión que están abiertos y receptivos con el personal, mientras que las personas en los cubículos sienten dictámenes venir de lo alto con poca explicación o para mal, las decisiones se toman sin la entrada o retroalimentación interesados. Sugerencia: Piensa en voz alta, empezar a hablar antes, y pedir las opiniones de la gente
más cercana al usuario final. Ellos y' re los que le dirá, y" suena bien pero puede y' t trabajo porque ... por lo que necesitan ... y"

Objetivos constante cambio:
Al igual que los restaurantes cambian la sopa del día, algunos gerentes parecen tener la compulsión para mover objetivos con regularidad. Un cliente me dijo una vez en el banco mundial en la que trabajaba, y" tenían tantas iniciativas que cambian, yo no podía y' t mantener sus nombres recta no menos recuerdan lo que estaban a punto o por qué nos íbamos a estar haciendo ellos y" Esta es una triste historia, pero no una poco común. IT &'; s desmotiva confusas y. También es motivo de preocupación el barco está a la deriva y, probablemente, fuera de curso
. Sugerencia: Se necesita visión, planificación, tiempo dedicado, el buy-in para crear, transmitir y ejecutar a los objetivos especificados, y requiere el coraje de permanecer con ellos y la inteligencia para saber cuándo se requieren modificaciones. Al mover el objetivo sólo hace que sea más fácil perderse

Corto Plazo Focus: Hotel “ ¿Qué has hecho para mí hoy y cuáles son sus planes para mañana.? y" parece ser los focos. De largo alcance se ha sacrificado por victorias a corto plazo. It &'; s como si la única carrera es una carrera de velocidad y la gente está despidiendo las tandas largas. Pensamiento a corto plazo a menudo proporciona soluciones inmediatas que a su vez tienen poco que ver con lo que va a suceder. Pensamiento inmediato es también susceptible a cambio constante, el cambio, y la redirección, muchas veces fuera del curso y miopes, que requieren retroceso y re-hacer. Sugerencia: Cargue usted mismo ya otros a mantener la visión en mente
. Desafío a todos a establecer think lado inmediata o el miedo de la auditoría, y Objetivo para el propósito real de la obra

Los plazos no razonables:.
Una vez escuché a un interno decir, y" Si todo se debe hoy lo que vamos a hacer mañana y "?; Como na y iuml; ve como podría parecer, había un poco de sabiduría en cuestionar por qué se necesita todo el trabajo ahora
. Imagínese si las salas de emergencia didn y' t tiene triage y se ocupó de la tos y los ataques cardíacos como iguales, o si todos los autobuses y los trenes estaban programados para llegar a las 8:30 am. ¿Qué pensaría usted? Mi conjetura es que le dice que es irrazonable, innecesaria, estúpido, e incluso puede ser peligroso en algunos casos. Sin embargo, muchos proyectos de los administradores de sabotaje por la entrega de los plazos inalcanzables. Un compañero de trabajo mío y' s expresión favorita cuando se da este tipo de limitaciones de tiempo fue, y" ¿Cómo lo quieres, rápida o precisa y "?; It &'; s divertido pero cierto. Sugerencia: Piense en el tiempo como parte de cualquier demanda entregable. Pregúntate a ti mismo, y" Lo que se pierde con la demanda inmediata y mdash; la calidad, la moral, el valor y "?; Empoderar a su gente que le diga cuando los plazos son difíciles, si no imposible, y trabajar con ellos para averiguar soluciones. Don y' t se sorprenda si usted incluye

Nunca Good Enough:.
I &'; he conocido lo qué decir más que un par de veces, “ A menudo lo suficientemente bueno es suficientemente bueno . y"
Tenga en cuenta la última declaración; esto viene de la boca de una persona, también conocido como yo, que fácilmente podría caer en la categoría perfeccionista. De todos modos, hay muchos momentos en los que da una buena (no muy bien) trabajar más es todo lo que el tema, proyecto o beneficiario necesita o es digno de. Sugerencia: Considere el impacto y lo último cliente
, y luego decidir cuánto esfuerzo va a poner en el trabajo a mano. Si cada entregable es lo suficientemente bueno todo el tiempo, te garantizo; nuestro estatus en el mundo se disparan

Volumen vs Calidad:.
Hay una mentalidad horribles por ahí que dice más grande es mejor. Se traduce en cosas como si 10 páginas es bueno, entonces 100 son mejores o si 20 diapositivas de una presentación consigue el punto a través, de 50 diapositivas se realmente conducir a casa. ¡Equivocado! Todo el mundo tiene un punto de sobrecarga y por lo general antes de lo que el presentador y' s la capacidad para crear y difundir más información
Steve Jobs fue un genio en el mensaje claro y conciso.. ¿Por qué? Él tenía ideas claras y concisas. Él no y' t necesidad de una defensa, presentó la idea y mdash; simplemente. Sugerencia:. Crear el punto, editar las palabras, disminuir los efectos visuales, y llevar a casa el mensaje

Fuerte, la gente de calidad están tratando de hacer lo mejor posible y están entregando. Sin embargo, todo podría ser mucho más fácil si los líderes debían mantenerse firmes cuando se trata de la visión y el enfoque. Los empleados quieren saber los plazos alcanzables por qué, ser dados, y un sentido de lo que es más importante. Es la responsabilidad de los líderes para proporcionar esta dirección y sus informes están pidiendo para ello

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