Los líderes que utilizan técnicas de coaching Lograr mejores resultados!

¿Por qué técnicas de Coaching utilizar?
Las empresas que están tratando de lograr o mantener su ventaja competitiva sobre sus rivales están reconociendo que uno de los factores clave del éxito es los gerentes de relaciones tienen con su personal. Este es un factor constante si está relacionado a los gerentes de primera línea, los mandos medios o altos gerentes de nivel. La organización Gallup llevó a cabo un gran proyecto de investigación y descubrió que el factor más importante que contribuye a las altas tasas de retención de los empleados, los niveles de satisfacción de clientes sanos, aumentó resultados de la línea de fondo y los niveles de productividad fueron los gestores de relaciones directas tenían con su personal.

Vale la pena el esfuerzo
Una de las habilidades más importantes, por lo tanto para los gerentes es aprender cómo involucrar mejor con su personal. Los estudios demuestran que el uso de técnicas de coaching de calidad en el trabajo con el personal puede darles la posibilidad de su potencial en su lugar de trabajo. La investigación ha demostrado que los gerentes en general creen que el uso de técnicas de coaching como una parte de su estilo de liderazgo traería mayores beneficios del lugar de trabajo. Por otra parte, los directivos que habían sido entrenados en técnicas de coaching y persistido en utilizarlos durante un período de seis meses, señalaron que eran vale la pena el esfuerzo de aprender y poner en práctica.

Los diferentes modos de entrenamiento de Gerentes
Al aplicar entrenar técnicas en el lugar de trabajo, hay dos modos típicos de operación utilizados. No es el formal y el informal. El informal también se conoce como el coaching pasillo, donde el gerente utiliza conversaciones dirigidas cortos con su personal de forma colaborativa resolver problemas e involucrar al empleado a un mayor nivel en su trabajo. Un cambio de mentalidad tiene que ocurrir aquí en la parte de la gerente de la creencia de que gran parte de los recursos necesarios para hacer frente a los problemas del lugar de trabajo se pueden extraer del empleado /s. Con el aumento de las capacidades de ser capaz de hacer las preguntas abiertas correctas, el empleado se introduce en una conversación constructiva que les permita enfrentar los desafíos del lugar de trabajo. Una vez que el empleado ha llegado al final de sus recursos en un tema en particular y es insuficiente para hacer frente a la situación, la exploración hasta dónde y qué recursos se pasó revista se lleva a cabo con el gerente ofreciendo todo su apoyo.

Un oficial enfoque puede ser utilizado con una reunión mensual o quincenalmente programada. La frecuencia de reunión depende de una serie de variables. Por ejemplo, un empleado recién nombrado puede necesitar una cantidad significativa de apoyo en las etapas iniciales y luego alargando la frecuencia de tiempo de la sesión, ya que aumentan sus niveles de competencia. Otras razones para considerar la frecuencia de las sesiones de entrenamiento son el nivel de dificultad del papel que se encuentren; el nivel de influencia de su papel tiene que afectar a la organización; y el tipo de cambio que se busca en el coaching. Los más gerentes aprenden a utilizar el coaching de manera formal, más se va a entender intuitivamente la frecuencia de las sesiones de entrenamiento necesarios

Las áreas de enfoque en el entrenamiento laboral
correctiva:.
En términos generales hay tres tipos de focos buscarse en una relación típica de entrenamiento laboral. Hay remedial, de desarrollo y de transición. Remediación es donde los problemas existentes en el empleado buscan remediarse para obtener mejores resultados. A menudo, esto puede implica las áreas más difíciles de coaching y un entrenador profesional puede ser mejor para manejarlo. Sin embargo a menudo un entrenador profesional será reacio a asumir tal caso, debido a que estos son a menudo pasados ​​esfuerzos zanja con la mente de muchos en la organización ya obtenido antes de llamar al entrenador. No tendría que ser un genuino deseo de ver a la persona con la ayuda en la reparación de sus problemas y para que ellos quieren cambiar. Este tipo de entrenamiento tiene un enfoque en el cambio de comportamiento y entrenamiento profesional se ha demostrado que es altamente probable que tenga éxito si hay una serie de condiciones que se encuentran antes de iniciar una intervención de este tipo.

Desarrollo:
Esta área del coaching lugar de trabajo busca incrementar los niveles de competencia de los empleados. En general, existen dos áreas de interés dentro de coaching de desarrollo. Hay habilidades duras y habilidades blandas. Habilidades duras abarcan las habilidades técnicas requeridas por una organización en la entrega de los productos o servicios requeridos. Las habilidades sociales son más bien de comportamiento en la naturaleza, donde el empleado se ha incrementado la auto-conciencia y la conciencia de los demás, por lo que son capaces de responder de la forma correcta para ser un jugador de equipo y mejorar hay capacidad interpersonal.

Las habilidades técnicas el coaching se utiliza para aumentar los niveles de competencia, por lo que la capacidad técnica de la organización se encuentra en un alto nivel. Gran parte de este tipo de pensionistas de coaching en la tutoría donde el técnico más experimentado pasa en la sabiduría que han adquirido a través de la participación en el mismo tipo de actividades técnicas, a menudo durante muchos años. Entrenar habilidades duras tiende a ser más instructivo y tiene que ver con la transmisión de muchos conocimientos necesarios y viendo que el conocimiento es fácilmente proviene por el trabajador para que puedan recurrir a ella cuando sea necesario. Este tipo de entrenamiento contiene una cantidad significativa de revisión. El gerente, se sienta con el empleado después de la aplicación de nuevos conocimientos en un entorno particular y le pregunta: "¿Cómo crees que pasó?" "¿Qué has hecho así?" "Lo que necesita un retoque?" "¿Qué harías diferente la próxima vez, y por qué?"

entrenar habilidades suave es muy valiosa para crear líderes efectivos, los equipos, reduciendo conflictos innecesarios, mejorar las líneas de comunicación, mejores respuestas de retroalimentación, y la creación de un clima general que es positivo. Generalmente, este tipo de entrenamiento es reservado más para los líderes como sus habilidades blandas no ejercen una cantidad significativa de impacto sobre los resultados organizativos. Las habilidades sociales se refieren esencialmente a la vida emocional del empleado, para los comportamientos están fuertemente influenciadas por las reacciones emocionales. Todos nosotros tenemos nuestros disparadores que nos salió en ciertas circunstancias, por lo tanto, si podemos descubrir lo que empuja nuestros botones y reprogramar nuestras respuestas a ellos nuestros comportamientos pueden cambiar significativamente. Tengo una serie de herramientas de evaluación que se pueden tomar en línea para ayudar a los líderes a conseguir muy claro acerca de lo que sus niveles de cualificación suave se encuentran en un número de diferentes áreas (http://executivesuccesscoaching.com/resources). Este tipo de evaluaciones se pueden completar como un auto-informe, o para mayor claridad más fuerte, si un número de compañeros de trabajo se puede completar la evaluación en línea, temas surgirán. Una vez que éstos se descubren entonces una acción de planta puede ser desarrollado para mejorar estas habilidades blandas

Transición:.
Esta área del coaching está tratando de apoyar a un empleado que está tomando un nuevo papel dentro de la organización y tiene que adaptarse a los nuevos retos. Es fácil entender mal la naturaleza de la transición ya que los cambios se hacen y los roles se cambian y es entonces fuera de la vista y de la mente. Pero cuando se produce el cambio las personas a adaptarse a esos cambios a diferentes velocidades. Algunos toman diferentes cantidades de tiempo para ponerse emocionalmente con los cambios externos que tienen lugar. Además, las transiciones de rol inherentemente llevan consigo ajustes en las habilidades, las relaciones, los procesos de comunicación, niveles de responsabilidad y el aumento de los niveles de estrés. Un gerente que haya estado alguna vez a través de este cambio, puede ser un valioso aliado para un empleado que va a través de un viaje similar.

Conclusión
No hay duda de que los líderes de manera competente utilizando técnicas de entrenamiento con su personal verán poderosa resultados. El reto es conseguir primero la formación y luego seguir con el uso de las técnicas por lo menos durante seis meses hasta que se convierte en una parte de su estilo de liderazgo. La investigación muestra que una vez que esto ocurre, no se quedará atrás y no te arrepentirás el esfuerzo. Usted se convertirá en un líder mucho más versátil, lo que le permite llevar a los demás a través de una variada cantidad de experiencias diferentes, conservando más empleados, el aumento de la productividad, el aumento de los resultados finales y ver una mayor satisfacción del cliente

Coach Ejecutivo:. David . Allan (. BSc, MBus)

www.ExecutiveSuccessCoaching.com Hotel