¿Cómo funciona la nueva norma ISO 13053 Norma Impacto del Lean Six Sigma practicante?

ISO 13053 es el nuevo estándar internacional para Six Sigma. Six Sigma y Lean Six Sigma están diseñados para que los procesos existentes mejor, más rápido y más rentable. Tanto Six Sigma y Lean Six Sigma se construyen sobre la Gestión de Calidad Total (TQM) y los conceptos de gestión de proyectos. México La nueva norma se presenta en dos partes. ISO 13053-1 se refiere al modelo básico utilizado en Six Sigma. Esto se llama la Medida-Analizar-Mejorar-Definir-Control de modelo o DMAIC. ISO 13053-2 se refiere a las herramientas específicas necesarias para facilitar la modelo y' s éxito. ISO 13053-2 también ofrece hojas informativas sobre diversas herramientas que pueden ser implementadas de forma independiente. México La ventaja de las nuevas normas ISO 13053 es la exposición en todo el mundo. Hablando un lenguaje común puede aumentar el éxito de la implementación de un proceso de gestión del cambio. El reto de la norma ISO 13053, específicamente para los profesionales de Lean Six Sigma (LSS), es que el enfoque LSS se basa en la metodología Six Sigma y Lean Manufacturing /Pensamiento Crítico (magro). Aunque muchos factores de Lean se incluyen en la nueva norma ISO, la norma, de ninguna manera, incluye el cuerpo completo de los conocimientos que los apoyos de Lean.
Otro reto para el profesional LSS es que el modelo DMAIC se acercó un poco diferente en Lean Six proyectos de Sigma. Por ejemplo, en proyectos de Six Sigma, el modelo DMAIC es vista principalmente como un método de cascada. Una vez que se ha completado una fase, no se vuelve a visitar. Hay fuertes barreras de peaje o listas de control entre cada fase del modelo DMAIC. Cada peaje debe ser completado antes de pasar a la siguiente fase. También, en algunos entornos de Seis Sigma es necesario el uso de un tipo particular de software estadístico para completar la fase de Análisis del modelo. Algunas herramientas se promueven en cada fase y no se anima a modificar la herramienta. Hoteles en Lean Six Sigma, los pasos modelo DMAIC se presentan a menudo en un círculo en lugar de una cascada. En LSS, es perfectamente aceptable para retroceder a una fase, si el director del proyecto determina que sería mejor para el esfuerzo de mejora de procesos. Peajes son más personalizada. Peajes puede contener elementos que el director del proyecto, simplemente no quiere olvidar. Peajes no suelen ser tan restrictiva como en la versión de Six Sigma. Herramientas básicas son más robustos en la versión LSS del DMAIC de lo que son en Six Sigma. Aunque LSS apoyaría el aprendizaje de la herramienta correctamente no hay reticencias en LSS a modificar, mejorar o personalizar la herramienta. Por último, aunque el software estadístico se utiliza a menudo por profesionales LSS en el Medir y Analizar fase del modelo DMAIC, hay un fuerte apoyo en la LSS de usar software de hoja de cálculo simple y estadísticos complementos.
Sin embargo, tanto Six Sigma y Lean Six Sigma dependen en gran medida en el modelo DMAIC y apoyar la caja de herramientas DMAIC. Six Sigma y' s fundación es en la reducción de defectos mediante el uso de modelos estadísticos. El modelo DMAIC crea una estructura para apoyar este objetivo, España Sin embargo, Lean Six Sigma también incorpora herramientas que identifican y eliminan los desechos. LSS pone un mayor énfasis en la velocidad. Promueve la comprensión de los factores humanos que intervienen en la mejora de procesos. En Lean Six Sigma, el modelo DMAIC se ha afinado para apoyar estos objetivos también.
¿Por qué abordar Lean Six Sigma el modelo DMAIC diferente que Six Sigma? En términos generales, Six Sigma profesionales están trabajando en grandes proyectos con múltiples recursos. Estos proyectos son lo suficientemente grandes como para requerir la participación de varios recursos y /o departamentos. De hecho, el departamento que maneja la construcción del mapa actual proceso puede ser diferente que el departamento que se encarga de análisis de datos. Por lo tanto, las directrices y los peajes estrictas son necesarias. Fases deben ser completa y exacta antes de pasar a otro departamento o recursos.
Inclinarse proyectos Six Sigma tienden a ser más pequeñas en la naturaleza. El director del proyecto puede ser la principal, ya veces única, de recursos. Mientras que esto crea una mayor responsabilidad por el director del proyecto sino que también ofrece una mayor flexibilidad cuando se mueve a través de cada fase del modelo. Inclinarse proyectos Six Sigma, porque son más pequeños, puede que no necesitan tanta atención en la medición y análisis de las fases. De hecho, en proyectos más pequeños, a lo largo de medición y análisis sobre realidad puede representar residuos. En la mayoría de los casos, el director del proyecto LSS no está dedicado a una mejora de los procesos. La gestión de múltiples proyectos crea incluso una necesidad más fuerte que el modelo sea flexible.
ISO 13053 es valioso para el verdadero esfuerzo de Six Sigma y para proyectos de Lean Six Sigma de mayor tamaño. De Lean Six Sigma profesionales pueden beneficiarse de la comprensión de cómo Seis Sigma debe trabajar en un mundo perfecto. Las mejores prácticas son ciertamente son importantes. Sin embargo, la de Lean Six Sigma profesional debe tener en cuenta que la inclusión de la filosofía y herramientas de Lean también se beneficiarán del esfuerzo de mejora de procesos Hotel  .;