Cómo tratar con gente difícil

Como contratista /consultor en el mundo de la empresa, que se emplea a menudo para sólo unos pocos meses en el tiempo; Por lo tanto, fui entrando y saliendo de las diferentes situaciones de trabajo con bastante frecuencia. Para mí, el cambio frecuente, aunque a veces estresante, también fue emocionante. En un nivel práctico, me enfrenté con el aprendizaje de cómo ajustar rápidamente a las nuevas situaciones y personalidades. Invariablemente, me enfrenté con ciertos tipos de personalidad que re-emergido a menudo en la forma de:

1. el amenazado, compañero de trabajo celoso (que estaba preocupado de que podría tomar su posición /); o

2. la difusión de rumores, asistente administrativo negativo; o

3. la micro-gestión, supervisor tirano pequeñoburguesa (que era también preocupado que podría tomar su posición /). A veces, el supervisor aparecería en la forma de la, el control de padres y supervisor de crítica que a menudo se atribuyó el mérito de mi trabajo y, al mismo tiempo esperando que me chupo hasta insufriblemente.

Tuve que aprender a lidiar con gente difícil en una giratoria, pero constante, base. Mientras que mi experiencia se llevó a cabo en el ámbito del empleo, mi consejo puede funcionar para la gente difícil en todas partes: el excesivo-involucrado, padre crítico /en-ley; el vecino hostil, en voz alta; el amigo negativa en un grupo de amigos, el padre del fútbol desagradable; el feligrés egoísta; el cliente del restaurante grosero; etc y hellip ;.
Aquí es cómo he aprendido a lidiar efectivamente con personas difíciles:

1. No tome sus palabras o acciones personalmente. Si la persona es negativo o celosos o mezquinos y quiere atacar a hacer daño a través de sus palabras o acciones, es una reflexión sobre ellos, no en ti. Es posible que desee leer el libro, los cuatro acuerdos de Don Miguel Ruiz, ya que da una mayor orientación sobre la manera de no tomar las cosas personalmente

Otra forma de decir esto es:. Don &'; t toma en sus cosas! La miseria puede amar a la empresa, pero el don &'; t tiene que ser su compañía y participar en su juego. Este es un principio difícil y desafiante para dominar. Pero una vez que haya dominado realmente no tomar las cosas personalmente, su vida será notablemente más positiva y armoniosa.

2. Sea paciente y cauteloso antes de tomar cualquier acción. La paciencia es la clave. Antes bien confrontar a la persona difícil o abordar la cuestión: esperar. Es en el tiempo de espera que se encuentra el mejor curso de acción, las mejores palabras, etc y hellip ;. Nunca tome la acción de la ira inmediata o impulso o como reacción.

3. Escoja sus batallas con cuidado. Cada queja no puede ser moneda corriente para una queja. A veces, es necesario esperar a escoger el mejor momento para hacer frente a un problema; A veces, usted tendrá que dejar que las cosas van por completo.

No puedo pensar en un momento yo era nuevo en una unidad de trabajo. En la primera semana, uno de los otros abogados tomó crédito por un caso muy influyente que había encontrado haciendo la investigación; por supuesto, yo había cometido el error de compartir esta información con este otro abogado. Sin embargo, este abogado había estado en la unidad de trabajo durante más de un año; Yo era nuevo. No podía y' t abordar lo sucedido como quería el dinero y la referencia, y yo no quería aparecer como un quejica. Yo no elegí a pelear esta batalla; finalmente, el hurto compañero de trabajo fue expuesto por otro colega.

4. Confíe en una persona de su confianza; preferentemente a una persona que no tiene nada que ver con la persona difícil en cuestión. Confiando en alguien cercano a usted acerca de sus preocupaciones le ayudará a sentirse mejor y también ayudar a poner las cosas en perspectiva.

Sin embargo, puede ser peligroso, ya veces letal, a confiar en alguien que conoce a ambas partes. Por ejemplo, no se aconseja a confiar en un compañero de trabajo acerca de sus problemas con un supervisor o de confiar en tu hermana-en-ley de tu madre-en-ley. Es mejor confiar en alguien que confía en que no tiene nada que ver con las cuestiones planteadas. Además, si confías en un tercero no involucrado neutral, que será más objetivo y ser capaces de dar un mejor consejo para ti, porque ellos no tienen que sentir que están siendo colocados en el medio.

5. Cuando sientas la necesidad de enfrentar un problema o una persona, que lo hagan de una manera independiente. Sea lo más separado de sus emociones como sea posible. Es por eso que he aconsejado no confrontar cuando estás emocionalmente molesto o enojado. También, ser separado del resultado.

A veces, será necesario ponerse de pie por sí mismo. Se me ocurren varias veces en un entorno laboral donde yo tenía que hacerme valer, ya que estaba en peligro de ser malinterpretado o entendido mal. Esperé el momento adecuado con el conocimiento de que mi entrada puede ni siquiera hacer un poco de diferencia a la persona

comprendí que no podía cambiar a la persona difícil; También entendí que yo ni siquiera será capaz de cambiar la situación, pero que mi entrada era necesario, no obstante.

6. Evaluar la situación y se pregunta: ¿Qué puedo vivir? Por ejemplo, usted tiene un vecino que juega su música tan fuerte que se oye en toda la casa. Llamar a la policía ni siquiera inhibir su comportamiento. ¿Necesita mudarse? O usted tiene un pequeño-tirano, micro-gestión de jefe. No importa cómo usted intenta llevarse bien con este jefe, el hecho es que Usted teme ir a trabajar. ¿Es usted deja su trabajo? ¿Le pide una transferencia?

No siempre es la mejor estrategia para salir de una situación cuando las cosas se calientan o alguien que parece ser difícil. Sugiero una solución muy simple para evaluar si debe o no permanecer alrededor de la persona difícil: hacer una lista de pros y contras. Evaluar objetivamente lo que puedes o la necesidad de vivir por el momento. Haga un plan para cómo tratar con seguridad y eficacia a la situación. Ejecute este plan el pasado alguien de confianza. Contempla detenidamente antes de actuar.

7. Finalmente, pregúntese cuál es su papel en la situación. Aunque su papel es tan minuto como un observador, todavía se ha aprendido algo. Una cosa que he aprendido de mis situaciones de trabajo variadas iba a convertirse en un mejor entrevistador adelantado. Hacer frente a una multitud de personas difíciles me enseñó a hacer las preguntas correctas antes de que yo accedí a firmar en cualquier situación de trabajo. También he aprendido a no confiar en las personas de inmediato, para documentar cuidadosamente mi trabajo y, sobre todo, de no tomar otras personas y'. S cuestiones personalmente

Sin duda, habrá personas difíciles que aparecen en tu camino. Es su elección cómo desea tratar con ellos. Con suerte, he proporcionado una guía para ayudar a tomar decisiones que trabajan para usted Hotel  .;