La confidencialidad del cliente

A medida que la ciudad de León y' s solamente sexóloga clínica con un doctorado en sexualidad humana, a menudo me han preguntado por los periodistas, amigos y desconocidos a compartir mis pensamientos acerca de lo que sentía era mi interesante caso más extraño //cumplimiento.

Yo podría convertirse en el próximo favorito de los medios o la reina de la fiesta, pero siempre me he negado a darles lo que querían. En lugar de ello, puedo responder: “ Yo trato a toda la información de mi cliente como estrictamente confidencial, por lo que no pude y' t discutir nada de eso. Pero, puedo compartir los tipos más comunes de los problemas relacionados con el sexo y hellip; &";

Algunas publicaciones, sin embargo, ganó y' t tomar un no por respuesta:. Y" Yo entiendo completamente su necesidad de confidencialidad del cliente. Sin embargo, lo que yo y' pido y hellip;. Y"

Se doesn y' t importa lo que sigue el resto de la solicitud porque, obviamente, que todavía están tratando de conseguir lo que quieren y no respetan lo que la confidencialidad del cliente significa.

La confidencialidad del cliente es el principio de que una institución o individuo no deben revelar información sobre sus clientes a terceros sin el consentimiento previo del cliente o una razón legal claro. Este concepto se proporciona comúnmente para, o codificado, en derecho por la mayoría de los países. En mi propio caso, la confidencialidad del cliente es honrar y respetar que todo, y quiero decir todo, que se comparte en la sesión como algo sagrado (es decir, no se repetirá), fuera de los confines de mi oficina. Esto incluye no dejar que nadie vea mis notas de los casos, o de hecho incluso tomar mis notas de mi oficina.

También significa que no está bien hacer referencia a mi cliente cambiando sus nombres reales o por lo que es anónimo. Mencionar su caso aún podría llevarlos a ser potencialmente identificado y /o avergonzado por las personas que los conocen

En este punto, una persona común podría sugerir: ¿Por qué don &'; t se les pregunta por su permiso para citar su caso. sin sus nombres?

Ahora vamos a entrar en la ética de trabajo de casos. Mis clientes me han acercado en un momento de angustia. Los términos de estado de empleo claramente desde el principio que se trata de pago por servicio: Pagan; Les ayudo. No puedo dar la vuelta y decir, y" Yo ayudé a lo que me gusta hacer esto, aquello y lo otro para mí y" Con toda probabilidad, un cliente, de absoluta gratitud y obligación, diría que sí. Habiendo dicho que sí, ¿son realmente capaces de comprender las consecuencias incluyendo posibles consecuencias tales como las reacciones negativas del público en los medios de comunicación haciendo que experimentar angustia emocional, y que dificultan su capacidad para seguir adelante?

Es algo muy distinto de mi cliente que, habiendo superado su preocupación (s) sexual a regresar y se ofreció a ayudarme en mis esfuerzos de publicidad. Sin embargo, cuántos clientes sería realmente cómodo para compartir sus historias o incluso pensar en hacerlo? Son probablemente, y con razón se deben, se centraron en su curación, el crecimiento y la continuación del viaje.

Por lo tanto, no voy a cambiar de opinión cuando los medios de comunicación me cita el ejemplo del Dr. Fulano de lo que tiene una columna semanal en la publicación XYZ compartir historias de los pacientes, con la intención de ayudar a los lectores tengan una mejor comprensión. No estoy obligado a hacer lo que hacen los demás. Como practicante, mi principal responsabilidad es mi cliente y' s el bienestar y el bienestar, así como la sensación de seguridad. No es mi trabajo de la hospitalidad, humor mis amigos o ayudar a luchar periodistas presionando plazos para complacer a sus editores exigentes.

Los testimonios que se ven en mi sitio web son de clientes cuyo trabajo ha sido completado y eran lo suficientemente generoso para mí escribir una breve nota. Todos habían pedido expresamente permanecer en el anonimato Hotel  .;