Escucha activa mejora la comunicación
¿Cuántas veces has cogido el caminar lejos de una conversación sentirse satisfecho de que usted golpeó su idea a casa? Usted sabía que la otra persona era perfectamente clara sobre qué era lo que estabas tratando de decir
Un concepto importante a recordar es que, como dijo Benjamin Franklin, y". Un hombre convencido contra su voluntad, es de la misma opinión aún y" Es posible que haya sido muy insistente y es posible que incluso han convencido a la otra persona esté de acuerdo de mala gana que puede que tengas razón, pero no ha cambiado su mente un poco.
Por la misma razón que un fuerte viento no nos quitamos nuestro abrigo, pero el calor del sol lo hace; imponer nuestras opiniones sobre los demás es probablemente la peor manera de animar a los alojamientos o cooperación. Si desea persuadir a alguien, que ayuda a ser primero dispuesto a escuchar lo que tienen que decir. Usted puede ser una grata sorpresa al descubrir que tienen algunas buenas ideas.
La escucha activa es la mejor manera de ayudar a otra sensación escuchado y comprendido. La escucha activa evita la escalada del conflicto actitudes de globalizar, a juzgar, asumiendo, asesoramiento, y superarlo ya.
Globalización significa decir cosas como, y" siempre y" o y" nunca y " ;. Por lo general, este tipo de declaraciones son falsas e injustas. Es raro que alguien siempre o nunca hace nada. Estos tipos de palabras ponen a la gente a la defensiva y hacen que sea difícil para ellos para escuchar realmente lo que tiene que decir.
Al criticar y tirar la culpa a la gente no mejora la comunicación. Juzgar a los demás implica que usted sabe mejor y que tiene derecho a grado sus opiniones y el rendimiento. Trate de describir una situación o un comportamiento, en lugar de evaluar que tan bueno o malo. Ver al otro como un igual, y sus opiniones y formas de hacer las cosas tan válida como el suyo propio.
Suponiendo que conduce a la falta de comunicación y problemas. No es posible saber con certeza cómo otro piensa o siente. Siempre es mejor consultar para ver si lo que usted piensa que su pareja está diciendo o pidiendo, es lo que ellos piensan que están diciendo o pidiendo. No le digas a tu pareja lo que piensan o sienten, consulte con ellos para ver si sus suposiciones son correctas.
consejo no solicitado es un consejo poco apreciado. Muchas veces lo mejor es mantener su recomendación a ti mismo, a menos que la otra persona le ha pedido consejo. Si usted se siente obligado a ofrecer asesoramiento, obtener el permiso de otras personas primero.
A veces, tratando de ser súper apoyo puede sentirse como usted dice, y" Terminemos con eso ya y" Tratando de animar a la otra persona por decir cosas como, y" don y' t preocupes y" o y" Todo va a estar bien y" no les ayuda a sentirse escuchado y comprendido.
La escucha activa significa ser paciente y dibujo a la otra persona. Cuando usted está escuchando activamente que va a hacer contacto visual, mirando interesado y dar respuestas cortas. Es útil para resumir lo que la otra persona ha dicho, poniendo lo que ha oído decir en sus propias palabras. En lugar de asumir que usted sabe cómo se sienten, compruebe. Se podría decir algo así, y" Me parece que usted podría estar sintiendo. . . ? y" Reconocer y validar sus sentimientos y hacer preguntas para confirmar si se han entendido bien.
Cuando usted escucha activamente a los demás, que son mucho más propensos a escuchar a usted. También son mucho más propensos a escuchar realmente lo que está diciendo y para ser más fácilmente persuadido Hotel  .;
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