Control de calidad en un servicio médico

El control de calidad Respondiendo es esencial para cualquier servicio médico de contestar. Realizar revisiones semestrales o trimestrales de un servicio de respuesta médica para asegurar la calidad del servicio es de un nivel satisfactorio. It &';. Sa buena idea para empezar a investigar otros servicios de respuesta a los médicos si la calidad está por debajo de los niveles esperados para un período prolongado de tiempo

Tome el tiempo para evaluar los protocolos de gestión de calidad al momento de pagar un nuevo servicio de contestador médico . Estos son algunos indicadores de que un servicio de respuesta médica está comprometida con la prestación de servicios de gestión de llamadas de calidad.

HIPAA Conformidad

Todo telefónica médica servicios de contestación debe ser compatible con HIPAA. La Portabilidad del Seguro de Salud y la Ley de Responsabilidad requiere que todos los protocolos de gestión de llamadas médicas y registros de servicio contestador para cumplir con ciertos estándares. Verifique si el servicio de gestión de llamadas que está utilizando es compatible con HIPAA.

Su servicio actual de gestión de llamadas puede no HIPAA, sobre todo si la empresa no es un servicio de contestación de la salud dedicada. En tales casos, es aconsejable cambiar a un servicio especializado de respuesta médico tan pronto como sea posible. También encontrará mejores precios de servicio y una mayor flexibilidad de gestión de llamadas con un servicio de respuesta de atención médica especializada.

Ellos tienen programas de incentivos para sus operadores

trabajadores se desempeñan mejor cuando hay recompensas claras para un buen trabajo. Dar incentivos para el trabajo superior es una práctica de gestión aceptado para alentar a los empleados.

servicios de un buen manejo de llamadas médica tienen programas de remuneración de rendimiento para su personal servicio de respuesta médica. El entusiasmo que esto genera en los miembros del personal se traduce en mejores servicios de gestión de llamadas de calidad. Los clientes experimentan mayores niveles de satisfacción de los pacientes después de emplear servicios de respuesta para los médicos que ofrecen incentivos para el personal.

Se ofrecen pruebas gratuitas

Las diferentes empresas de servicios de respuesta de la salud tienen diferentes estrategias operativas. El hecho de que un servicio está fuertemente recomendado, o de bajo precio, doesn y' t significa necesariamente sus métodos operativos serán compatibles con los de su propia clínica, la práctica, o en el hospital. La forma más fiable de retirar cualquier servicio de gestión de llamadas es pedir una prueba de sus servicios.

Puedes buscar servicios médicos de respuesta que ofrecen una prueba gratuita de 15 a 30 días de sus servicios. Estos servicios de contestador no les importa que le ofrece una prueba gratuita, porque saben que se quiere continuar con ellos, incluso después de los ensayos ejecutar acabados.

No todos los servicios de contestador telefónico médica son los mismos. Algunos caída corta de la marca, muchos están bien, y algunos son realmente extraordinario. Si su servicio de gestión de llamadas médica no está haciendo feliz, es probable que le pegan con una empresa que pertenece a una de las dos primeras categorías.

Utilice estos sencillos consejos para asegurar que su servicio de contestador médico sigue dando servicio de calidad superior Hotel  .;