La mejora de los pacientes Colecciones

Médicos y' empresas de oficina y de facturación médica emplean diversas estrategias efectivas para aumentar las colecciones de facturación del seguro médico. Para lograr colecciones mejoradas y hacer prácticas más rentables, es esencial centrarse en los pacientes AR también. Pero, hay una postura letárgico mientras se trabaja con cobrar paciente a pesar del hecho de que los créditos de pacientes contribuyen a un porcentaje significativo del total de las colecciones de facturación médica. ¿Por qué a menudo no se logró el objetivo de recaudar las cuotas de los pacientes? ¿Dónde nos quedamos atrás? Sólo es el enfoque que se debe cambiar cuando trabajamos con créditos paciente. Un enfoque estratégico y se establecen medidas adicionales si toman mientras que la interacción con los pacientes nos ayudará en la mejora de las colecciones de los pacientes.

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El médico y' s la oficina debe tener un concreto y '; la política y ' colecciones paciente; en el lugar en relación a las diferentes situaciones que puedan surgir. Esto actuará como un libro de reglas para el proceso de cobro de los pacientes y evitar incertidumbres y confusiones con respecto a las colecciones de los pacientes. La práctica también debe garantizar que esta política del doesn &'; t se desvían de las y '; políticas y ' Colección Estatal; & y '; Fair Debt Collection Practices Act &' ;. Agregando una cláusula en los folletos y en la clínica y' s folletos informativos creará conciencia entre los pacientes acerca de la clínica y' s políticas de pago.

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Los ejecutivos de Recepción en el doctor y' s clínica desempeñan un papel vital en las colecciones de los pacientes, ya que se ocupan de los pacientes directamente. Los ejecutivos deben recopilar toda la información necesaria a los pacientes en el momento de la primera visita. El diseño de un cuestionario del paciente que cubre toda la información necesaria sería de gran ayuda en la reducción de errores con la demografía.

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de verificación de elegibilidad de seguro juega un papel importante. Supuestos deben evitarse y que es necesaria para verificar si el procedimiento será cubierta por el paciente y' s plan de seguro. La creación de expectativas para el pago es esencial cuando el ejecutivo no es precisa sobre el paciente y' s la responsabilidad de pago.

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Las investigaciones confirman que el número de pacientes con y '; pesados ​​deducibles &'; planes de seguro se ha incrementado. Por lo tanto, es necesario verificar si el paciente tiene cobertura de seguro, los deducibles y los saldos anteriores una vez que él /ella está programada para su nombramiento. Hacer esto antes de la visita ayudará a los ejecutivos de obtener una idea clara sobre el paciente y' s historial de pagos si los hubiere. Los ejecutivos también deben recoger los deducibles o saldos del paciente en su caso en el momento de la visita.

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Es importante seguir las y '; políticas y ' ABN; y el paciente debe dar una idea clara de que se convierte en su responsabilidad de pagar cuando no existe un seguro o si el seguro se niega a pagar. El paciente debe ser consciente de sus /sus responsabilidades de pago durante el tiempo de la salida. Esto es para asegurar que no hay última sorpresa minutos para el paciente después de recibir la declaración de paciente.

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A veces, puede ser necesario extender el y '; plan de atención y' y las compañías de seguros por lo general don &'; t pagan más que el límite permitido. En tal caso, el paciente debe ser informado con antelación sobre la salida de los gastos de bolsillo.

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Proporcionar a los ejecutivos con el software apto para mejorar la calidad del proceso y hacer un uso eficiente del software y' s y '; atributos y ' colección paciente; ofrecerá mejores resultados.

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Envío declaraciones paciente integrales y personalizadas con toda la información necesaria al igual que el servicio prestado, seguro y' s detalles de pago y paciente y' s la responsabilidad de pago se incrementará la satisfacción del paciente, así como las posibilidades de Pago inmediato. Colocación y '; insertos &'; con las directrices a la declaración del paciente ayudará al paciente a comprender mejor el proyecto de ley.

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Priorizar es esencial en el manejo de las colecciones de los pacientes. Los ejecutivos deben tener la capacidad de decidir qué cuenta de paciente se debe dar más importancia en base a la cantidad de equilibrio /antigüedad de las cuentas por cobrar, etc.

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se requiere para enviar paciente declaraciones a intervalos regulares, seguido de una llamada telefónica. Una llamada telefónica es más eficaz y al hacer esto, los ejecutivos puede confirmar si el paciente ha recibido la declaración o no.

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No debe ser una y '; servicio de dirección y' acuerdo con un proveedor de servicio que tiene acceso a los registros públicos de Estados Unidos, con el fin de encontrar la dirección actual de un paciente, si hay mensajes de retorno Hotel &toro;

Creación de un departamento separado para el manejo de consultas de pacientes y la aceptación de todas las formas de pago como cheques, tarjetas de crédito y débito mejorará la satisfacción del paciente y en colecciones de datos.

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En caso de errores con la información del paciente, las cartas de correspondencia se podían enviar a los pacientes de aclaración y para evitar cualquier retraso en el proceso.

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Proporcionar flexibilidad en el pago por poner adelante los planes de pago ayudarán pacientes- particularmente auto-pagadores, para pagar sus facturas a tiempo. Además seguimiento regular le ayudará a maximizar las colecciones y la reducción de los días de AR.

Ya se trate de copago, coseguro o pago yo, siguiendo estas pautas en consecuencia le ayudará en la eliminación de las deudas incobrables y la mejora de las colecciones de los pacientes.
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