Ignite El crecimiento de tu empresa

IGNITE CRECIMIENTO

(http://www.streethockeymillionaire.com/IgniteGrowth.pdf)

Cómo las empresas pueden crecer
provechoso

JAMES ALLAN
Presidente, SHM Consulting
ÍNDICE

1.0 Introducción 3
1.1 Objetivos 3
1.2 PLAN DE ACCIÓN 3
2.0 Estrategia de Crecimiento 5
3.0 Tácticas de Crecimiento 7
3.1 mejoras del producto 7
3.1.1 Las actualizaciones a los productos actuales Mejoras Desarrollo 7
3.1.2 Nuevo Producto 7
3.2 Servicio 8
3.2.1 retoques, Actualizaciones 8
Métodos 3.2.2 Nueva entrega 8
3.3 Relación Mejoras 9
3.3.1 Comunicaciones más frecuentes 10
3.3.2 Más valor para Clientela 10
3.4 Atraer /retener más clientes 11
3.4.1 Relaciones Públicas 11
3.4 0.2 Publicidad 12
3.4.3 El boca a boca 12
3.4.4 red Eventos 13
3.4.5 Referidos 14
3.4.6 Actualizaciones del sitio web 14
3.7 Aumentar el tráfico web 15
3.4.8 Boletín Electrónico 16
3.4.9 Muestreo 17
3.4.10 Sucesión de síes 17
3.4.11 Agrupación 18
3.4.12 Negocios Conjuntos 18
ANEXO 20
Plan de Acción para el Crecimiento Ignite 21

1.0 Introducción

La primera década del siglo XXI dio a la comunidad de negocios de muchos altibajos. La década comenzó con un busto punto com, y una consolidación de la industria de la tecnología. Luego, hubo un crecimiento masivo en los próximos seis o siete años, hasta que la crisis financiera mundial a finales de 2008 obligó a muchos gobiernos a inyectar dinero en sus economías, en un esfuerzo por evitar el colapso.

Si bien la crisis financiera permitió las empresas a recortar en 2009, parece que 2010 debe ser el comienzo de unos cuantos años de crecimiento.

Mientras que los expertos pronostican un crecimiento en la economía, los líderes empresariales están buscando maneras de tener su dinero en el negocio el tick-en el ciclo.

Las empresas que buscan crecer en el clima actual se debe seleccionar una estrategia de crecimiento, y luego ejecutar las tácticas correspondientes. Métodos para seleccionar una estrategia, y varias tácticas de crecimiento, se describen a continuación.

1.1 Objetivos

Antes de analizar la estrategia y la táctica, determinan sus objetivos para el año. Considere donde quieres estar en este tiempo el año que viene. Esto le ayudará a guiar a través del resto de la información.

1.2 Plan de Acción

Un plan de acción se sitúa en el Apéndice. Este plan de acción le permitirá trazar su objetivos, la estrategia y la táctica de modo que usted puede planear para crecer de forma rentable este año
.

Para usar el plan, comience a escribir sus objetivos en la parte superior. Luego llene la cuadrícula Estrategia mediante el uso de una marca para indicar dónde está su estrategia. Utilice una marca de verificación (?) Por línea de productos, servicios y relaciones. (detalles sobre lo que cada uno de los medios de términos se puede encontrar en la Sección 2)

Por último, se examinan las tácticas posibles para hacer crecer su negocio. (véase la Sección 3 para obtener más detalles sobre cada táctica) Determine el periodo trimestral que la intención de iniciar o actualizar las tácticas que está utilizando. Utilice una marca (?) O escribir en los detalles de los cuartos tiene la intención de utilizar la táctica determinada.

Estrategia de Crecimiento 2.0

El desarrollo de una estrategia de crecimiento para la mayoría de las empresas incluye un cierto nivel de diferenciación. Siendo el mismo que sus competidores en todos los aspectos no da a los consumidores tanto de una razón para elegir sobre la competencia.

Una buena herramienta para visualizar y seleccionar un punto de diferenciación es la Rejilla Estrategia. La red permite a una empresa y' s equipo ejecutivo visualmente y sólo tiene que seleccionar una estrategia que les permite diferenciarse en el cliente y' s mente. Esta diferenciación les permitirá crecer su negocio. La rejilla se parece a:

Compañía X &'; s Estrategia de Crecimiento Competitivo Breakthrough Superior

Productos

Servicios

Relaciones

Los espectáculos de la red una serie de áreas cada empresa es involucrarse con, y muestra diferentes niveles de la empresa puede alcanzar. Productos se refieren a los elementos específicos de un cliente va a comprar. Los servicios son el componente de operaciones necesarias para obtener el producto al cliente, y las relaciones son la relación entre la empresa y el cliente desde el momento en que el cliente o prospecto se introduce a la empresa hasta que el cliente indica que ya no desea estar involucrado con el empresa.

Los niveles de la empresa puede lograr son etiquetados como competitiva, Superior y Breakthrough. Ellos aumentan de valor y diferenciación de izquierda a derecha. A medida que pasa el tiempo, no hay desgaste de derecha a izquierda. Por ejemplo, los frenos antibloqueo son una idea revolucionaria en el momento. Unos años más tarde, que eran equipo estándar, por lo que fueron relegados a la categoría competitiva.

Al rellenar la cuadrícula, es una buena idea para mostrar donde establece su competencia importante. Esto puede ayudar a determinar dónde aberturas son, y donde existe la oportunidad para la diferenciación.

¿Cómo puede ayudar?

Una vez que el equipo ejecutivo decide sobre una estrategia, la táctica se puede examinar a continuación. Las tácticas que se utilicen deben alinearse con la estrategia seleccionada. Las estrategias y objetivos de la empresa deben ser comunicados a todos los empleados para que las metas personales pueden alinearse con los objetivos de negocio.

3.0 Tácticas de crecimiento

Hay varias tácticas probadas para crecer un negocio. Estas tácticas se organizan en cuatro áreas principales, a saber:. Las mejoras de producto, servicio Mejoras, Relación Mejoras y métodos de atraer /retener más clientes

3.1 Mejoras producto

Algunas empresas necesitan mejorar su productos sólo para mantenerse al día con la competencia. Otras empresas desean sobresalir desde el campo al tener un producto innovador que atrae a los clientes. Sea cual sea su intención es, hay dos caminos a seguir: mejoras a los productos actuales y nuevos productos de marca

3.1.1 Las actualizaciones a los productos actuales

Si usted y' re mantener una estrecha vigilancia sobre el. competencia, usted debe saber lo cerca que sus productos se comparan. Si usted y'. Re mantener una estrecha vigilancia sobre su mercado, usted debe saber lo que los clientes están buscando

Cuando usted pone estos dos componentes juntos (cuál es su postura con la competencia, y lo que el mercado está buscando) , usted debe tener una visión clara de lo que las actualizaciones serán los más beneficiosos en el crecimiento de su empresa.

3.1.2 Desarrollo de Nuevos Productos

Desarrollo de nuevos productos puede ser muy emocionante, ya que algunos clientes están siempre en busca de la última y la más grande. El lado negativo es que el tiempo, el trabajo y los materiales necesarios para crear nuevos productos pueden ser muy costosos. Puesto que los productos son nuevos, puede haber ningún mercado demostrado por ellos.

La debida diligencia se debe hacer antes de participar en nuevos productos.
Mejoras 3.2 Servicio

mejoras de servicio pueden ser cualquier cosa de un cambio en el método de entrega a la velocidad de entrega. La tecnología ha permitido a muchos ejemplos, incluyendo la forma en que los clientes del banco y la velocidad con la que los clientes pueden comprar música.

mejoras de servicio son a menudo el resultado del deseo de aumentar la satisfacción del cliente. Muchas empresas, sin embargo, han trabajado duro para diferenciarse de la competencia mediante la mejora de sus niveles de servicio. Esto es especialmente cierto cuando los productos son vistos como mercancías. En Canadá, por ejemplo, los cinco grandes bancos han

3.2.1 Ajustes, actualizaciones

mejoras Servicio tomado medidas para mejorar el servicio al cliente con el fin de mantenerse a la vanguardia de sus competidores sin honorarios. Puede llevarse a cabo examinando el modelo actual, y ajustar a maximizar la satisfacción del cliente. Cuando la gente está implicada, esto puede ser una cuestión de ser más amable y empática hacia el cliente. Cuando los medios electrónicos están involucrados, esto puede ser una cuestión de ajustar la interfaz del cliente por lo que es más fácil de usar.

Los clientes suelen ser el mejor juez de lo bien que el servicio está cumpliendo con sus necesidades. It &'; sa buena idea para inspeccionar los clientes, siempre que sea posible, sobre cómo juzgan el servicio. Ellos pidiendo sugerencias también se puede dirigir una empresa en la dirección correcta. Un centro de entretenimiento familiar que trabajé hace unos años didn y' t sabe qué negocio estaba disminuyendo. Supusieron que era el aumento de los precios o el estado de la economía. Cuando fueron encuestados los clientes, sin embargo, un número sorprendentemente alto de personas que mencionó que la limpieza era un problema.

3.2.2 Nuevos métodos de entrega

A veces un pellizco simplemente no es suficiente. Para hacer crecer su negocio este año, es posible que necesite una revisión sobre la forma de entregar su servicio

y'. S importante en este punto aclarar entre forma y función. La función es el propósito o el trabajo necesario para completar una tarea, mientras que la forma es la metodología utilizada para completar la tarea. Un ejemplo podría ser evidente en la banca. La función de tener un repositorio central para almacenar su dinero, retirar cuando sea necesario y pagar los bienes, no ha cambiado en los últimos treinta años. Sin embargo, la forma ha cambiado drásticamente. Hace treinta años, una persona tendría que ir al banco durante horas bancarias normales. Entonces, ella tendría que llenar formularios para retirar dinero, verificar la titularidad de la cuenta. Con el dinero en la mano, iba a ir a la tienda y utilizar el dinero para pagar los artículos.

En la actualidad, gran parte de la banca se hace electrónicamente. La función sigue siendo la misma, pero la forma ha cambiado drásticamente. El dinero puede ser depositado en una máquina en cualquier momento del día o de la noche, y no hay dinero en efectivo es necesariamente necesario para comprar artículos en una tienda. El dinero puede ser retirado por vía electrónica desde el banco directamente a la tienda.

Al considerar posibles métodos de entrega nuevos este año, usted debe buscar en las funciones que se deben realizar. A continuación, determinar si estas funciones se pueden realizar utilizando las formas más eficientes que cumplen o exceden los niveles de satisfacción de los clientes actuales.

3.3 Mejoras Relación

Debido a que la información es tan fácil de encontrar hoy en día, este es uno de las formas más obvias para una empresa para sobresalen. Producto y la innovación de servicios se pueden descubrir con bastante rapidez a través de sitios web y folletos de ventas. Sin embargo, las relaciones que existen entre un cliente y un negocio son cada vez sacrosanta.

En cuanto a los clientes, hay dos tipos principales: transaccional y relación. Compradores transaccionales se verá en todas las opciones cada vez que necesitan para la compra de un producto, y normalmente elegir el producto más bajo costo que se ajuste a sus necesidades. No son sus mejores clientes a largo plazo ya que el precio por lo general tiende a conducir su decisión de compra.

Mientras tanto, los compradores de relación elegirán una empresa para comprar, y luego seguir con ellos hasta que un factor clave que se aleja de esa empresa. Son excelentes clientes a largo plazo, ya que tienden a permanecer leales por más tiempo, y pueden entonces convertirse en evangelistas de la empresa.

Para participar los compradores, las relaciones se pueden iniciar y mejorar a través de varios métodos. Dos métodos que se han demostrado eficaces, (y simplificados con la tecnología) son comunicaciones más frecuentes y más valor para los clientes.

3.3.1 Comunicaciones Más frecuentes

Al comunicarse con mayor frecuencia con prospectos y clientes , hay un tiempo de espera más corto para introducir nuevos productos y servicios. Con las comunicaciones más frecuentes, con tal de que es cargada de valores, el cliente será más probable que leer y escuchar sus mensajes.

Algunas de las cosas que pueden ser comunicadas periódicamente son noticias de la industria, los métodos para mejorar el uso de su producto y noticias de lo que su compañía está haciendo para ayudar a la comunidad. Hoteles y compañías aéreas han empezado a enviar correos electrónicos a los clientes para informarles de su estado recompensa actual. Mientras el elemento que se está comunicada es de valor para el cliente, el cliente será agradecido y continuará a querer recibir la noticia.

boletines electrónicos se han convertido en muy popular debido a su facilidad y menores costos. Si se utilizan los boletines electrónicos, el boletín debe reflejar la calidad de la empresa de enviarlo.

3.3.2 más valor para la clientela

Una relación puede ser alimentado entre una empresa y su cliente si la compañía está agregando más valor al cliente y' s la vida. Muchos de sus competidores están tratando de robar a sus clientes, por lo que sólo tiene sentido para usted para mostrar continuamente por las que debe seguir siendo su proveedor preferido.

Los métodos para agregar más valor variar ampliamente, dependiendo de la industria. A menudo, hay recompensas por ser a largo plazo y /o clientes frecuentes. Estas recompensas también sirven para bloquear fuera de la competencia, mediante el fomento de los clientes para continuar a comprar a usted.

3.4 Atraer /retener más clientes

Una empresa puede crecer su clientela por tener más posibilidades de ser conscientes de la compañia. Lo contrario también es cierto:. Que can &'; t comprar a usted si don &'; t sabe que existes

Si bien existen varios métodos para aumentar la visibilidad de su empresa y sus beneficios, doce de las técnicas probadas más populares se describen a continuación.

3.4.1 Relaciones Públicas

Las relaciones públicas implican toma de sus clientes y posibles clientes conscientes del progreso que están haciendo. El esfuerzo y los posibles gastos dedicado a esta táctica deben ser optimizados al dirigir los esfuerzos hacia los lugares más probables donde sus clientes y prospectos se reúnen. Qué revistas, revistas especializadas y periódicos leen? ¿Existen blogs populares y sitios web que están atraídos?

Poner comunicados de prensa generales puede parecer como la cosa más simple de hacer, pero los ataques dirigidos son siempre mejor.

Los periodistas que convierten la comunicados de prensa en los artículos son las personas, al igual que el resto de nosotros. Para aumentar sus posibilidades de tener un comunicado recogido por los medios de comunicación adecuado, y' sa buena idea para desarrollar una relación con los reporteros y editores en los medios designados. Caer un correo electrónico para hacerles saber lo que piensa de su artículo. Invitarlos a almorzar. Hágales preguntas provocadoras acerca de sus opiniones.

Otro de los aspectos de las relaciones públicas es involucrarse con la comunidad. Festivales y eventos de caridad son a menudo en busca de patrocinadores y voluntarios. Cuando consulté a Cisco Systems, la compañía estaba patrocinando un evento popular en Ottawa llamado Cisco Bluesfest, y los empleados de Cisco fueron a menudo ayudando en el banco de alimentos local.

En la comunidad empresarial, a menudo hay negocio grupos en busca de patrocinadores a cambio de permitir el patrocinador para ponerse en frente de sus miembros la creación de redes.

3.4.2 Publicidad

Publicidad sigue siendo un método popular de atraer a nuevos clientes. Pregúntale a Google. Como se mencionó anteriormente, la publicidad tendrá su mayoría de la explosión para el dólar si se dirige a su mercado objetivo. La publicidad impresa tiene el poder de permanencia mayor cantidad desde los artículos no tienen períodos de visibilidad. La publicidad en Internet es muy barato en comparación con otros medios de comunicación, pero la capacidad de atención de un usuario de Internet suele ser mucho menor que la de los medios tradicionales.

Es necesario un desembolso de capital de dinero para cualquier tipo de publicidad, por lo que el retorno de la inversión deben ser monitoreados de cerca. Además, los gastos de publicidad son uno de los precios más negociables usted y' ll encontrar. Por lo tanto, siempre intentar negociar.

3.4.3 Word of Mouth

Nada puede convencer a un cliente potencial para investigar su empresa más que un cliente satisfecho que brilla intensamente. Aunque la mayoría de las empresas quieren y esperan los clientes satisfechos que dicen los demás, hay varias maneras de fomentar palabra de las referencias.

Varias empresas de tecnología han comenzado a grupos de usuarios y foros para conectar a los usuarios. Esto permite que sus clientes se reúnen para optimizar su experiencia con su producto.

Los medios sociales ha permitido a las personas a conectarse rápidamente con sus compañeros y amigos. Varias compañías están utilizando métodos de medios sociales para girar el embudo de ventas en un reloj de arena de ventas, donde sus mejores clientes son entonces la participación de sus amigos y familiares para que se interesen en su empresa.

Otras formas de fomentar el boca a boca es por utilizando fácil de recordar los nombres de productos y direcciones URL. It &'; s más fácil decirle a un amigo sobre el router Génesis que el modelo de router 952PRQ, por ejemplo. URLs que son más fáciles de escribir, así como fácil de recordar, obtendrá más clics de amigos curiosos.

Un paso más sería dar referentes estatus y reconocimiento en su página web. Que tengan su propia página de destino en su página web, donde pueden mostrar sus recomendaciones para las compras de productos y usos. It &'; s bastante fácil tecnológicamente, y y'! Siempre es fácil de recordar y deletrear su propio nombre

3.4.4 red Eventos

Empresas don &'; t comprar productos y servicios. Las personas en las empresas compran productos y servicios. Cuanto más rápido se puede conectar con la gente que compra sus productos y servicios, más rápido se dará cuenta de lo que las tácticas funcionarán mejor para hacer crecer su negocio. Los métodos más probados son la creación de redes y referencias.

Hay eventos de networking que atraen a todo tipo de compradores potenciales. Examinar revistas especializadas, periódicos locales y el Internet para determinar cuáles son los más propensos a atraer lo que se considere como su cliente ideal eventos de networking. Entonces, van a los eventos y ver cómo corregir sus corazonadas eran. Conocer gente y darles valor.

Si un determinado evento de networking es especialmente adecuado para su cliente ideal, hacen esfuerzos para que en el ejecutivo. A menudo, hay un cargo ejecutivo en relación con la membresía. . Estar a cargo de la membresía le permitirá hablar con los miembros actuales y nuevos para determinar cuáles son sus retos actuales son

Conocer gente en eventos de networking se da cuenta de dos objetivos: la recopilación de información y comienzan las relaciones. Una buena y" el siguiente paso y" después de un evento es enviar una nota a la persona que usted y'. has cumplido, de preferencia con un papel blanco o un artículo que se puede discutir más a fondo en una fecha posterior

3.4.5 Referidos

Otra método para expandir su red es pedir referencias. Hable con clientes satisfechos para ver si pueden recomendar uno de sus compañeros. Por lo general es mejor, al pedir referencias, para ser específico en su solicitud. Don y' t hacen preguntas generales como: y" ¿Conoces a alguien más que pudiera beneficiarse de nuestros servicios y " ;. Más bien, trate de hacer una pregunta más específica como, y" ¿Conoces un ejecutivo de marketing de una empresa local de tecnología que podrían beneficiarse de nuestros servicios y"?

Mientras que el partido se hace referencia es más probable que su llamada cuando recomendado por un amigo, una nueva relación debe ser desarrollado antes de negocio se llevará a cabo normalmente.

3.4.6 Mejoras del Website

El Internet se ha convertido en un método popular para los clientes a la investigación y comprar productos y servicios de todo tipo. Un sitio web ya no es un lujo para la mayoría de las empresas, pero se está convirtiendo en una necesidad, así como una herramienta de ventas las 24 horas
.

Tener un sitio web no garantiza que nadie nunca va a encontrar. Si usted se ocupa de los clientes corporativos, su cliente probablemente visite el sitio web como parte de su debida diligencia para garantizar la inviolabilidad de su negocio. El sitio web debe reflejar la calidad y la identidad que desea purvey a sus prospectos y clientes
.

El sitio web debe, como mínimo, incluir información sobre cómo los clientes se beneficiarán al tratar con su empresa. Al igual que con todas las garantías de comercialización, no debe ser a la vez un llamado a la acción, y la información que detalla cómo el visitante puede ponerse en contacto con usted tanto en línea como fuera de línea.

sitios web avanzados tienen un montón de contenido que darán valor al visitante. Los contenidos multimedia, como audio y video, son cada vez más populares como los anchos de banda se hacen más grandes y los proveedores de servicios de Internet cambian más de sus clientes a velocidades de descarga superiores.

3.7 Aumentar el tráfico web

Mientras que un menor tienda puede ver a la gente entrar y salir, sitios web suelen tener muy poca información sobre quién está visitando. Su empresa puede reducir en gran medida el tiempo de espera a la búsqueda de nuevos clientes por tener visitantes a su sitio web que diga quiénes son y cómo comunicarse con ellos.

El método más popular de tener visitantes se identifican es ofreciéndoles un informe especial, papel blanco o una suscripción a su boletín de la empresa si se inscriben cuando visitan su sitio web. La suscripción proporciona la más kilometraje porque le permite tocar el cliente periódicamente, y así construir una relación con el tiempo por lo que la confianza se puede desarrollar.

Una vez que tenga un sistema en el lugar para permitir que los visitantes se identifican, deberá tomar las medidas necesarias para aumentar el tráfico al sitio. La Internet ofrece una gran variedad de métodos para aumentar el tráfico. Uno de los métodos más potentes es para clasificar extremadamente alta en Google (y otros motores de búsqueda), cuando los internautas están buscando sus productos y /o sus beneficios.

Search Engine Optimization (SEO) se ha convertido en una ciencia por su propia cuenta, y existen cientos de empresas cuyo único propósito es optimizar su empresa y' s sitio web para los motores de búsqueda. Como mínimo, es necesario identificar las frases que se puede esperar que su cliente ideal a utilizar para encontrarte. Si ejecuta un estudio de baile en Memphis, comprobar qué tan alto su clasificación con y" estudios de danza Memphis y " ;. Si hay espacio para crecer, asegurar el título de las páginas de su sitio web incluye la frase que desea monopolizar

A continuación, se debe añadir un montón de contenido en sus páginas que utilizan la frase y- y" estudios de danza Memphis y" Para el ejemplo anterior. Adición de blogs, artículos y videos que discuten la frase de búsqueda también aumentará su empresa y' s ranking en Google, sobre todo si los blogs, artículos y vídeos se publican en diferentes sitios web con enlaces a su sitio web

Además de. SEO, usted puede aumentar su tráfico mediante la colaboración con otros propietarios de sitios web que están después de mercados similares a usted, pero ofrecen diferentes productos. Empresas de neumáticos, por ejemplo, podría trabajar con tiendas de transmisión por mencionar unos a otros en sus boletines de noticias, impulsando así el destino del tráfico entre sí y' s web

También hay un montón de oportunidad de pagar por la publicidad en Internet.. Normalmente, se publicará un anuncio en un lugar donde usted piensa que sus compradores van a visitar, y tendrá la oportunidad de hacer clic en su anuncio. Anuncios de Google se colocan estratégicamente, y dirigirán sus anuncios para el lugar más probable es que sus perspectivas van a visitar. Por lo general, estar pagando por clic (PPC), por lo que ganó y' t pagar nada si nadie está interesado en su anuncio. También hay un límite, por lo general, para evitar que su presupuesto de publicidad del expandiendo exponencialmente si el anuncio es popular.

3.4.8 Boletín Electrónico

Como se mencionó en la sección anterior, una suscripción a un boletín electrónico es un método excelente para que los visitantes del sitio para identificar a sí mismos y para darle un método para ponerse en contacto con ellos. Se abre una relación, y la relación va a continuar mientras envía información cargada de valores en los boletines periódicos. Decirle a los suscriptores cuando se entregará el boletín, y luego entregar continuamente el boletín de noticias en ese momento, dejará que crezca la confianza y la relación desarrollarse. Por ejemplo, el envío de un boletín de noticias cada segundo martes o el día 15 del mes, permitirá a sus suscriptores a aprender a confiar en ti

Gente y' el apetito s para la información suele aparecer de forma esporádica:. Normalmente cuando el plazo se cierne, o la necesidad de información específica aparece de repente. Así otros métodos para entregar la información se han hecho populares. Web logs (blogs) y tweets en Twitter se han convertido en métodos populares para dar a sus clientes más valor en un método de tiempo-variante.

3.4.9 Muestreo

Una de las intenciones de dar valor a los clientes a través de Internet es la construcción de la confianza. Permite perspectivas muestra de lo que se trata, y les da una idea de lo bien que su empresa se ajusta a sus necesidades.

El muestreo permite a su empresa para exponer sus mercancías, sin dar a conocer la tienda, por así decirlo . Centros de fitness, por ejemplo, saben que una gran cantidad de la perspectiva y' s temores desaparecerán una vez que y' re en el equipo. Desde su incorporación a un estudio puede ser una decisión sustancial de compra, centros permitirán que las perspectivas a entrar y probar el equipo de forma gratuita durante un corto tiempo antes de comprometerse.

Otro ejemplo es el examen de conducir un coche. Pocas personas se gastan decenas de miles de dólares sin por lo menos sentado en el coche que desean comprar. El muestreo se utiliza en muchas industrias, y es otro pequeño paso para desarrollar la confianza entre la empresa y su cliente
.

3.4.10 Sucesión de síes

Según Doug Hall del Instituto de Eureka, la persona promedio se enfrenta con 3000 ventas y marketing de mensajes al día. Nadie tiene el dinero suficiente para comprar todo lo que vemos, y muchos de nosotros va a decir que no a todo.

Así que cuando usted entra en una conversación con una nueva perspectiva, la probabilidad de ellos diciendo No a la compra de su producto es muy , muy alto. Un buen método para bajar su perspectiva y' s la resistencia es conseguir que responder sí un par de veces. Capacitar a decir Sí, comenzando con mucha menor compromiso. Tal vez empezar con y" ¿Puedo enviar alguna información para ayudar a su negocio y "?; Entonces seguimiento con una llamada telefónica, y preguntarles si recibieron la información. Luego pregunte si usted puede comprar un café, o reunirse con ellos para el almuerzo. Cada vez que están de acuerdo con su solicitud, obtener un poco más de información sobre cómo puede ayudarles.

Una sucesión de síes tomará más tiempo que el enfoque directo, pero le permitirá configurar una relación y ayuda a determinar si desea seguir trabajando con este cliente. Si desea continuar, tendrá una base mucho más profundo para poder trabajar, y el seguimiento en el trabajo debe ser mucho más fácil de adquirir.

3.4.11 Agrupación

Una gran manera de el aumento de su línea superior es vender más productos al mismo cliente. Mientras que usted está en el proceso de ventas, es una gran oportunidad para ofrecer su perspectiva algunas opciones. Esto altera el comprador y' s la percepción de y" Si o No y" a “ ¿Qué opción es mejor para mí y " ;.? Esto puede ser muy poderosa

Estas opciones suelen ser:.
A) de interés original
b) el interés original más complemento lógico
c) el interés original más complemento lógico plus todo lo que considere útil para este prospecto

Muchas empresas tienen objetivos de ventas e incentivos para la agrupación de productos y servicios. It &'; s hasta el ejecutivo para determinar si los paquetes de productos se les debe ofrecer un descuento o no, pero por lo general hay un incentivo financiero a actuar ahora. Puesto que usted está reduciendo drásticamente el ciclo de ventas para el complemento en los productos, el argumento se puede hacer que usted no está realmente perdiendo beneficios mediante la reducción de los costos de los productos empaquetados.

3.4.12 Joint Ventures

Todos los negocios se da cuenta de que el costo de adquisición de nuevos clientes es caro. Por lo tanto, si usted y'. Re dispuestos a compartir sus clientes con otra empresa que está dispuesto a compartir sus clientes, el ciclo de ventas se reduce drásticamente

Los negocios conjuntos se realizan entre las empresas que van después de los mismos clientes, pero tienen diferentes productos para vender. De esta manera, es una situación de ganar-ganar-ganar para cada una de las empresas y el cliente.

Estas empresas suelen ser a corto plazo, ya que uno de los socios por lo general lo hace mejor desde el arreglo. Encontrar un socio de empresa conjunta para trabajar con involucra un ciclo de ventas tradicional. La confianza tiene que ser establecida entre usted y su pareja, y las negociaciones tienen que hacerse en cuanto a lo que cada socio contribuirá a la relación.

Cuando ofertas de empresas conjuntas tienen éxito, existe una enorme ganancia en cada lado.

ANEXO

Plan de Acción para el Crecimiento Ignite

Plan de Acción para encender Crecimiento
creadas:
Crecimiento Objetivos para el Año:
1. página 2 .
3. 4.
página 5.

Estrategia de Crecimiento:

Estrategia de Crecimiento Competitivo Breakthrough
Superior
Productos
Servicios Relaciones

Tácticas de crecimiento:

Q1 Q2 Q3 Q4
mejoras de producto Network - actualizaciones, nuevas versiones
- nuevos productos
Servicio Mejoras
- ajustes, actualizaciones Network - nuevos métodos de entrega
Relación Mejoras
--más frecuente communication Francia - más valor para la clientela
Atraer /retener más clientes
- Relaciones Públicas
- Publicidad
- Word of Mouth
- Eventos Redes
- Referidos
- Aumentar Tráfico
- Electronic Newsletter
- Sitio Web Actualizaciones
- Muestreo
- Sucesión de síes
- Agrupación
- Joint Venture
.