Consejos para el nombramiento efectivo Ajuste - El Nombramiento Configuración Cerrar
Aprendizaje cuándo y cómo cerrar el ajuste de la cita puede ser un reto como el manejo de su perspectiva y'. S objeciones
Aquí hay algunos consejos sobre saber cuándo y cómo cerrar la tarea Inside Sales.
Sea sensible a su perspectiva y' s respuestas
Cuando su perspectiva comienza a hacer preguntas, es un claro indicativo de éxito seguro de que él está interesado en la oferta de producto o servicio. No encontrar respuestas si sólo para ser capaz de responder a la pregunta y dar una respuesta. Sea abierto, franco y sincero y diga a su perspectiva de que una reunión cara a cara con su cliente puede y se dirigirá a su perspectiva y' s problemas y preocupaciones. Usted no necesariamente puede ser el conocimiento suficiente para responder a su perspectiva y' s pregunta tan precisa como su cliente hace y tratar de inventar o elaborar respuestas o incluso haciendo promesas puede destruir su perspectiva y'. S confianza
técnica de interrogatorio directo
El hacer preguntas y participar de su perspectiva en un proceso de comunicación de dos vías, tales como el diálogo puede ser muy productivo, tanto para el agente de ventas y la perspectiva. Preguntas que debe hacer pueden incluir: “ hay consideraciones que debemos tener en cuenta en su disponibilidad y"? o usted puede pedir, y" prefiere una presentación sobre una demostración del producto o servicio y "?; Asegúrese de informar a su cliente de inmediato de su perspectiva y' s necesidades particulares. El representante y ' ventas; deber y la responsabilidad s no termina en el entorno en sí cita, es sólo el comienzo. Termina en el exitoso encuentro cara a cara entre el representante de ventas y' s perspectiva y cliente
Proporcionar opciones cerradas
Dar su perspectiva la oportunidad de elegir un horario de cita es una buena manera de establecer el control. sobre las tareas de generación de leads. Si su perspectiva está tratando de averiguar su disponibilidad, usted puede tratar de sugerir opciones que podría considerar. Usted puede decir, y" Would lunes por la tarde será el momento ideal para usted o le martes por la mañana será mejor y "?; En este ejemplo, las opciones de programación de citas, se ofrecieron a la perspectiva - una elección fue ofrecido entre dos días posibles, un lunes o un martes. Hay un segundo elemento clave en esta opción ofrecida y- que da una diferencia de sólo la mitad de un día y- entre el lunes por la tarde y la mañana del martes. En efecto, usted está proporcionando opciones de muy estrechos intervalos que sostienen tanto el nivel de interés de su cliente potencial y hacer la reunión cara a cara con la perspectiva y su cliente lo antes posible.
La reducción de la brecha de tiempo entre llamada y el nombramiento México La diferencia de tiempo entre la llamada que hizo a su perspectiva y el calendario real de la cita puede; 1) reducir en gran medida las posibilidades de citas canceladas 2) mantener o reducir su perspectiva y' s los niveles de interés. La regla general es tratar de programar la cita en un plazo máximo de tres (3) días después de haber hecho la llamada. Hacer el nombramiento de más de 3 días puede convertir un prospecto caliente en una fría, eventualmente haciendo la perspectiva pierda el interés. Siempre recuerde revisar de vez en cuando para su cliente y' s actualizada programas de citas para asegurarse de que se coordinan estrechamente
El buen uso de técnicas de interrogatorio y escuchando habilidades puede ser muy útil en el cierre de la configuración de la tarea cita.. Recuerde siempre que su tarea consiste en establecer el nombramiento y no se cierre el acuerdo entre el cliente y su perspectiva. Siga adelante con su cliente en su perspectiva particular y' s necesidades y deseos y asegurarse de que todo está en orden para una exitosa reunión cara a cara
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