Están slugging sus ventas? Ver cómo el poder de la segunda persona puede duplicar sus ventas!
¿Cómo te sentirías si te dijera que hay una técnica simple que ha sido probado científicamente para duplicar sus ventas? Es tan fácil que cualquiera puede hacerlo, y cuando lo hace, usted verá un aumento inmediato en sus cifras de ventas. De hecho, todo lo que tienes que hacer es aumentar el uso de una pequeña palabrita,. Sólo una palabra de tres letras, y sus ventas se disparan. Así que, ¿cuál es esa palabra?
"Usted".
La gente le encanta hablar y escuchar acerca de sí mismos! La mejor manera de entablar una conversación en una fiesta es preguntando a alguien acerca de sí mismos. ¿De donde vienes? ¿A qué se dedica? ¿Por qué eligió esa profesión? ¿Tiene un cónyuge? ¿Tienes hijos? Tú, tú, tú, tú, tú!
Las personas están obsesionados con ellos mismos (esto se conoce en psicología como el "sesgo egocéntrico"), y por una buena razón. Todas las especies evolucionaron en una manera de estar preocupados por el instinto de conservación; un individuo necesita para asegurarse de que él o ella se asoma por sí mismo, de lo contrario la persona puede no sobrevivir para mantener viva la especie. Pero, ¿cómo se relaciona esto con las ventas?
El poder del sesgo egocéntrico en ventas fue probada por un equipo de psicólogos en un clásico estudio de 1982. El equipo entró en un barrio y trató de vender lo que entonces era una nueva tecnología, la televisión por cable. El grupo de control escuchó un argumento de venta que fue así:
CATV proporcionará un entretenimiento más amplio y servicio
informativo a sus suscriptores. Si se usa adecuadamente, una persona puede planificar en
antelación para disfrutar de los eventos que ofrece. En lugar de gastar dinero en la Red niñera y el gas, y poniendo al día con las molestias de salir de búsqueda más tiempo puede ser gastado en casa con la familia, solo o con amigos.
Las ventas terreno de juego para el grupo experimental, por el contrario, era así:
Tome un momento e imagina cómo CATV le proporcionará un
más amplia de entretenimiento y un servicio informativo. Cuando lo usas
correctamente, usted será capaz de planificar de antemano cuál de los eventos
ofrecidos desea disfrutar. Tome un momento y pensar en cómo, España en lugar de gastar dinero en la niñera y el gas, y luego
tener que soportar las molestias de salir, usted será capaz de
pasar su tiempo en casa , con tu familia, solo o con tus amigos
.
Los dos argumentos de venta son muy similares, pero la mayor diferencia entre ambos es que el primero nunca hizo uso de la palabra "usted, "mientras que el segundo hizo un amplio uso de ella
A pesar de que los mensajes fueron similares, las cifras de ventas no eran!; 20% de los propietarios de viviendas que recibieron el primer mensaje suscrito a la televisión por cable, mientras que el 47% de los propietarios de viviendas en el suscrito segundo grupo (más de dos veces más que el otro grupo!)
Si utiliza con frecuencia la palabra ". que "en las ventas, que será de interés para un sesgo humano muy natural. Tome un paso más allá y no sólo tiene que utilizar la palabra "usted", pero también me tome el tiempo para entender lo que sus clientes potenciales se preocupan, y lo que es probable que apelar a ellos. Asegúrese de entender los problemas de sus clientes potenciales se enfrentan actualmente, y presente la información que es de gran importancia para ellos. Apelando a sus clientes potenciales a través de la palabra "usted" y al mismo tiempo apelando a sus necesidades es una manera muy efectiva de llegar a ellos, e inspirar a su fe en su producto o servicio Hotel  .;
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